marketing digital
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5 conseils pour les largués de la communication digitale (1/10)
Alors que les ventes de notre ouvrage « la communication expliquée à mon boss » sur Amazon battent leur plein, nous avons décidé de publier 10 articles (un nouveau chaque lundi) avec les articles qui ont dû être retirés de l’ouvrage du fait de sa taille. Il s’agit donc de 10 bonus…
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Les médias sociaux ont révolutionné la communication
Les médias sociaux ont révolutionné la communication, c’est un expert qui nous le dit. Il y a quelques semaines, j’ai lu le livre de notre ami et confrère Olivier Cimelière “Managers, parlez numérique !” publié aux éditions Kawa*. Olivier y dit des choses fondamentales, sans langue de bois (c’est un euphémisme) que…
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Les employés ambassadeurs de la marque avec Sokorpo
Le sujet des ambassadeurs de la marque est loin d’être épuisé, je m’en suis rendu compte en discutant avec Grégoire Charles, co-fondateur de Sokorpo, une startup qui permet aux entreprises d’organiser leurs programmes d’ambassadeurs de la marque. Le système est bien pensé, et apporte aussi quelque chose de nouveau dans…
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innovation : Ceci n’est pas une prévision pour 2014
Les prévisions ont envahi les blogs et les sites Web, au point de devenir invisibles, comme tous les ans. Une armée de prophètes visionnaires nous abreuve des futures tendances du Web et du Web social et même des tendances de la planète … tant qu’on y est ! Ces prévisions…
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contenu digital : Une affaire d’état d’esprit (brand content)
Un an après mon interview de Bruno Fridlansky et de Frédéric Canevet sur le sujet des blogs, et maintenant que nous avons vu qu’ils n’étaient pas morts, voyons avec eux l’état des lieux du contenu digital (brand content) tel qu’il est utilisé par les entreprises et en quoi les choses…
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Google + : le moins actif des réseaux sociaux selon Gigya
La sélection du jour est cet article d’Adweek à propos des analyses de Gigya concernant Google+. Bien que l’on dise que le réseau social de Google est le 2e en nombre d’utilisateurs, la qualité de l’engagement y est encore très basse et même au plus bas. Google + : le moins…
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Les blogs d’entreprise sont morts, vive le « brand content »
Parlons des blogs professionnels. Je ne suis pas sûr que Google maintiendra en vie Google alertes pendant encore longtemps. L’outil est un peu cassé pour reprendre les mots de Forbes. Il y a par contre une autre innovation de l’ancien temps qui marche encore je veux parler de Google Web…
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Steve Ballmer : « Il y a encore de la place pour l’innovation » #ebg
J’ai participé à une conférence organisée par l’EBG à Paris, le 8 novembre, à laquelle Steve Ballmer était convié. Cela m’a pris un bon bout de temps pour traiter mes notes, mais voici enfin les réponses du futur ex patron de Microsoft, qui parfois a répondu à mes interrogations et…
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CRM : les véritables étapes du vrai parcours client (en B2B et en B2C)
La sélection du jour est double aujourd’hui : d’une part le renvoi un excellent article de Laurence Body sur l’expérience client, et une présentation que j’ai réalisée moi-même sur le parcours client, sur la base de compilations d’études et de réflexions personnelles. Le sujet de l’expérience client, et sa traduction…
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Du Social media au social mass media – (avec Hootsuite)
Il y a quelques jours, je recevais un message mail (réminiscence du passé ?) de la part de l’éditeur Hootsuite me précisant que ma vidéo était en ligne. Puis je fus noyé de mentions Twitter à propos des indications que j’avais livrées dans cette vidéo. Je suis véritablement reconnaissant à…
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E-business : ESG Apprend le digital aux Patrons (MBA)
J’ai rencontré Catherine Headley il y a quelque temps afin de recueillir son témoignage suite à la création récente du MBA e-business executive de l’ESG, où j’interviendrai également. Bien au delà du simple descriptif d’un cursus, c’est une véritable vision, très forte, du monde des affaires et de l’importance capitale…
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Communication digitale : la preuve par l’exemple à Media Aces
La communication digitale c’est bien dans les livres mais c’est encore mieux avec la preuve par l’exemple. A l’occasion de la sortie du livre « La communication digitale expliquée à mon boss », co-écrit par Hervé Kabla et Yann Gourvennec, Media Aces a organisé ce jeudi 14 novembre une conférence…
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