La crise de l’IT a des conséquences très graves et pas seulement dans la Silicon Valley. Mais s’agit-il d’une crise de l’informatique ou d’une crise de l’innovation ? Pour Alain Lefebvre, auteur de « La Crise de l’IT et comment s’en…
Comment s’approprier le Web3 ? Depuis quelques années, des voix s’élèvent pour réinventer le bon vieux Web. Telle était l’ambition du Web 2.0 d’ailleurs. Mais le conte de fées s’est transformé en cauchemar, le Web social a été dévoyé, les…
Comment les clients consommateurs évaluent-ils la valeur d’un produit ou d’un service ? Telle est la question qu’a tenté de résoudre Bain & Company dans un dossier fort intéressant publié par Havard Business Review. Celui-ci ouvre une nouvelle perspective sur…
Le vol de données a changé la nature des cybermenaces. L’AFCDP, avec qui nous avons déjà réalisé deux interviews (ici et là) organisait le 9 février 2023, sa 17euniversité à la maison de la chimie à Paris. Devant un parterre impressionnant…
La brève de ce matin a été inspirée par un tweet et se réfère aux licenciements récents dans la Silicon Valley, dont certains journaux n’hésitent plus à dire que l’endroit n’est plus aussi « cool » qu’avant. D’autres billets viennent narrer des…
IA générative… un terme que nous entendons prononcer tous les jours ou presque. Seraient-ce les machines qui se sont hissées au niveau des humains ou les humains qui se seraient abaissés au niveau des machines ? À l’occasion de la sortie de l’eBook…
En vente indirecte, la formation des réseaux de revente est un sujet majeur, notamment dans le domaine de la high-tech. Pour bien exécuter un programme d’animation d’un réseau de revente, il convient d’animer celui-ci et pour ce faire, un programme de formation…
Tous les clients ne forment pas des communautés, mais il est possible de fédérer des communautés à partir de ses clients et de sublimer son marketing. C’est ce que m’a expliqué fort à propos Sanjay d’Humières lors de sa visite dans…
Quel est l’état des lieux du Sales Enablement en Europe et notamment au Royaume-Uni ? Une récente enquête Seismic–LXA menée auprès de 1 000 professionnels britanniques, allemands et français nous a livré des enseignements très utiles concernant la transformation actuelle…
La formation des sous-traitants, une idée farfelue ? Pas du tout ! Car un sous-traitant n’est pas qu’un preneur d’ordre. C’est un véritable partenaire, un rouage essentiel dans la fourniture d’un produit de l’industrie. C’est ce qui ressort d’un l’article…
Est-ce que Twitter est toujours la bonne plateforme pour la publicité ? Twitter a fait la Une des journaux du fait des changements intervenus au sein de l’organisation ainsi que dans ses politiques d’utilisation. Plus récemment, M. Musk a même décidé…
Aimer ses clients est-il dans vos capacités ? Et à l’inverse, pensez-vous que vos clients aiment vraiment votre marque ? Récemment, je suis tombé sur un article de psychologie sur Inc.com intitulé : « Les personnes dotées d’une intelligence émotionnelle élevée posent…
