marketing digital
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L’empathie pour renforcer la fidélité envers votre marque
L’empathie, l’émotion, sont des armes puissantes. À tout moment, elles peuvent déclencher une action, influencer une décision et, surtout, vous permettre d’établir une connexion solide et forte avec vos clients. Dans le monde de l’entreprise, la qualité d’un service et l’expérience client doivent être assurées par des interactions fluides et…
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4 bons moyens de gagner de l’argent avec un blog de tourisme
Gagner de l’argent avec un blog de tourisme, c’est possible ? On commence souvent un blog de tourisme suite à une passion que l’on a eu pour un voyage ou pour une ville en particulier. Beaucoup de blogs de tourisme sont créés par des expatriés francophones qui partagent leurs meilleures…
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La base de contacts est la colonne vertébrale de toute activité
La base de contacts, je la connais depuis longtemps. Il s’agit d’un de mes pires cauchemars. J’ai beau faire des efforts incroyables, elle n’est jamais juste, jamais à jour. Et j’en ai partout : la base de contacts de mon CRM, de mon carnet Outlook, de LinkedIn, de Twitter, de…
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Médias sociaux en entreprise : quelles seront les tendances en 2018 ?
Que sont devenus les médias sociaux en entreprise en 2018 ? Déjà 4 ans… Nous étions en 2014 lorsque nous avons rédigé avec Hootsuite les premières questions d’un baromètre nous permettant d’observer l’évolution dans les usages des médias sociaux en entreprise par les marketeurs. Alors que nous lançons le 3e…
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Comment convertir ses prospects en clients grâce au marketing quantique ?
Comment convertir ses prospects grâce au marketing quantique ? Lorsque l’on aborde le sujet de la conversion d’un prospect, on entend parler d’astuces relevant plus de la superstition que de la méthode scientifique : « il faut toucher le prospect 7 fois pour le convertir », « non, il faut utiliser 7 canaux différents…
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Marketing quantique : de la circulation de l’information entre décideurs
Comment fonctionne la circulation d’information entre décideurs ? Le thème abordé dans ce troisième article, celui de l’intrication, est l’un des plus mystérieux en physique quantique. Nous allons ici transposer ce principe au marketing, en utilisant cette métaphore de physique quantique, comme dans les autres articles de cette série écrite…
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Réseaux sociaux business : quelles plateformes choisir et pour quoi faire ?
Quand on mentionne les réseaux sociaux pour le business, cela déclenche immédiatement le souvenir de LinkedIn. Pourtant, en fonction du secteur ou de la communauté ou du type de business que vous faites, les différentes plateformes sont toutes à considérer, pour ce qu’elles sont capables de livrer. Car s’il est…
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Marketing quantique : la physique quantique inspiratrice du marketing B2B
Si le marketing et la physique ne semblent pas avoir à première vue grand-chose en commun, les deux domaines ont toutefois des similarités surprenantes. Nous allons au cours de 4 articles publiés sur ce blog, faire l’exercice d’observer le marketing sous l’angle de la physique quantique, pour le compte de…
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Informatique : quand atypiques rime avec performance
La notion d’atypiques, notamment dans le monde de l’informatique, m’était complètement étrangère. Un jour, par hasard, alors que je me rendais au restaurant du FIC 2018 à Lille, je tombais sur mon ami Yves Grandmontagne qui me présentait Frédéric Vezon, PDG et fondateur de la société Aspertise. Intrigué, j’ai cherché…
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Marketing quantique : les multiples personnalités des clients B2B
Serait-il possible, alors qu’on parle souvent schématiquement de personae en B2B, les clients B2B aient à la fois plusieurs personnalités ? Dans ce deuxième article sur le marketing quantique rédigé pour notre client GetQuanty et sur les bases de leurs réflexions, nous allons parler du thème de la superposition des états.…
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B2B : n’oubliez jamais que votre client est humain !
Livre blanc « le marketing client sur le grill » (suite) Le marketing B2B serait-il rationnel alors que le marketing B2C serait irrationnel ? La réponse d’Arnaud Le Roux CDO d’Open, dans le cadre de notre livre blanc sur le marketing client réalisé pour le compte de notre client WEBER Stephen France…
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