La transformation digitale au cœur des PME et ETI industrielles

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Le retard accusé par les PME et notamment industrielles dans la transformation digitale est une vieille histoire désormais dépassée. Pour le prouver, quoi de mieux qu’un guide pratique rempli de conseils et de témoignages, de listes de contrôle et de citations ? Visiativ publie aujourd’hui un guide pratique et un baromètre de la transformation digitale des PME et ETI industrielles en se basant sur 400 diagnostics réalisés ces 5 dernières années. 

La transformation digitale des PME et ETI industrielles

Visionary Marketing a eu le plaisir de travailler avec Visiativ, qui a mis à notre disposition ses experts et son expérience du terrain (400 diagnostics de transformation digitale effectués dans des PME et ETI industrielles). Le résultat est disponible aujourd’hui, un guide à télécharger (un coup de chapeau au passage à la graphiste qui a pris son stylet pour réaliser des dessins originaux).

Il est assorti de son benchmark qui permet de se faire une idée précise, et chiffrée de la situation des 400+ entreprises auditées par Visiativ. Un énorme travail qui contribue à mieux documenter la transformation digitale des PME et des ETI françaises, en fournissant des données fraîches et de première main. 

Le guide s’articule autour de 6 fiches pratiques. Chacune des fiches représente une étape dans la constitution d’une feuille de route de transformation digitale. Cette représentation graphique suit la méthodologie mise en place par Visiativ sur 400 PME.

Comprendre ce guide pratique en 3 minutes

Ce résumé reprend la structure du guide, qui s’articule autour de 6 parties décrites ci-dessus

Fiche 1 : spécificités des PME/ETI industrielles

Cette partie décrit ce qu’est une PME et une ETI, une nomenclature bien plus précise que ce que l’on pourrait croire. Et le guide va plus loin en décrivant les spécificités des sociétés industrielles. Cette double spécificité explique le caractère impérieux de la transformation digitale pour ces sociétés. Cette partie permettra également de se défaire de certains préjugés relatifs aux sociétés industrielles, notamment quand elles sont petites.

Fiche 2 : Une transformation digitale, pour quoi faire ?

Si la transformation digitale n’est pas une option pour une PME/ETI industrielle, en fixer les objectifs reste un passage obligé, à personnaliser pour chaque entreprise. Pour trouver de l’inspiration, des forums existent qui permettent les échanges entre pairs. La fixation des objectifs doit équilibrer enthousiasme, importance et ambition et apprendre à faire fondre « l’iceberg de l’ignorance » pour identifier les problèmes importants à résoudre.

Fiche 3 : Évaluer la situation et se comparer au marché

Au centre de la transformation numériqueDéfinition marketing digital, un terme utilisé en permanence et pourtant bien mal compris car mal défini des petites et moyennes entreprises industrielles, on trouve le concept de continuité numérique. Il assure la vue globale d’un produit tout au long de son cycle de vie. Pour asseoir une pareille continuité, basée sur les données d’ingénierie, un diagnostic est indispensable.

Il permettra d’évaluer la maturité numérique de départ en la comparant avec d’autres acteurs de son secteur. Cette phase permettra au consultant d’émettre des recommandations pour définir la démarche de transformation.

Fiche 4 : Un chemin d’innovation vers la réussite

Pour réussir sa transformation, la PME/ETI industrielle devra, à l’issue d’une phase d’idéation inspirée par le diagnostic, prioriser les projets qu’elle désire lancer au sein de son programme de transformation digitale.

Ces différents projets s’insèrent dans une feuille de route évolutive, en phase avec les enjeux stratégiques de l’entreprise. Nos conseils pratiques permettront à l’entreprise d’éviter les écueils couramment rencontrés et de se lancer dans une démarche d’innovationL'innovation va de la compréhension (intuitive ou non) du comportement de l’acheteur à la capacité d’adaptation à l'environnement cohérente et évolutive.

Fiche 5 : Mettre en œuvre son projet de transformation digitale

Nous dénombrons 5 critères fondamentaux à la réussite de la transformation digitale :

1. Le sponsoring et l’implication de la direction ;
2. Une solide équipe d’acteurs de changement, les « transformers » ;
3. Une feuille de route alignée sur les enjeux stratégiques de l’entreprise ;
4. L’implication des managers intermédiaires et des collaborateurs ;
5. L’actualisation en mode agile de la feuille de route.

Fiche 6 : Réunir et faire évoluer son projet de transformation digitale

La transformation digitale n’a pas de fin, il s’agit d’un processus continu basé sur le principe d’amélioration permanente. La méthode agile permet cette remise en cause constante de l’organisation et de ses projets au service de ses clients, de son marché et de ses collaborateurs.

Nous reviendrons bientôt dans un autre billet sur le baromètre de la transformation digitale des PME/ETI industrielles 2024, afin d’en fournir une analyse plus détaillée.