Marketing digital
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Chatbot, future star de la relation client
Le chatbot est un concept ancien, qui connaît aujourd’hui une gloire nouvelle dans le domaine de la relation client grâce à l’intelligence artificielle. Le machine learning (ou apprentissage automatique) est l’élément clé qui a permis la création des chatbots complexes. Contrairement aux chatbots simples, ces derniers peuvent effectuer des opérations contextualisées…
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LinkedIn : vers une plus grande professionnalisation des usages
LinkedIn se professionnalise dans ses usages. Avec ses 13 479 110 abonnés en France (500 millions dans le monde) LinkedIn, récemment racheté par Microsoft propose toujours plus de nouvelles fonctionnalités génératrices de business, pour qui sait bien les utiliser. Si l’outil s’est enrichi au fil du temps de nouveaux services, il faut songer, pour en…
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Quelles sont les dernières tendances chiffrées du marketing B2B ?
Quelles sont les dernières tendances du marketing B2B ? Le jeudi 15 juin se tenait le baromètre des décideurs B2B 2017, organisé par iProspect. Après une introduction de Pierre Calmard, nous avons pu découvrir les chiffres de l’étude : quelles sont les dernières tendances du marketing B2B ? Comment évoluent les…
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Intelligence artificielle : quelle réglementation en France et en Europe ?
Faut-il établir une réglementation de l’intelligence artificielle ? L’ intelligence artificielle divise le monde de l’actualité. Si certains pensent qu’elle va révolutionner notre société, d’autres la voient comme une menace qui nous dirigera vers notre destruction. Qu’en est-il réellement ? Pour me faire ma propre idée sur le sujet, je me suis…
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Réputation d’entreprise rime avec outils de communication
Et si la réputation d’entreprise dépendait d’autre chose que de la qualité de ses produits, de ses services, ou de son coeur de métier. Et si cette réputation était aussi le fruit de la manière dont l’entreprise – et par là j’entends l’ensemble des employés de l’entreprise, du haut en…
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Marketing d’influence: la stratégie phare des marques
« Créer le buzz »: tel est le challenge pour les enseignes dans notre contexte hyper-connecté. Dans différents secteurs d’activité, on trouve des campagnes marketing amusantes et interactives. Les équipes marketing poussent leur créativité au-delà de toute limite. Aujourd’hui, ils ont une nouvelle arme marketing: l’influence. Dans cet article, je vous explique tout sur ce concept qui…
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Travail collaboratif : et si les entreprises n’avaient rien compris ? avec @openrainbow
C’est un refrain que l’on entend régulièrement : le travail collaboratif doit être le premier pilier des entreprises de demain. En théorie, la mise en place de pratiques collaboratives est un facteur clé de réussite des entreprises, 85% des entreprises estiment que les technologies collaboratives accélèrent la prise de décision et…
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télétravail enfer ou paradis ? une nouvelle série avec @openrainbow
Télétravail, enfer au paradis, telle est la question ? Le télétravail, nous en parlons depuis de nombreuses années sur ce blog et ailleurs, notamment en partenariat avec notre ami Xavier de Mazenod, sur le site partenaire de Visionary Marketing Zevillage.
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Fake news buzzword ou véritable tendance digitale ?
Les fake news sont l’objet de toutes les discussions mais s’agit-il d’un simple buzzword ou d’une réalité ? 41% des réseaux sociaux sont la première source d’information des 18-24 ans. Depuis un bon moment maintenant, internet remplace le papier. Que ce soit les livres pour certains ou les journaux quotidiens…
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Livre blanc du Content Marketing : de l’utilité du contenu en B2B
Dans un environnement digitalisé, le content marketing est une opportunité pour les entreprises de se différencier de la masse d’informations disponibles sur la toile et d’attirer de nouveaux prospects qualifiés. Mettre en place cette stratégie marketing permet aux entreprises de créer de la valeur, de générer du trafic et de convertir…
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Relations presse : un secteur qui se réinvente avec le digital
Dans notre monde hyperconnecté, de nombreux secteurs d’activités sont impactés par la transformation digitale (comme vous pouvez le voir ici sur ce blog). Cela n’échappe pas au domaine des relations presse où de nouveaux acteurs interviennent : les influenceurs. Afin de mieux comprendre cette mutation j’ai rencontré il y a quelques semaines Marie-Laure…
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Twitter : un réseau social sur le déclin ? Vrai-Faux avec @flashtweet
Il s’agit de l’outil privilégié des marketeurs, il réunit plus de 320 millions d’abonnés, c’est devenu officieusement l’outil de communication n°1 de la maison blanche, mais pourtant Twitter continue de susciter nombre d’interrogations sur sa stratégie. La suppression du compteur de partage, les tentatives de rachat infructueuses, le poste de…
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