économie et numérique
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E-learning, nouvelle tendance ou buzzword ?
L’e-learning, ou l’apprentissage en ligne, est une tendance qui bourgeonne depuis quelques temps sur Internet. Vous avez surement entendu parler des MOOCs, leurs avantages, et de toutes les formations en ligne, qui ont des formats différents. D’ici 2019, au moins 50% des collégiens du monde suivrait au moins un cours…
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Méthodes de vente : SPIN Selling à l’ère digitale
Dans les années 80, les méthodes de vente traditionnelles en B2B ont été complètement remises en cause par l’étude mondiale de Neil Rackman nommée SPIN Selling. La méthode de vente complexe tirée de cette étude est désormais très utilisée par les entreprises du monde entier. Cette étude a comme vous l’avez compris une…
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Quel est l’impact des couleurs sur le comportement des consommateurs
Quel est l’impact des couleurs sur notre comportement ? Il y a quelques mois, j’avais écrit un article sur la perception que nous avons des couleurs et de l’impact que celle-ci ont sur nous. Je parlais ici de théorie, de l’hypothétique influence qu’aurait les couleurs sur nous : j’ai eu l’occasion…
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Comment les big data changent le rôle du marketing B2B
Big Data et analyse prédictive des données clients jouent un rôle crucial, permettant aux vendeurs et aux marketeurs d’améliorer leur collaboration
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Luxe aux Etats-Unis : le top des marques dans un pays digitalisé
Quel est l’état des lieux du luxe aux États-Unis ? Une étude nous éclaire sur ce secteur où le digital joue un rôle croissant. Nous nous sommes rendus à l’EIML pour assister à la diffusion des résultats du baromètre US Exclusivité et désirabilité, organisée par Exane BNP et Promise Consulting. [ transparence : Promise…
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Click and Collect : déjà 50% des ventes du site de Darty
Les exemples concrets et chiffrés de Click and Collect et de Web to Store sont rares et Darty nous a gratifiés d’une présentation qui a comblé ce manque. Ce n’est pas tous les jours en effet qu’un véritable expert de la distribution vient vous livrer ses chiffres d’affaires en cross-canal.…
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Moteur de recherche : Internet redevient humain
Il y a quelques mois, Michael Kohen, co-fondateur du « moteur de recherche humain » Askwonder a visité nos locaux à Paris. Il a débattu avec Yann Gourvennec de l’évolution de la recherche sur Internet. Est-elle plus efficace aujourd’hui, ou lorsque l’homme intervenait ? Aujourd’hui, pour n’importe quelle question, on se tourne vers…
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Big Data et Santé : une combinaison devenue nécessaire
Dans la santé comme dans d’autres secteurs (les banques, l’automobile, le BTP, etc.), les Big Data jouent un rôle important. Cependant, nous n’avions pas encore abordé ce sujet dans le secteur de la santé où cet usage apporte de sérieux avantages pour ses acteurs. Les utilisations des Big Data dans le secteur de…
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Commerce cross canal : jusque 12% de leads en ligne avec la DMP
La DMP est un apport essentiel dans le déploiement d'une stratégie cross canal. Elle permet la collecte et l'agrégation des données CRM et éventuellement l'enrichissement de celui-ci via des données tierces.
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Usage du mail et bien-être au travail : 15 conseils pratiques
La semaine dernière fut très riche pour nous car je me suis rendu à Toulouse voir mon client ThalesAlenia Space, la branche spatiale de Thales, filiale en joint venture avec les Italiens de Finmeccanica (devenus Leonardo entretemps). Usage du mail et bien-être au travail : 15 conseils pratiques Avec les chiffres d’un…
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Qu’est-ce qu’une DMP (data management platform) : définition et explications
Quelle définition de la DMP (Data Management Platform) pouvons-nous donner ? Utilisée d’abord par les géants du Web et du e-commerce, la DMP a désormais pris place dans des entreprises de taille moins importante, afin de pouvoir centraliser les données relatives aux clients et prospects, provenant de sources diverses, online et…
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Impact du digital sur l’économie : quel est le poids réel du numérique ?
La question de l’impact du digital sur l’économie (et/ou de l’Internet, nous y reviendrons) est un sujet très important, notamment à une époque où l’économie est en pleine mutation dans des pays comme le nôtre où les secteurs traditionnels (manufacturier et industriel) sont en danger sinon de disparaître, du moins d’affaiblissement…
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