économie et numérique
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Sales Enablement : un levier pour l’expérience commerciale
Le Sales Enablement est la mise à disposition d’outils d’aide à la vente. Mais c’est aussi et surtout une manière d’accompagner le processus avec méthode. Plus encore, derrière cet outil, ces processus et cette méthode, nous devons considérer les humains qui font la transaction. Avec une mention particulière pour la…
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Travail hybride : une brusque et irréversible évolution du monde du travail
L’évolution du monde du travail vers le mode hybride est bien plus qu’un simple changement d’organisation dû à l’arrivée du télétravail. C’est l’entreprise toute entière qui est en train de se transformer, et le métier de manager n’est pas épargné. A terme, c’est le lieu-même du bureau qui va évoluer,…
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Le B2B est-il l’avenir du e-commerce ?
La part du B2B dans l’e-commerce ne cesse de croître même si c’est le B2C qui occupe toutes les colonnes des journaux. Voici donc un zoom sur ce géant inconnu au travers de ce témoignage d’un leader du commerce en ligne B2B en Europe. J’ai donc invité Antoine Compin, directeur général de Manutan…
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Unification des données en B2B : définition, méthodes et bénéfices
L’unification des données en B2B est un sujet certes un peu aride, mais essentiel aux marketeurs du business to business qui désireraient acquérir cette fameuse « culture de la donnée » si indispensable à la pratique moderne de cette discipline. Pour comprendre la teneur, les méthodes et les bénéfices de cette unification des…
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BtoB : de quoi dépend vraiment la vente ? Enquête en ligne
Visionary Marketing lance pour le compte de son client Sparklane, une grande étude sur la vente BtoB en partenariat avec Dream Catcher Sales, Kestio, Modjo, Ringover et Sellsy. Marketeurs, vendeurs, vos avis nous intéressent. Pour répondre à cette étude, 4 petites minutes à peine sont nécessaires. [Étude terminée] BtoB : étude…
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Les dépenses professionnelles des entreprises transformées par la crise
Et si on épluchait les notes de frais des entreprises pour connaître les tendances et les comportements des professionnels ? C’est justement ce que fait Jenji, un éditeur de solution de saisie des notes de frais qui publie aujourd’hui son 3e index des dépenses professionnelles en exclusivité avec Visionary Marketing. Ces notes…
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Programme de fidélité : comment Pizza Hut a triplé ses taux de conversion
Un bon programme de fidélité implique forcément tous les services de l’entreprise et ne peut être réduit aux rabais qu’il propose. Ceci impose, outre une communication sans faille et personnalisée avec ses clients, que l’expérience client soit à la hauteur. Une expérience client sans couture depuis les visites en magasin,…
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l’IA sera-t-elle votre prochain responsable de contenus ?
L’IA remplacera-t-elle les humains dans la création de contenu ? L’autre jour je voyais un test de David Groult sur LinkedIn (reproduit ci-dessous) qui demandait de comparer des textes faits par des hommes et des machines (avec GPT3). Quand j’ai vu cela, j’ai pas mal crâné. Je m’attendais à un…
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Utilisation des données : les 3/4 des consommateurs inquiets
L’utilisation des données par les entreprises pose un grave problème de confiance aux consommateurs. Et de cette baisse de confiance découlent des risques pour les entreprises : risque de divorce avec leurs clients et donc de perte de chiffre d’affaires. Nous avons profité de la sortie d’une étude qui nous…
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Web3 : à quoi ressemblera l’Internet du futur ?
À quoi ressemblera le futur de l’Internet ? La réponse à cette question plus complexe qu’il y paraît, jaillira sans doute de la conférence Inspirations Marketing 2022, organisée par Comundi et stratégies, à laquelle Visionary Marketing est associée comme partenaire média. Je me suis entretenu avec Noël Cambessedes, président fondateur de…
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L’école du futur décrite par un pionnier de l’Internet
À quoi ressemblera l’école du futur ? Pour le savoir, j’ai posé la question à mon ami Philippe Dewost, directeur général de l’Epita, qui vient de publier De mémoire vive – une histoire de l’aventure numérique. Sorti aux éditions Point de bascule il y a quelques mois, son livre est préfacé…
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Quand la peur de la vente est le moteur de l’action
Voici un podcast sur la peur de la vente qu’il me semble très pertinent de partager avec nos lecteurs. La Voix de la vente est un nouveau podcast, mais il fait déjà partie de mes sources préférées d’information sur le commercial. François Rolin (avec un seul “l”, rien à voir…
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