Conférence génération Y : le portrait robot des digital natives. Les petits déjeuners du Web d’Orange Business Services, nos lecteurs connaissent bien désormais. Je les ai créés il y a maintenant 2 ans dans un but d’ouverture et de partage,…
Il est possible d’intégrer le Web social dans le CRM et cela se fait en 3 étapes. Il y a quelques jours, j’ai eu la chance de pouvoir discuter avec Jan Sysmans, directeur du marketing produit de Sugar CRM à…
Une PME veut faire son site Web. Mais comment faire ? Benjamin Knopf et Antoine Constantin (tous les 2 anciens de Dauphine), fondateurs de Wizboo sont venus me présenter leur société la semaine dernière. Cette interview s’inscrit dans le cadre de…
Avec Hervé, on a tellement la tête dans le guidon de la relecture du livre « les médias sociaux expliqués à mon boss » que j’avais oublié de regarder le buzz qui a été généré sur le Web, et j’ai bien fait…
Que faire pour innover ? Ceci est la réédition d’un article de 2006, à l’occasion d’un échange avec un de mes collègues sur Yammer. L’apport de Norbert Alter dans la littérature de l’innovation est fondamental car il est sans langue…
Hier j’étais parti faire une intervention chez Areva sur les médias sociaux. A peine le temps de rentrer au bureau que mon ami et confrère Hervé Kabla a déjà écrit un post sur le blog de Media Aces. Je relaie…
La fin de l’avantage concurrentiel par la technologie est une évidence pour certains, mais pas pour tous. Nous analysons dans nos colonnes aujourd’hui un nouveau livre qui vient de paraître aux éditions Dunod dont le titre est marketing pour ingénieurs,…
Je vous conseille cet article sur les « différentes formes de l’innovation » par Mathieu Charpy, un jeune Français expatrié en Angleterre. La notion de « désidérabilité » est débattable bien sûr, mais toute typologie a pour but de faire réfléchir. Le schéma de…
Economie du don ou économie du vol ? Vu (ci-dessous) et pris la main dans le sac des dons en préparant mes étrennes de la fin d’année. J’hésitais entre Médecins du monde et médecins sans frontière et en cherchant dans…
J’ai rencontré Daniel Laury à San Francisco où nous avons discuté business. Puis, je lui ai demandé comment il était arrivé ici et il m’a raconté l’histoire de Lucky Surf, un précurseur du marketing par le jeu (voir l’archive du…
A Blogwell Philadelphie le 9 Novembre, après une présentation du confiseur Hershey (non traduite, voir la version anglaise ici), j’ai pu apprécier le business case très intéressant de Discovery Communications, exposé par ses 2 responsables, Amber Harris et Gayle Weiswasser.…
SAP dope ses événementiels à coups de médias sociaux. Voici notre reportage depuis Blogwell, à Philadelphie aux Etats Unis. Le 9 Novembre avait lieu Blogwell, un événement organisé par le SMBC, Social Media Business Council, dont Orange Business Services est le…
