marketing digital
-
Relation client et innovations technologiques, les tendances
Relation client et innovations technologiques, les tendances marketing selon Yann Gourvennec – iAdvize Auteur, intervenant, conférencier, Yann Gourvennec est spécialiste du marketing digital, du web et des médias sociaux. Ayant sillonné le monde pour de nombreux projets, Yann Gourvennec distille son expérience et ses précieux conseils au sein d’un blog,…
Lire la suite » -
Malt met en contact Freelances et Entreprises … Tout simplement !
La start-up du jour… C’est Hopwork [NDLR désormais appelé MALT] ! Le travail dans tous ses états, télétravail, tiers lieu, free-lance… est à l’ordre du jour dans une France, on y reviendra bientôt, où la création d’entreprise est florissante. Mais le concept créé par Vincent Huguet et ses amis, va au-delà…
Lire la suite » -
Marketing digital : 3 tendances pour la période 2014-2020
Quelles sont les tendances pour le marketing digital sur la période 2014-2020 ?J’avais promis une nouvelle pour mes lecteurs ce lundi 3 février 2014 dans un post énigmatique publié vendredi soir. Voici donc les explications : à compter de ce jour, Visionary marketing n’est plus seulement un blog ni une…
Lire la suite » -
4 recettes infaillibles pour rater sa stratégie de contenu Web
La sélection du jour est celle de l’article de Nathan Mendenhall, un pro des médias sociaux de l’agence THAT Agency à West Palm Beach, en Floride. La liste de Nathan me paraît tout à fait pertinente, et résume les erreurs les plus communément commises par les entreprises dans leur stratégie de contenu.…
Lire la suite » -
communautés en entreprise et médias sociaux en 2014 #CMAD
Qu’est-ce qui préoccupe un community manager ou un responsable social media ? Tel était l’ordre du jour de la conférence live sur Google+ Hangout du #CMAD (Community Management Appreciating Day un événement créé par l’excellent Jeremiah Owyang) qui s’est tenue hier soir très tard, à partir de 21.00 heure française.…
Lire la suite » -
Télétravail : le nouveau Zevillage et ses livres blancs
C’est la news de la semaine, à savoir la refonte bien méritée de notre ami et partenaire Xavier de Mazenod et de son équipe de télétravailleurs campagnards, inlassables défenseurs du travail à distance. En plus d’un nouveau logo et d’un thème WordPress mis à jour, c’est un florilège de livres…
Lire la suite » -
Call center : le 360° émerge (enfin) pour améliorer productivité et ventes
Quelles sont les attentes des clients entreprises vis-à-vis du CRM et du call center en particulier. Contrairement à ce que l’on connaissait auparavant, les clients ne sont plus à la recherche de solutions techniques pour gérer les interactions, quelles que soient ces interactions, vocales, e-mail, tchat ou réseaux sociaux. Aujourd’hui, ces clients…
Lire la suite » -
Crowdsourcing : Novin fabrique les rêves des internautes
L’innovation conjointe est au cœur du renouveau du marketing, comme nous l’avons vu récemment avec Lidia Boutaghane, dans un article dédié à la co-création avec les clients (marketing collaboratif). Voici un autre exemple, plus dans la lignée de ce que l’on appelle le Crowdsourcing, même si cette initiative nouvelle, d’une…
Lire la suite » -
5 conseils pour les largués de la communication digitale (1/10)
Alors que les ventes de notre ouvrage « la communication expliquée à mon boss » sur Amazon battent leur plein, nous avons décidé de publier 10 articles (un nouveau chaque lundi) avec les articles qui ont dû être retirés de l’ouvrage du fait de sa taille. Il s’agit donc de 10 bonus…
Lire la suite » -
Les médias sociaux ont révolutionné la communication
Les médias sociaux ont révolutionné la communication, c’est un expert qui nous le dit. Il y a quelques semaines, j’ai lu le livre de notre ami et confrère Olivier Cimelière “Managers, parlez numérique !” publié aux éditions Kawa*. Olivier y dit des choses fondamentales, sans langue de bois (c’est un euphémisme) que…
Lire la suite » -
Les employés ambassadeurs de la marque avec Sokorpo
Le sujet des ambassadeurs de la marque est loin d’être épuisé, je m’en suis rendu compte en discutant avec Grégoire Charles, co-fondateur de Sokorpo, une startup qui permet aux entreprises d’organiser leurs programmes d’ambassadeurs de la marque. Le système est bien pensé, et apporte aussi quelque chose de nouveau dans…
Lire la suite » -
innovation : Ceci n’est pas une prévision pour 2014
Les prévisions ont envahi les blogs et les sites Web, au point de devenir invisibles, comme tous les ans. Une armée de prophètes visionnaires nous abreuve des futures tendances du Web et du Web social et même des tendances de la planète … tant qu’on y est ! Ces prévisions…
Lire la suite »
