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La transformation digitale s’est-elle accélérée sous l’effet du coronavirus ? L’assertion pourrait faire rire. Et pourtant. Au-delà des impacts négatifs immédiats sur l’économie, si on se force à prendre un peu … Lire la suite
La courbe d’expérience qui régit les études qualitatives est très importante si on veut éviter de se retrouver avec des montagnes de données. Molles qui plus est, difficiles à interpréter … Lire la suite
Faire participer des consommateurs (ou des employés) dans le cadre d’un projet de marketing collaboratif est un bon point de départ pour faire évoluer ses produits et services dans une … Lire la suite
Retour d’expérience sur la mise en œuvre de la Digital Workplace La matinale IT for business du 26 février 2020 dédiée à la Digital Workplace a été riche d’enseignements sur … Lire la suite
Les critiques des utilisateurs envers les DSI sont-elles justifiées ? L’informatique s’est imposée comme métier de toute entreprise, nous l’avons vu dans un article précédent, et son système d’information est en … Lire la suite
J’ai reçu récemment Yohann Lavialle, directeur général de Natarom, un des pionniers du marketing olfactif, une méthode de marketing récente déjà bien établie dans certains secteurs et notamment celui de … Lire la suite
L’informatique, qu’on le veuille ou non, est déjà devenue une compétence obligatoire pour toutes les entreprises, même si des débats enflammés ont eu lieu sur ce sujet par le passé. Le … Lire la suite
« Le pays de ceux qui vont vite » (« the land of the swift »). Tel était le surnom que nous donnions au réseau des réseaux lorsque l’Internet a été introduit dans le … Lire la suite
La « digital Workplace » est au centre du décollage des usages synchrones de la collaboration qui se généralise après des années d’évangélisation. A l’opposé, comme l’avait souligné Zevillage récemment, et avec … Lire la suite
Chiffres, état des lieux et avenir des métiers de la DSI Quel avenir pour les métiers de l’informatique (IT)* ? Voici le premier article d’un nouveau dossier intitulé » le … Lire la suite
Manuel de survie pour les scale-ups et les start-ups qui veulent grossir « To scale or not to scale? » – livre blanc en partenariat avec Maddyness On entend souvent parler de … Lire la suite
Le service client et la fameuse « expérience client » définie par Joe Pine sont de toutes les tables rondes du marketing de France et de Navarre. Dans les magasins et sur les … Lire la suite
