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samedi, juin 03, 2023
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Année : 2019

Maîtriser LinkedIn : « On ne vend rien sur les médias sociaux » – Bruno Fridlansky

Maîtriser LinkedIn : « On ne vend rien sur les médias sociaux » – Bruno Fridlansky

Yann Gourvennec 17/12/2019

Maîtriser Linkedin est la 3ème édition du manuel des castors juniors des bons social sellers selon Bruno Fridlansky. J’ai interviewé Bruno à la sortie de son livre, et il nous … Read on

RGPD : « la protection du consommateur n’a pas été améliorée » – Groupe IDAIA

RGPD : « la protection du consommateur n’a pas été améliorée » – Groupe IDAIA

Yann Gourvennec 16/12/2019

La protection du consommateur a-t-elle été réellement améliorée avec le RGPD ? Dans ma quête de l’impact véritable du règlement de 2018, après l’interview de David Luponis de Mazars, je suis … Read on

Avec le format XDM Adobe veut en finir avec le « vous habitez où déjà ? »

Avec le format XDM Adobe veut en finir avec le « vous habitez où déjà ? »

Yann Gourvennec 10/12/2019

XDM (pour Experience Data Management) est un nouveau format de données universel dédié à l’expérience client, mis à disposition de tous en open source par Adobe. Dans un article écrit … Read on

La plus grande menace pour le content marketing B2B

La plus grande menace pour le content marketing B2B

Yann Gourvennec 09/12/2019

« Crap » oui, c’est bien ce que vous pensez. Nous n’oserions dire le mot en français, mais c’est bien cela. La plus grande menace pour votre contenu B2B n’est pas sa … Read on

Le directeur marketing du futur devra collaborer avec l’IA

Le directeur marketing du futur devra collaborer avec l’IA

Yann Gourvennec 09/12/2019

Le directeur marketing est sur le grill. Déjà écarté de la transformation digitale, le voici sur une nouvelle planche à secousses. Dans une suite à sa dernière interview (voir la … Read on

3 tendances de la communication digitale pour 2015-2020

3 tendances de la communication digitale pour 2015-2020

Yann Gourvennec 05/12/2019

Nous avons rédigé ces prévisions et tendances de la communication digitale fin 2013 pour la période 2015-2020. 5 ans plus tard, nous les revisitons et les trouvons toujours, pour partie, … Read on

Pourquoi le service client est-il si mauvais en Europe ?

Pourquoi le service client est-il si mauvais en Europe ?

Yann Gourvennec 05/12/2019

Le service client et la fameuse « expérience client » définie par Joe Pine sont de toutes les tables rondes du marketing de France et de Navarre. Dans les magasins et sur les … Read on

Transformation numérique : buzzword ou réalité ?

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Yann Gourvennec 03/12/2019

La transformation numérique est-elle un buzzword ? Souvent on me propose de faire des présentations sur la transformation numérique. Et à chaque fois que je reçois la demande, je suis plongé … Read on

SEO : preuve de l’importance de la technologie sur le référencement

SEO : preuve de l’importance de la technologie sur le référencement

Yann Gourvennec 02/12/2019

Le référencement est avant tout affaire de technologie, contrairement à ce qu’on pourrait penser, et c’est Jean-Louis Kalala qui me l’a démontré. Je croyais benoîtement que la technologie, c’est ce que l’on … Read on

Contract for the Web : Faut-il signer le contrat de Tim Berners Lee

Contract for the Web : Faut-il signer le contrat de Tim Berners Lee

Yann Gourvennec 29/11/2019

Récemment, Tim Berners-Lee (inventeur du Web en 1989, il y a 30 ans pour ceux qui vivraient sur la planète Mars) annonçait le lancement d’un contrat pour « réparer le … Read on

Perspectives pour l’innovation et le monde de la tech – livre blanc

Perspectives pour l’innovation et le monde de la tech – livre blanc

Yann Gourvennec 28/11/2019

Perspectives est notre nouvelle publication, on y met nos meilleurs textes et en plus on vous y met de jolies photographies (enfin nous les trouvons jolies car c’est nous qui … Read on

Podcasts : la voix de son marketeur (visionnaire)

Podcasts : la voix de son marketeur (visionnaire)

Yann Gourvennec 26/11/2019

Les podcasts sont devenus ou plutôt redevenus à la mode. Dès 2007, c’était la grande folie. Apple avait fait très fort avec ses nouvelles applications. Et notamment l’application de podcasts … Read on

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