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e-business / e-commerce
3 conseils pour un parcours client exemplaire
Comment établir un parcours client exemplaire ? Dans les grandes entreprises, la prise de décision et la communication entre les différents services ne sont pas toujours simples, et il est nécessaire d’établir des tableaux de bord pour amener de la cohésion et dissiper la confusion. Le fondateur de CaptainDash nous a…
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marketing digital
Transformation digitale : au tour du BTP
Juste avant les vacances, nous avons acceuilli notre ami et confrère Aurélien Blaha, directeur marketing de Finalcad. Finalcad est une startup de la FrenchTech ayant pour mission principale de révolutionner le monde de la construction dans le BTP. Une bonne occasion de continuer notre tour de France des secteurs et de…
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marketing digital
Who’s Who in France : réseau social du monde réel
Il y a quelques mois, alors que je triais mes dizaines d’alertes email sur LinkedIn, je reçus un email insolite de la part de Who’s Who in France. Ma première réaction fut de croire au phishing. J’ai donc stocké le mail verticalement. Puis j’ai reçu une relance, et je me…
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économie et numérique
Du faible impact du digital sur la productivité
On a coutume d’entendre que nous vivons dans une période très innovante, que les changements que nous vivons sont énormes, nos économies avançant à grandes enjambées et de façon très innovante et que l’impact du digital sur l’économie a été très fort. Quand on recherche des preuves de ces avancées,…
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médias / réseaux sociaux
Maturité du Social Business : y a-t-il un pilote dans l’avion ?
Voici venir les congés et croyez-moi, jamais repos n’aura été plus mérité. Voici un peu plus d’un an que j’ai transformé Visionary Marketing en agence marketing et nous n’avons pas chômé, et rien ne peut me faire autant plaisir. Nous avons eu la chance de travailler pour des clients fantastiques, beaucoup…
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marketing digital
data scientist : profil phare des Big Data
Le métier de Data Scientist est en vogue mais si on en parle beaucoup ce n’est pas pour autant qu’on en croise un tous les jours. Et pour cause ! Il s’agit là de profils assez atypiques, mi-scientifiques, mi-business et surtout informaticiens. Alors imaginez ma satisfaction lorsque j’ai rencontré Thomas…
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marketing digital
Data mailing : quand les Big Data viennent sauver l’emailing
Et si les Big Data venaient sauver le mailing ? L’emailing est affublé de tous les maux. Sous la pression publicitaire, les consommateurs (et les clients B2B) ont trouvé la parade : l’indifférence, mais aussi le bouton « spam » qui tend à faire tomber la “déliverabilité” de l’emailing de…
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marketing digital
infographie des médias sociaux en France – Hootsuite Adetem Visionary Marketing
Quelque temps après notre Webinaire de début juillet sur le baromètre des médias sociaux dans les entreprises françaises, présenté avec nos confrères de Hootsuite, voici l’infographie qui résume l’étude, appuyée par le le livre blanc qui est bientôt disponible (voici l’URL : medias-sociaux.net) . Cette étude, réalisée au fil de l’eau sur Internet sur la…
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économie et numérique
Musique en ligne : Qobuz bouscule les idées reçues
Nous l’avons tous remarqué, l’évolution technologique a rendu la musique plus accessible. Même si certains nostalgiques restent accrochés au CD (voire aux disques vinyl, pour les puristes), le digital est en train de changer les règles. L’industrie du disque en prend un coup mais un sujet reste à vulgariser : la mauvaise…
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Transformation
Transformation digitale : fin ou renouveau des experts comptables ?
Les experts-comptables sont bel et bien dans le collimateur de transformation digitale. Dans un article précédent, je décrivai ce phénomène comme celui de la grenouille, qui bout tranquillement depuis des années dans son jus, sans vraiment agir. Les experts comptables ne sont pas les seuls concernés bien entendu. Ils font néanmoins partie…
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communication digitale
Les médias sociaux : adulés et pourtant sous-exploités #baromediasociaux
Un baromètre des médias sociaux franco-américain Déjà 78 inscrits [MAJ du 01/07 à 07:00 168 inscrits à cette heure] à notre webinaire du 2 juillet sur le baromètre des médias sociaux en entreprise. Une initiative que nous avons lancée avec notre partenaire canadien Hootsuite (installé depuis 2014 en France également)…
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économie et numérique
Modélisation de processus : les informaticiens sont-ils encore utiles ?
Le nouvel environnement et les nouvelles méthodes de travail imposent que l’on traite la modélisation de processus différemment. Il n’y a, en effet, pas besoin d’avoir fait de longues études pour savoir qu’il est essentiel de planifier avant d’agir. Cette règle élémentaire est parfaitement inscrite dans les codes de l’entreprise…
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