Économie et numérique
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Sales Enablement : vers une fusion des fonctions vente et marketing ?
Quand on interviewe des experts du domaine à propos de la fusion vente-marketing, la réaction est quasiment toujours la même. Elle commence par un constat de nette amélioration — et il est vrai qu’il y a de cela — et dès qu’on gratte un peu la peinture, la réalité du terrain apparaît,…
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La vente, les bourrins, le social selling et les conseils de Jeffrey Gitomer
Lors du dernier Social Selling Forum, un confrère s’est écrié en public (à mon intention et en substance, mais la citation est assez proche de la réalité) : « Il faut arrêter cette technique de vierges effarouchées, et en revenir à la vente de ‘bourrin’, moi, je suis favorable aux…
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Open data : un marché en route vers la maturité et la consolidation
Où en est l’open data en Europe et en France ? Voici la question que je me suis posée, et pour y répondre, je suis allé interviewer l’expert français du domaine, Jean-Marc Lazard, fondateur d’Opendatasoft. Voici ici quelques réflexions tirées de ma lecture de l’état des lieux de l’open data européen…
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NLP : Comment Trint a bouleversé la production de contenus pour toujours
Je suis un passionné du traitement du langage naturel (NLP* en anglais pour Natural Language Processing) depuis longtemps. J’ai en effet utilisé la synthèse vocale pour écrire des livres et des articles de blog depuis près de 20 ans maintenant. Je l’ai découvert en allant voir mon médecin et en…
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Ghosting, un nouveau phénomène social provoqué ou accentué par le numérique ?
Le « ghosting » peut être décrit comme le fait de ne plus répondre à son interlocuteur, de l’ignorer et de ne plus répondre à ses sollicitations. C’est un phénomène dont je ressens de plus en plus les effets, même si j’ai du mal à en chiffrer précisément les apparitions. Quoi qu’il…
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Le directeur marketing du futur devra collaborer avec l’IA
Avec l’IA, le directeur marketing est sur le grill. Déjà écarté de la transformation digitale, le voici sur une nouvelle planche à secousses. Dans une suite à sa dernière interview (voir la vidéo ci-dessous), Stéphane Amarsy, auteur chez Kawa de « Mon directeur marketing sera un algorithme » poursuit son raisonnement et…
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Contract for the Web : Faut-il signer le contrat de Tim Berners Lee
Récemment, Tim Berners-Lee (inventeur du Web en 1989, il y a 30 ans pour ceux qui vivraient sur la planète Mars) annonçait le lancement d’un contrat pour « réparer le Web ». Car selon lui, « l’Internet est cassé » et il faut le réparer. Ils avaient annoncé cette création…
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Social selling : deux cas d’usage tirés du dernier livre de Sophie Attia
Tous les experts du social selling s’apprêtent à se rendre chez SAP le jeudi 12 décembre pour une édition spéciale grandes et moyennes entreprises du social selling forum organisée par nos deux amis Sylvie Lachkar et Loic Simon. Pour bien préparer cet événement, j’ai interviewé Sophie Attia, dirigeante et fondatrice de l’agence spécialisée…
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Netflix et la personnalisation par l’IA : comment ça marche ?
Il est des marques comme Frigidaire, Airbnb ou Uber qui ont préempté leur catégorie. On ne prend plus un taxi, on prend un Uber. On n’ouvre pas le frigo, mais le frigidaire. De même, quand on parle de personnalisation client, on cherche à devenir le « Netflix de sa catégorie…
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Algolinked démocratise les Relations Presse avec l’IA
Les relations presse ne sont pas gratuites. Faire appel à une agence vous en coûtera même en moyenne entre 2000 et 5000 euros par mois selon Solenne Le Senechal d’Algolinked, que j’ai interviewée il y a peu. Il faut pouvoir en outre contacter des journalistes qui sont déjà très sollicités, sans…
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Atelier gratuit : Start-ups comment passer à la Scale-up ?
Scale-up, vous avez dit scale-up ? Vous êtes une start-up, vous vous demandez comment démarrer ? Ou passer à la vitesse supérieure ? Vous avez déjà crû mais vous posez la question de savoir comment vous structurer ? Mettre en place une gouvernance ? Cet atelier du 21 novembre à…
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IA : comment mettre en place la recommandation client sur son site Web
Conseils pratiques pour mettre en place la recommandation client sur son site Web Yohan Grember est Data Scientist chez ManoMano. Ce pure player s’est rapidement imposé sur le marché du bricolage, face à des concurrents beaucoup plus fortunés et prometteurs mais moins agiles et depuis disparus. Ce succès ils le…
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