Quelques semaines après mon entretien avec François Bieber sur le drive to store, je l’ai rencontré à nouveau sur le stand qu’il tenait à e-commerce 1 to 1 hier soir, afin de faire le point sur les trois tendances du…
Le dernier atelier du soir chez e-commerce one to one auquel j’ai assisté le 19 mars est celui de Advertiseme, dédié au développement des ventes par l’acquisition opt-in et la gestion de trafic ciblé. Dans cet atelier, on verra encore…
J’ai assisté ce matin à un atelier de la FEVAD sur la sécurité des paiements et j’ai appris, mais pas découvert, que la sécurité est surtout une affaire d’ingénierie humaine et que, bien que la sophistication technologique des fraudes aille…
Le 18/04 en soirée, j’ai assisté à un atelier très intéressant à ecommerce1to1, sorte de synthèse entre commerce et lutte contre la fraude, par Be2BILL, filiale de Rentabiliweb. Il est commun de parler des abandons d’achats et de pester contre…
La première plénière de ecommerce1to1 était faite sur mesure pour moi car elle était dédiée à l’engagement client. Non pas l’engagement au sens dévoyé (issu d’un anglicisme mal compris et mal traduit) où on l’entend dans certaines officines de Community…
Demandez-moi de nommer un événement dans la sphère du e-commerce et du e-business en général qui mérite de faire le détour, et je vous dirai tout de go : ecommerce 1 to 1 ! Et ne croyez pas que je dise…
Quel est l’état des lieux des médias sociaux en Asie Pacifique, et comment les usages des antipodes se comparent-il aux nôtres. Nous ne sommes généralement pas tendres avec nous-mêmes, surtout de ce côté-ci de la Manche, où nous aimons bien nous…
Si on en juge par les chiffres du marketing automation fournis par Salesforce dans cette présentation Slideshare , la réponse paraît évidente. Mais d’autres signes ne trompent pas. Ce sont les réponses des clients à cette nouvelle offre qui débarque…
Avec la réalité augmentée le QR code n’aurait plus qu’à bien se tenir. Ubleam est un nouveau mode de code 2D, qui permet de personnaliser son code à l’image de l’entreprise, et dont nous avions parlé il y a deux…
Parlons Chat CRM et ROI. iAdvize est une startup française qui réussit, dans le domaine du Chat CRM, depuis Nantes. J’ai donc interviewé Maxime Baumard, directeur marketing de la startup, afin de mieux comprendre où ils en étaient de leur développement, mais…
Aujourd’hui, c’est à une visite exceptionnelle que je vous convie, dans l’intimité de la naissance d’un nouveau, et prometteur, acteur du RSE (réseau social d’entreprise). Voici les notes de mon entrevue avec Patrick Bensabat (photo ci-dessous), fondateur de Business &…
Contenu digital, évolution du Web et pourquoi j’ai créé mon agence. Ceci est un retour sur cette interview réalisée avec Benoît Duchatelet pour le compte de Widoobiz, la radio collaborative de notre ami Thomas Benzazon, que nous ne saurions trop…
