économie et numérique
-
Contenu et e-commerce : le catalogue ne suffit plus
Avec l’explosion de l’offre et l’exigence accrue des consommateurs, une simple photo du produit et sa taille ne suffisent plus. En effet, selon shotfarm, 30% des utilisateurs ont déjà abandonné un panier en ligne à cause d’une description insuffisante, et ils sont 40% à avoir dû retourner un produit par…
Lire la suite » -
Innovation digitale : plus de 1000 milliards de dollars sur la table
Innovation digitale et start-ups ne cessent de faire couler de l’encre dans le joli pays de Descartes, rebaptisé « Start-up Nation » où l’innovation brille mais le chômage reste désespérément au plus haut. Innovation digitale : plus de 1000 milliards de dollars sur la table Et c’est à la présentation de son…
Lire la suite » -
Les Français en quête de sens, l’interview de Thierry Welhoff
Environ 6 Français sur 10 considèrent la notion de sens comme importante. Pour susciter l’adhésion et l’engagement de ses publics, une marque se doit donc désormais « d’avoir du sens ». Reste à savoir quel est le sens du sens ? C’est ce qu’analyse en détail une étude réalisée par l’agence Wellcom,…
Lire la suite » -
Tiers lieux : comment redonner un sens au travail
Espaces coopératifs par excellence, les tiers-lieux visent à redéfinir le travail de demain. En cela il se situe à mille lieues des banques de clones du travail moderne entassés dans des endroits « cool » en centre ville des grandes agglomérations mondiales. Leurs projets sont d’ailleurs autant sociaux, culturels qu’économiques. Le terme…
Lire la suite » -
Pourquoi les marketeurs vont devenir des data marketeurs
A l’avenir les marketeurs seront tous des data marketeurs. Le Business Analytics Institute accueillera une nouvelle fois son université d’été en Data Science for Management à Bayonne, en France, du 2 au 11 juillet 2018. Dans cette série exclusive en cinq parties, nous explorerons la proposition de valeur unique de la BAI…
Lire la suite » -
La France est-elle championne du monde de la vente ? avec @pipedrive
La France est-elle championne du monde de la vente ? Championne du monde de la vente la France ? Non mais sans blague … Voici un petit exercice de content marketing amusant que ne renierait pas mon ami Hervé Kabla et que je pensais vous offrir en guise de cadeau…
Lire la suite » -
La Chine s’est éveillée : zoom sur l’Internet chinois en 2018
Depuis la fin des années 90, le marché de l’Internet chinois a connu une croissance exponentielle et une évolution très rapide. En une vingtaine d’années, la Chine est devenue un leader mondial de la transformation numérique. Cependant, le paysage numérique chinois est assez différent du paysage occidental. Dans cette interview…
Lire la suite » -
Le Social Selling est-il une vaste fumisterie ? Le débat est ouvert
Le social selling est-il une imposture ? Faisons gagner du temps à nos lecteurs, la réponse est non, ce qui est une imposture c’est ce qu’en font certaines personnes qui diffusent des idées fallacieuses sous prétexte d’efficacité. Le social selling me démange depuis longtemps Voilà bien longtemps que j’ai envie de répondre…
Lire la suite » -
Intelligence artificielle : définition, impact, mythes et réalité
L’intelligence artificielle (IA) est sur toutes les lèvres, sauf que peu d’entre nous en connaissent la définition. Dans cette interview réalisée pour la station de radio fréquence protestante aux côtés de Mireille Garolla, je me suis efforcé de circonscrire ce qu’est l’intelligence artificielle en ses différents niveaux et d’ouvrir quelques…
Lire la suite » -
Livraison et expérience client : l’irritant ultra urticant du e-commerce
Et si la livraison était le dernier chaînon manquant de votre expérience client en ligne ? Dans un monde où les achats en ligne ne font que croitre, où les prestataires rivalisent d’ingéniosité pour trouver de nouvelles solutions, la livraison vient régulièrement entacher le tableau pourtant si dynamique de l’e-commerce. Le…
Lire la suite » -
On ira tous au paradis : les outils de communication et de collaboration
Où en sont les outils de communication et de collaboration (mail, tchat, visioconférence, etc.) ? Quels sont les plus utilisés ? Quels sont les plus appréciés ? On ira tous au paradis : les outils de communication et de collaboration aussi ? Je vous ai présenté il y a quelques…
Lire la suite » -
Protection des marques : élément clé pour éviter la perte de ventes
D’après la dernière étude de MarkMonitor, près de la moitié des marques (47%) perdent des ventes à cause de la contrefaçon ou du piratage ; les entreprises comme les consommateurs sont fortement exposés aux produits contrefaits (produits de luxe, cosmétiques, médicaux, électroménagers, etc.) en ligne. Or, seulement 64% des entreprises…
Lire la suite »
