marketing digital
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Affiliation et déduplication : la bataille du dernier clic
Affiliation et « déduplication », voilà un thème qui peut paraître énigmatique pour le non-initié. Il est vrai que le e-marketing s’entoure souvent d’un vocabulaire un peu abscons, qui mérite une explication. La « déduplication« , on connaît ce terme dans le domaine de la gestion de bases de données. Dans ce cas, il…
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La boîte à outils des réseaux sociaux par Cyril Bladier (Dunod)
La boîte à outils des réseaux sociaux fait partie des 8 livres que je devrais livre et pour lesquels j’accuse un énorme retard. Celui-ci, le premier d’entre eux, auquel j’ai eu l’honneur de participer (page 55 : veille et curation, survivre à l’infobesité) l‘excellent guide pratique des réseaux sociaux de…
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3 exemples de crowdsourcing et leurs résultats concrets
Suite de mon précédent article sur le marketing collaboratif, voici 3 exemples concrets de crowdsourcing auprès de la foule : génération d’idées ou de solutions grâce à l’intelligence collective. Le crowdsourcing n’est pas du collaboratif client, stricto sensu, mais il appartient à la « grande famille » de l’open-innovation et…
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Uber interdit en Belgique : le Waterloo des VTC ?
La guerre des taxis et des VTC (véhicules de transport avec chauffeurs) fait rage. Et ceci pas seulement au pays des pigeons, mais aussi plus au Nord, vers Waterloo … est-ce un signe ? En fait, cette guerre des taxis est le symbole d’une nouvelle désintermédiation venue du Web et on…
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transformez vos messages en conversations (avec Hootsuite)
Ne croyez pas que je veuille vous vendre un produit pour toucher ma comm… je suis simplement un fan de Hootsuite depuis de nombreuses années. C’est donc tout naturellement que je me suis associé à l’équipe canadienne qui vient de s’étoffer en France, afin d’en devenir un des ambassadeurs. Nous…
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10 start-ups pour transformer le e-commerce ( #ec1to1)
La dernière plénière du matin de Ecommerce1to1 le 20 mars 2014 à Monaco était dédiée à 10 start-ups. C’est que “l’innovation est l’élément de différenciation de demain” pour reprendre le pitch d’introduction de Comexposium … Chaque startup a eu 3 minutes pour convaincre, le minutage et les présentations étant faites…
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Email: un mal nécessaire ou non ? Avec Luis Suarez d’IBM
L’Email est-il un mal nécessaire ? Je suis un fan de longue date de Luis Suarez que je devais rencontrer au Sommet de l’entreprise 2.0 sauf que mes clients en ont décidé autrement. Heureusement, j’ai pu joindre Luis et lui envoyer, ironiquement, mes questions par e-mail. C’est précisément ce que…
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Acquisition email : l’opt-in est payant dans le long terme
Le dernier atelier du soir chez e-commerce one to one auquel j’ai assisté le 19 mars est celui de Advertiseme, dédié au développement des ventes par l’acquisition opt-in et la gestion de trafic ciblé. Dans cet atelier, on verra encore une fois que le respect du client et l’acquisition dans…
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Visionary Marketing sera à ecommerce 1 to 1
Demandez-moi de nommer un événement dans la sphère du e-commerce et du e-business en général qui mérite de faire le détour, et je vous dirai tout de go : ecommerce 1 to 1 ! Et ne croyez pas que je dise cela pour critiquer les autres, car il existe nombre de…
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Médias sociaux en Asie Pacifique : usages et comparaison avec l’Europe
Quel est l’état des lieux des médias sociaux en Asie Pacifique, et comment les usages des antipodes se comparent-il aux nôtres. Nous ne sommes généralement pas tendres avec nous-mêmes, surtout de ce côté-ci de la Manche, où nous aimons bien nous dénigrer tout seuls. Et pourtant, même si nous nous voyons…
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Réalité augmentée : Ubleam veut la peau du QR code
Avec la réalité augmentée le QR code n’aurait plus qu’à bien se tenir. Ubleam est un nouveau mode de code 2D, qui permet de personnaliser son code à l’image de l’entreprise, et dont nous avions parlé il y a deux ans (dans le cadre d’un voyage de blogueurs que je…
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25% des visiteurs assistés par Chat CRM sont transformés en clients
Parlons Chat CRM et ROI. iAdvize est une startup française qui réussit, dans le domaine du Chat CRM, depuis Nantes. J’ai donc interviewé Maxime Baumard, directeur marketing de la startup, afin de mieux comprendre où ils en étaient de leur développement, mais aussi et surtout, de capter les nouvelles tendances du CRM…
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