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Vente et marketing
Social selling or not social selling – Webinaire
Le social selling est-il une panacée ? Et surtout peut-on considérer qu’il fait le pont entre le marketing et la vente, dont on sait qu’ils sont les meilleurs amis du monde sauf quand ils ne le sont pas ? Pour répondre à cette question, j’animerai un webinaire organisé par mon…
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médias / réseaux sociaux
Comment les médias sociaux sont-ils utilisés par les entreprises ?
Comment les médias sociaux sont-ils utilisés par les entreprises en 2019 ? Pour le savoir j’ai assisté à une conférence matutinale organisée par Hootsuite chez Wework le 17 septembre 2019. Je me suis inspiré des témoignages des entreprises invitées à cette conférence, animée par Yann Dirheimer et Majda Chaplain, pour…
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Transformation
Grande distribution et digital : un grand film d’horreur avec hémoglobine
Entre grande distribution et digital tout n’est pas toujours rose. Et le secteur n’est pas épargné par les changements. Même s’il faut nuancer, comme nous y invite Michel Edouard Leclerc sur son compte LinkedIn en rappelant qu’on prédit la mort de l’Hypermarché, les histoires d’horreur de la grande distribution à l’ère…
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marketing digital
KissKissBankBank : la plateforme de financement éthique a 10 ans
Kiss Kiss Bank Bank c’est quoi ? C’est en 2009 qu’est née la plateforme de financement KissKissBankBank. Vers 2007, Ombline le Lasseur, Adrien Aumont et Vincent Ricordeau se sont aperçu que des réseaux sociaux comme Myspace ou Facebook commençaient à fédérer des communautés. Celles-ci étaient très actives autours d’artistes ou de…
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économie et numérique
L’hémorragie du commerce de proximité au Royaume Uni (et ailleurs ?!)
Le commerce de proximité — et la distribution en général — aux prises avec le digital et la crise La distribution souffre. Il suffit d’ouvrir les journaux, on en parle tous les jours, c’est un peu la panique avec toujours la même raison invoquée qui cache aussi un aveu d’impuissance…
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formation et elearning
Pourquoi la vente n’est-elle pas enseignée en école de commerce ?
Pourquoi les écoles de commerce n’honorent-elles pas les métiers de la vente ? Les écoles de commerce ne semblent pas s’intéresser à la vente. Tel est le constat que j’ai fait au cours de mes propres études. Et que j’ai fait encore tout au long de ma carrière en entreprise,…
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IA et Big Data
Il ne faut pas confondre I.A. et arithmétique
L’I.A. est-elle réductible à de l’algorithmie et de l’arithmétique ? Que nenni. Beaucoup de bêtises sont dites et écrites sur l’I.A.. Un vocable sans doute un peu emphatique et qui fait monter les enchères. Attention donc à ne pas créer des illusions à coups de bluff, qui pourraient se révéler fatales. C’est pour…
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communication digitale
Media-Aces : 10 ans après, les pionniers des médias sociaux se souviennent
« Que sont les pionniers des médias sociaux devenus ? », pour paraphraser la chanson. Je suis redevable à mon ami et co-auteur de longue date, Hervé Kabla, d’avoir relaté par le menu la genèse de l’association Media Aces, que nous avons à contrecœur fermé il y a 2 ans. Media Aces…
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IA et Big Data
L’IA ce n’est pas du code informatique c’est un jeu de Lego
L’IA n’est pas une affaire de code informatique l’IA est sur toutes les lèvres, pas toujours pour parler sérieusement, comme nous le verrons bientôt avec un nouvel ouvrage qui vient de paraître chez Dunod. Surtout, l’IA n’est pas une affaire de code. Pour bien comprendre le saut quantique que représente l’intelligence…
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marketing digital
La véritable aventure de l’innovation ( LA LUNE – Grand Palais 2019)
La lune, exposition au grand palais, me donne l’occasion, une fois n’est pas coutume, d’écrire un billet plus léger afin d’agrémenter vos congés. Car ce sont les vacances pour beaucoup, à en juger par la présence de nombreux touristes dans la capitale. Mais l’innovation, elle, ne connaît pas le repos…
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Marketing & Innovation
Interfaces vocales : une étude d’emlyon remet les pendules à l’heure
Je suis tombé sur un travail de recherche révolutionnaire d’emlyon sur les Interfaces vocales (VUI en anglais) qui redéfinit la perception du choix des interfaces dans la conception des applications. Alors qu’il est de bon ton d’affirmer que la voix va remplacer d’autres interfaces utilisateur, et notamment les interfaces tactiles, le…
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marketing b2b
ABM (Account-Based Marketing) : pour en finir avec la génération de leads
L’ABM, qu’es acquò ? Un peu comme M. Jourdain j’ai eu l’impression, en découvrant cette méthode, inventée en 2002 par Accenture puis tombée dans l’oubli avant de ressurgir récemment, de l’avoir déjà pratiquée et de le pratiquer encore. C’est pour cela qu’elle m’a paru pertinente, et que je l’ai analysée…
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