Économie et numérique
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On ira tous au paradis : les outils de communication et de collaboration
Où en sont les outils de communication et de collaboration (mail, tchat, visioconférence, etc.) ? Quels sont les plus utilisés ? Quels sont les plus appréciés ? On ira tous au paradis : les outils de communication et de collaboration aussi ? Je vous ai présenté il y a quelques…
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Protection des marques : élément clé pour éviter la perte de ventes
D’après la dernière étude de MarkMonitor, près de la moitié des marques (47%) perdent des ventes à cause de la contrefaçon ou du piratage ; les entreprises comme les consommateurs sont fortement exposés aux produits contrefaits (produits de luxe, cosmétiques, médicaux, électroménagers, etc.) en ligne. Or, seulement 64% des entreprises…
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DPO et Mastère Spécialisé en Stratégie Digitale de GEM
DPO ou Data Privacy Officer, qu’est-ce que c’est ? Mathilde Ferriol, élève du Mastère spécialisé en stratégie digitale de Grenoble Ecole de Management (GEM) témoigne sur ce sujet dans les Echos ce matin. Un joli témoignage avec quelques morceaux choisis pour vous en cette veille de la mise en oeuvre…
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Nouvelles technologies et écologie : un monde plus vert ?
Les nouvelles technologies sont-elles un remède au problème d’écologie de notre planète ? Depuis la révolution industrielle, développement et innovation ont plutôt été signe de désastre écologique. Les usines, les voitures, l’électricité sont souvent très polluantes. Mais depuis quelques années les mentalités changent et l’univers du bio, du socialement responsable, du…
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Social selling : comment se démarquer de la concurrence ?
Pour en savoir plus sur cette enquête, découvrez l’interview de Jules Latournerie. 64% des commerciaux qui utilisent le social selling atteignent leurs quotas de vente. Parmi ceux qui ne l’utilisent pas, seulement 49% atteignent leurs objectifs. Si cette statistique est imprécise (les quotas sont variables et le lien de cause à effet…
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Acquisition ou fidélisation ? Weber met le marketing client sur le grill
Acquisition ou fidélisation ? Il est un chiffre qui revient régulièrement dans les articles de blog et billets publiés sur LinkedIn : acquérir un client coûterait 5 fois plus cher que de le fidéliser. D’où vient ce chiffre ? Est-il le résultat d’une étude approfondie fondée sur des chiffres exacts ? Et…
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L’intelligence artificielle, un enjeu d’économie et de civilisation ?
L’intelligence artificielle est un domaine en pleine évolution, grâce au développement des algorithmes, des calculs et des Big Data. Avec cette croissance de l’intelligence artificielle, et son intégration dans les différents domaines d’activité, on se pose beaucoup de questions, dont la suivante : » l’intelligence artificielle est-elle un enjeu d’économie et…
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Parcours professionnel : la stratégie digitale et ses métiers
Quels sont les métiers liés à la stratégie digitale ? Le digital est aujourd’hui omniprésent dans notre quotidien professionnel comme personnel. De plus, les métiers sont en transformation permanente : de nouveaux métiers font surface, d’autres évoluent et placent la technologie au coeur de leur activité ; et ce dans tous…
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Big Data Paris 2018 : en route vers la quatrième dimension
Découvrez cette nouvelle édition du Congrès Big Data Paris avec l’interview de Clémence Simmelide, Chef de Programme Big Data Paris chez Corp Agency réalisé par Yann Gourvennec. D’ici 2020, l’ensemble des entreprises qui exploitent les Big Data aura un chiffre d’affaires annuel supérieur de 1,2 billion de dollars par rapport aux entreprises…
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Social Selling : les réseaux sociaux sont une valeur ajoutée pour les commerciaux
Koka Sexton n’aime pas s’en vanter, mais c’est bien lui qui a inventé le terme « Social Selling », c’est-à-dire l’utilisation des réseaux sociaux à des fins commerciales, comme pour trouver le bon prospect, construire des relations de confiance, ou atteindre les objectifs de vente. Il explique les bonnes pratiques de l’engagement…
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Automatisation marketing, commerce et relation client avec l’IA
Comment l’intelligence artificielle et l’automatisation interviendront-elles dans les fonctions marketing, commerce et relation client ? Quels sont les objectifs recherchés par les projets d’automatisation du dialogue et de la conversion client ? Pour comprendre l’impact de l’intelligence artificielle dans l’automatisation de la conversion client, nous avons interviewé Emmanuelle Olivié-Paul, Directrice Associée de…
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DMP : maîtrisez mieux la technologie pour la mettre à sa juste place
La DMP fascine les marketeurs, comme le marketing digital dans son ensemble. Mais au delà de cette fascination, mes nombreuses animations de conférences pour le compte du JDNet sur ce sujet lors des 4 dernières années me l’ont démontré, la connaissance de la technologie et de la donnée par les…
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