Avec la pandémie actuelle, la transformation digitale s’est considérablement accélérée. C’est pourquoi je me suis posé des questions sur l’avenir du commerce électronique. Pour le savoir, j’ai interviewé (en anglais) Rob Van Nuenen depuis les Pays-Bas. Rob est le PDG…
Il est d’usage de dire que le B2B est rationnel et le B2C émotionnel. Rien n’est plus faux à mon avis. Le succès des icônes d’appréciation (like etc.) dans LinkedIn en est un signe important qui ne trompe pas, à…
Stratégie de contenu ou content marketing ? Quand il avait posé la question à des experts autour de lui, Joe Pulizzi avait récolté des réponses en demi-teinte. Selon lui, il fallait utiliser les termes de content marketing avec certaines personnes, de…
Voici 5 idées force tirées du livre « la communication digitale expliquée à mon boss » dans cette interview réalisée par Frédéric Canevet lors d’une conférence Web 2 Connect sur le sujet de notre ouvrage, et best seller, La communication digitale expliquée…
Quelles sont les tendances IT en 2021 ? Faire des prévisions technologiques n’est jamais simple (il n’y a qu’à relire cet exemple ici avec de belles prédictions — streaming — et des plantages mémorables — Facebook). Probablement encore moins dans les périodes troublées comme…
Créateurs de contenus ! Voilà un joli vocable. C’est celui qui est choisi par les influenceurs interviewés par l’agence Reech. L’agence d’influence a mené une étude auprès d’environ 1 500 influenceurs fin 2020. Pour tout connaître de cette étude, j’ai interviewé Guillaume…
Visionary Marketing a organisé avec VMware et Selceon, un webinaire sur la sécurité de la Digital Workplace qui s’est tenu en ligne le 12 janvier 2021. Zero-Trust et Digital Workplace : comment mieux protéger SI et données Retrouvez ici le replay…
La digitalisation des événements est à l’ordre du jour depuis de nombreuses années, mais ce qui paraissait un gadget ou une innovation est devenue une nécessité après cette annus horribilis qui a vu tant d’événements professionnels annulés. Malgré ces difficultés,…
Un glossaire critique du marketing B2B nous permet d’ouvrir l’année 2021, que nous souhaitons bonne à nos lecteurs. Ce glossaire, nous le préparons depuis quelques mois et le voici qui se construit sous les yeux des lecteurs. Il s’agit d’un…
Les centres de contact pourraient bien à terme être menacés de disparition. Le Covid-19 a changé les expériences digitales des entreprises et des clients à un point tel que la nouvelle norme pour les centres de contact pourrait être tout…
Zero-Trust et Digital Workplace, ou comment ne plus faire confiance à aucun terminal ni utilisateur pour préserver la sécurité des données. Comment, en effet, protéger la Digital Workplace à l’heure où le télétravail forcé a renforcé les menaces de cybersécurité…
Le futur de la banque et des services financiers est un sujet que nous avons abordé maintes et maintes fois ici, du côté du front et du back office. Un sujet dont on pourrait penser qu’il est réglé depuis longtemps,…
