marketing digital
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Google : la révolution de la notation humaine est en marche
La révolution de la notation humaine chez Google est en cours. Et c’est à signaler, un article intéressant du JDNet, avec Raphaël Richard de Neodia. Raphaël, expert du référencement et de l’affiliation dès la première heure (nous avons travaillé ensemble du temps de 24pm, à une époque où l’affiliation démarrait…
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la simplicité d’utilisation est-elle une recette marketing infaillible ?
La simplicité d’utilisation est-elle une recette marketing infaillible ? Très souvent, j’entends évoquer qu’il faut simplifier la vie de l’utilisateur pour générer un succès marketing. L’intention paraît louable, et il va de soi que simplifier la vie de l’utilisateur est un argument marketing pour le développement commercial. Ceci cependant déclenche…
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Facebook: anthologie d’un phénomène collaboratif
C'est un minuscule recueil au format mini poche, un de ces livres qu'on n'hésite pas à mettre dans sa sacoche avant de partir au bureau ou même -- c'est plus de circonstances -- en vacances. Facebook est un phénomène.
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12 outils pour faire connaître un commerce ou une petite entreprise – Partie 1
Quand on est créateur d’entreprise, on est souvent confronté à un dilemme: comment faire connaitre son entreprise avec un budget limité ? Si l’on n’a pas bien réfléchi en amont à son projet et à sa promotion, seules des idées classiques viennent à l’esprit : distribuer des prospectus, faire un…
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Lancement du blog de la sécurité d’Orange Business Services
Ca y est ! De longues semaines de préparation, et nous voici fin prêts pour lancer le blog de la sécurité d’Orange Business Services. En attendant qu’il soit rejoint par d’autres blogs sur d’autres sujets, dont quelques uns en anglais. Lancement du blog de la sécurité d’Orange Business Services Interview…
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Wofty : une innovation promotionnelle à adopter
Souvenez-vous … Wofty est une petite boule douce – blanche et surprenante qui est à l’origine d’un buzz original pour le lancement de la nouvelle gamme Freedent Tabs White. Aujourd’hui, Freedent récidive en proposant aux consommateurs d’adopter un Wofty sur Freedentwhite.com. Wofty : une innovation promotionnelle à adopter Je vous propose…
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Le Social Media c’est Facebook, Linkedin, les blogs etc.
Le Social Media, finalement, c’est quoi ? A force d’en entendre parler et utiliser à toutes les sauces, cette notion est souvent mal appréhendée par les personnes ou les entreprises qui veulent s’y essayer. Le Social Media c’est Facebook, Linkedin, les blogs etc. Par conséquent, le Social Media, c’est Facebook,…
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9 raisons d’améliorer votre CRM avec des agents virtuels intelligents (IVA)
Les agents virtuels intelligents pourraient vous aider à améliorer votre relation client. Si la virtualisation de la relation clients a été distinguée par Time (en Mars 2008) comme étant une des ‘10 idées qui vont révolutionner le monde’ Pascal Levy-Garboua, Directeur du business development de Virtuoz.com, un français leader dans la…
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Blogs et Société Générale : « les clients ne sont pas inquiets »
Malgré des blogs assez agressifs, les clients de la Société Générale ne sont pas inquiets. A l’invitation de notre ami François Laurent, Président de l’Adetem, voici le compte-rendu (en images grâce à Yves Duron et son iPHONE, merci Orange 🙂 ) de la réunion de ce matin, à la Résidence…
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Interagir avec les marques : des mémos sur les Jeux en SMS
Le consommateur d’aujourd’hui est en quête de relationnel et d’interactivité avec ses marques préférées. Pour aider les marques à instaurer un relationnel complice avec leurs consommateurs via le téléphone mobile devenu incontournable et les serveurs vocaux interactifs, ScanCoupon édite via ScanOp, son Département Opérations Promotionnelles, des Mémos Interagir avec les…
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Petit cas pratique d’actions de fidélisation de clientèle
Fidélisation : une chaîne de restaurants connue car déjà située dans plusieurs villes de France. Le créateur veut profiter de la forte valeur actuelle des concepts de restauration à thème. La prise en compte des valeurs émergentes d’écologie et de développement durable ainsi que le fait de devancer les nouveaux…
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Devenez une bête d’organisation personnelle en 1 clic !
Comment devenir une bête d’organisation personnelle avec un dragon ? Il y a quelque temps, je publiais un article en Anglais sur l’organisation personnelle sur mon blog anglais. Le dernier post de Frédéric Canevet intitulé ‘32 pages pour devenir une bête d’organisation personnelle‘ m’a incité à en donner aujourd’hui une traduction…
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