marketing digital
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Profils réseaux sociaux – page entreprise vs profil personnel
Quelle est la différence entre les profils réseaux sociaux personnels et les pages (ou profils) d’entreprise ? Lassé de recevoir des invitations sur Facebook et LinkedIn de la part d’individus parfaitement humains mais qui choisissent un avatar et un nom d’entreprise, il me semble important ici de rappeler la différence entre profils…
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RLLC : la nécessité impérieuse du Règlement en Ligne des Litiges de Consommation
Voici l’adaptation française du résumé de la conférence privée organisée par Youstice*, qui s’est tenue en octobre 2014 à Prague, à l’hôtel Aria, tout juste à côté de la maison où vivait Franz Kafka. Pourtant notre débat n’a rien eu de Kafkaïen. Au contraire nos intervenants ont mis, avec clarté…
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la révolution de la relation client est en marche ( AFRC)
La révolution client est en marche est le nom du livre blanc sur la relation client écrit par l’AFRC (Association Française de la relation client). Le livre blanc est disponible sur le site internet de l’AFRC, afrc.org. On constate depuis un certain temps que cette révolution est rendue possible grâce au…
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Linkedin vs. Viadeo et Xing le déclin et la loi de Zipf
La sélection du jour est double : d’une part cet article de Tamas Banki, alias Dr LinkedIn, un consultant qui vend de la publicité sur LinkedIn (d’où le nom, et d’où l’article …) et d’autre part, cet autre article des Echos, plus financier celui-là, sur la descente aux enfers (non…
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Mythes et réalité du Community Management – CMAD 26 janvier 2015 – 10:00 CET
J’ai eu la chance d’être impliqué dans des activités de communauté depuis le début des médias sociaux et j’ai même eu la chance de former plus d’un community manager de cette période pionnière, où le terme même de médias sociaux n’existait pas. le CMAD (alias Community Management Appreciation Day) est probablement la…
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Bonne année et solidarité pour la liberté d’expression #jesuischarlie
Nous avons préparé cet article avant les tragiques événements d’hier (voir #jesuischarlie), donc trop tard pour le réécrire et en changer la teneur résolument tournée vers d’autres préoccupations. Les réseaux sociaux ont montré hier leur formidable capacité à réunir des gens de tous les horizons pour une cause juste : celle…
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Comment optimiser la présence digitale d’une marque à l’international ?
Comment une marque peut-elle optimiser sa présence digitale à l’international ? Pour répondre à cette question, nous avons pris l’exemple de la Coface qui, de notre point de vue, relève des meilleures pratiques en la matière. Sébastien Dupont, responsable de projets web à la Coface a répondu ici à nos questions.…
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Pensée du jour selon Ernest
Pensée du jour ERNEST WILFRID LEGOUVE Ecrivain et critique français : photo 1887 « Vivre n’est pas apprendre mais appliquer » a dit Ernest Legouvé, un dramaturge français, et co-auteur de Adrienne Lecouvreur. Une devise que j’aurais pu faire mienne et que j’ai effectivement adoptée. Qu’Ernest soit avec vous.
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Signature email : élément de reconnaissance de marque en B2B
La signature email est un élément de reconnaissance de marque très important. J’ai reçu récemment mon ami Xavier Pawlik qui est venu expliquer l’évolution de sa start-up : Tikimee. J’ai trouvé intéressant de convier Xavier à venir expliquer son histoire chez Visionary Marketing pour deux raisons principales. La première, c’est que l’évolution de…
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Pour réussir sur le Web il faut se hâter lentement
Pour réussir sur le Web, il faut se hâter lentement. Le Web est une source inextinguible de contradictions. Certes, il s’agit d’un domaine où la rapidité d’exécution est clé. En anglais, on employait aux débuts du Web l’expression « the land of the swift » pour le désigner, ce qui…
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Le vrai-faux de la mondialisation du Web
En matière de mondialisation, les poncifs sont nombreux, le Web n’y échappe pas. À commencer, celui qui voudrait que les Français sont nuls et incapables de comprendre les langues et les cultures. J’ai eu la chance de visiter Datawords à Levallois-Perret le mois dernier, en compagnie de son cofondateur Alexandre…
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8 conseils pour échapper au Cybercrime sans psychose
J’ai toujours aimé la façon dont les professionnels de la sécurité de l’Internet vous “vendent” leurs produits … Et l’infographie (source: Trendmicro) suivante m’a interpelé sérieusement ce matin. Il s’agit de vous mettre la peur au ventre afin de vous faire comprendre une bonne fois pour toute que surfer, acheter…
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