Année : 2019

Maîtriser LinkedIn : « On ne vend rien sur les médias sociaux » – Bruno Fridlansky
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Maîtriser LinkedIn : « On ne vend rien sur les médias sociaux » – Bruno Fridlansky

Maîtriser Linkedin est la 3ème édition du manuel des castors juniors des bons social sellers selon Bruno Fridlansky. J’ai interviewé Bruno à la sortie de son livre, et il nous a livré quelques vérités bien senties sur le social selling et la bonne manière d’utiliser LinkedIn pour les affaires. Maîtriser…
RGPD : « la protection du consommateur n’a pas été améliorée » – Groupe IDAIA
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RGPD : « la protection du consommateur n’a pas été améliorée » – Groupe IDAIA

La protection du consommateur a-t-elle été réellement améliorée avec le RGPD ? Dans ma quête de l’impact véritable du règlement de 2018, après l’interview de David Luponis de Mazars, je suis allé à la source du sujet en interviewant Régis Barbier, fondateur et président du Groupe IDAIA, nouveau nom de marque…
Avec le format XDM Adobe veut en finir avec le « vous habitez où déjà ? »
CRM et Expérience client

Avec le format XDM Adobe veut en finir avec le « vous habitez où déjà ? »

XDM (pour Experience Data Management) est un nouveau format de données universel dédié à l’expérience client, mis à disposition de tous en open source par Adobe. Dans un article écrit pour Adobe, je parle de cette annonce majeure faite par Adobe le 04/11/19 au CXM Space : le lancement du format…
La plus grande menace pour le content marketing B2B
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La plus grande menace pour le content marketing B2B

« Crap » oui, c’est bien ce que vous pensez. Nous n’oserions dire le mot en français, mais c’est bien cela. La plus grande menace pour votre contenu B2B n’est pas sa longueur (une chimère récurrente des discussions sur le contenu Web : « C’est trop long », « personne ne va lire ça« , il…
Le directeur marketing du futur devra collaborer avec l’IA
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Le directeur marketing du futur devra collaborer avec l’IA

Le directeur marketing est sur le grill. Déjà écarté de la transformation digitale, le voici sur une nouvelle planche à secousses. Dans une suite à sa dernière interview (voir la vidéo ci-dessous), Stéphane Amarsy, auteur chez Kawa de « Mon directeur marketing sera un algorithme » poursuit son raisonnement et nous décrit…
3 tendances de la communication digitale pour 2015-2020
communication digitale

3 tendances de la communication digitale pour 2015-2020

Nous avons rédigé ces prévisions et tendances de la communication digitale fin 2013 pour la période 2015-2020. 5 ans plus tard, nous les revisitons et les trouvons toujours, pour partie, d’actualité. Depuis lors cependant, beaucoup d’eau a coulé sous les ponts. Si les fondamentaux du Web sont toujours là, le…
Pourquoi le service client est-il si mauvais en Europe ?
Marketing & Innovation

Pourquoi le service client est-il si mauvais en Europe ?

Le service client et la fameuse « expérience client » définie par Joe Pine sont de toutes les tables rondes du marketing de France et de Navarre. Dans les magasins et sur les sites Web par contre, le tableau est moins flatteur. En Allemagne ou en Suisse, la situation n’est pas bien meilleure…
Transformation numérique : buzzword ou réalité ?
Transformation digitale

Transformation numérique : buzzword ou réalité ?

La transformation numérique est-elle un buzzword ? Souvent on me propose de faire des présentations sur la transformation numérique. Et à chaque fois que je reçois la demande, je suis plongé dans la même perplexité. Transformation numérique : buzzword ou réalité ? En même temps, il est difficile de résister à…
SEO : preuve de l’importance de la technologie sur le référencement
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SEO : preuve de l’importance de la technologie sur le référencement

Le référencement est avant tout affaire de technologie, contrairement à ce qu’on pourrait penser, et c’est Jean-Louis Kalala qui me l’a démontré. Je croyais benoîtement que la technologie, c’est ce que l’on entend répéter à l’envi, n’avait plus d’importance. Le référencement est avant tout affaire de technologie Certes, intuitivement, je me doutais…
Contract for the Web : Faut-il signer le contrat de Tim Berners Lee
économie et numérique

Contract for the Web : Faut-il signer le contrat de Tim Berners Lee

Récemment, Tim Berners-Lee (inventeur du Web en 1989, il y a 30 ans pour ceux qui vivraient sur la planète Mars) annonçait le lancement d’un contrat pour « réparer le Web ». Car selon lui, « l’Internet est cassé » et il faut le réparer. Ils avaient annoncé cette création…
Perspectives pour l’innovation et le monde de la tech – livre blanc
Content Marketing

Perspectives pour l’innovation et le monde de la tech – livre blanc

Perspectives est notre nouvelle publication, on y met nos meilleurs textes et en plus on vous y met de jolies photographies (enfin nous les trouvons jolies car c’est nous qui les avons faites, c’est un peu biaisé, mais ô combien sincère). Chez Visionary Marketing on n’aime pas que les photos, on…
Podcasts : la voix de son marketeur (visionnaire)
Content Marketing

Podcasts : la voix de son marketeur (visionnaire)

Les podcasts sont devenus ou plutôt redevenus à la mode. Dès 2007, c’était la grande folie. Apple avait fait très fort avec ses nouvelles applications. Et notamment l’application de podcasts qui a été immédiatement trustée par les émissions historiques de … France Culture. C’est dire que c’était élitiste. Les podcasts…
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