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Médias Sociaux
10 tendances des médias sociaux en entreprise en 2012
Dans un peu plus de 2 heures, je participerai à une table ronde dans le cadre de la conférence digitale Paris 2012, animée par notre ami Emmanuel Vivier. Il sera peut-être difficile dans le cadre de ce panel de discussion, où de nombreux experts vont se succéder, de développer l'intégralité…
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Marketing digital
John Dillon de Engine Yard : « un Cloud privé est un oxymore »
Alors que j’étais à San Francisco, en attendant Blogwell qui aura lieu cet après midi, j’ai pu m’insérer dans mon ancienne équipe du ‘IT Press tour’ de Philippe Nicolas, avec qui j’ai déjà effectué plusieurs voyages dans la vallée. Aujourd’hui, nous avons rendu visite à Engine Yard, un des nouveaux…
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E-business et e-commerce
L’Internet mobile en Inde vu du terrain
En surfant ce matin j'ai découvert ... Grâce à un tweet de Frédéric Charles, ce passionnant billet de Marc Chataigner (co fondateur Super Marmite) sur l'utilisation du mobile et l'Internet mobile en Inde. Poursuivons, après l'exploration des chiffres hier, notre tour du monde de l'utilisation des mobiles et de l'Internet.
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CRM et Expérience client
Social CRM : le consommateur est avide de relation humaine
la sélection du jour … C'est ce dossier préparatoire pour mon intervention au sein du comptoir des blogueurs de cherclient.fr cet après midi dans le cadre du salon SECA, le salon dédié à la relation clients... Et en préparant cette intervention, alors que je recherchais une étude qui sorte de…
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CRM et Expérience client
Sugar CRM : naissance d’un nouveau champion de la relation clients
C’est le troisième responsable de Sugar CRM que visionary marketing a interviewé. Il y a 2 ans j’ai débuté ce cycle avec le patron et fondateur de l’éditeur de CRM Larry Augustin, qui est également un de ceux qui a inventé le terme “open source”. Puis vint une brève rencontre sur…
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Médias Sociaux
Employee advocacy : conseils pour faire rayonner votre entreprise
Ces cinq dernières années, de nombreuses entreprises se sont essayées aux médias sociaux, parfois même avec beaucoup de succès. Dans les meilleurs des cas, cela aboutit à une situation où quelques salariés, souvent communicants ou marketeurs, ont développé de précieuses compétences dans le Web social, mais qu'en est-il de la…
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Collaboration et télétravail
Wikipedia en chiffres : 20 millions d’articles
Wikipedia est immensément connu mais qu’en savons nous réellement et quels sont les chiffres à connaître ? En fin d’année dernière, j’assistai à la conférence IStrategy qui eut lieu à Amsterdam. J’y donnais une présentation sur le ROI/ROE dans les médias sociaux mais je dois avouer que j’y allais également…
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Médias Sociaux
Open Graph de Facebook : accélérateur du Web sous le feu des critiques
Antoine Spadoni a présenté ce matin au club Solomo de Skema Business School à Paris. Il est l’éditeur de SocialShaker qui est une application qui sert 60 millions de fans à aujourd’hui. Le travail de SocialShaker en ce moment est dédié à l’accessibilité des applications Facebook depuis des appareils mobiles.…
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E-business et e-commerce
Mcommerce : répliquer l’ordinateur, ça ne marche pas !
Le mcommerce ne marche pas comme le e-commerce, il faut se le dire une fois pour toutes. Le 7 mars 2012, à l’hôtel Napoléon à Paris, un petit groupe de privilégié a assisté à la présentation de Bruno Vercelli (Sentinelo), Président de l’association des anciens et fondateur avec moi de…
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Marketing digital
Ecommerce et innovation : vers l’affiliation équitable
En ce début mars 2012 je recevais François Deltour pour parler d’innovation dans le marché de l’affiliation, un secteur auquel je m’intéresse depuis le début, dans les années 99-2000. Or ce marché a été quelque peu dévoyé nous explique François, DG et co-fondateur de effiliation, un des leaders du secteur…
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Collaboration et télétravail
Loi télétravail : une loi pour rien mais ce n’est pas grave …
En France, quand on a un problème … ? on fait une loi ! Voici une pratique bien singulière et qui doit sans doute correspondre à un besoin sociologique profond. C’est ce que semble nous dire Xavier de Mazenod dans ce commentaire d’une loi récente sur le télétravail, lors d’une…
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Économie et numérique
Pause numérique : peut-on encore débrancher Internet ?
La lecture du jour ... C'est la note de lecture de Michaël Tartar, J’ai débranché, note de lecture « Michaël Tartar Comment vivre sans Internet après une overdose ? C’est la question que s’est posé Thierry Crouzet (@tcrouzet). Et pour y répondre, il s’est coupé du monde merveilleux d’Internet pendant…
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