économie et numérique
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Comment le Covid-19 a mis une société de tourisme en faillite sauf si vous l’aidez
Le Covid-19 tue, et pas uniquement des malades de ce syndrome respiratoire. Il met aussi des sociétés de tourisme en faillite. Thibaut m’a contacté la semaine dernière et j’ai été ému par cette histoire racontée avec beaucoup d’ingénuité. Faillite et Covid-19 font hélas bon ménage Emu d’abord par le beau…
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6 astuces pour faire décoller son site ecommerce avec l’emailing
L’emailing, dont on dit souvent à tort qu’il est mort, peut être un allié appréciable de votre initiative ecommerce. Votre boutique ecommerce génère du chiffre d’affaires, c’est un bon départ. Mais une fois que l’acheteur a validé son panier, vous n’avez plus de nouvelles de lui. Comment faire décoller votre site…
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Enquêtes clients : méthodes, conseils et recommandations
Etudions ici le cas général des enquêtes qualitatives et l’exemple particulier des enquêtes clients. Dans ce Webinaire du 02 avril 2020, dont nous avons extrait la première demi-heure, Laurent Chiozzotto et Yann Gourvennec expliquent comment utiliser ce temps de confinement pour interviewer ses clients et revoir son offre à l’aune…
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Interviewer ses clients pour vendre plus et mieux
Nous vous propospons avec Evolena de réécouter un Webinaire gratuit sur le sujet des interviews clients pour occuper votre temps alors que vous travaillez à la maison. Alors, selon l’expression consacrée, à vos souris ! START-UPS (SCALE-UPS) INTERVIEWER SES CLIENTS POUR VENDRE PLUS ET MIEUX ! Evénement en ligne sur uberconference.com/ygourven…
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Crise coronavirus : un impact durable sur les méthodes de travail
La période de confinement actuelle aura-t-elle un impact durable sur les méthodes de travail ? C’est bien possible si on en croit le retour d’expérience de Didier Pawlak, DSI du groupe Pénélope que je viens d’interviewer. J’avais prévu d’interviewer Didier sur le sujet télétravail en général, afin de savoir si…
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Start-ups (Scale-ups) Faut-il paniquer en pensant à la sortie de crise ?
Que doivent faire les start-ups en cas de crise violente comme celle que nous vivons actuellement ? Paniquer ? Broyer du noir ? Faire de la gestion et serrer les boulons ? Préparer l’avenir ? Start-ups (Scale-ups) Faut-il paniquer en pensant à la sortie de crise ? Et vous, vous…
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3 conseils pour réussir son marketing de contenu à l’ère de l’ABM
L’ABM et le marketing de contenu font plus que bon ménage. Sans contenu, une démarche ABM n’a pas de valeur ni d’effet. Mais au-delà, c’est à une reconfiguration totale de ces approches de content marketing que nous invite cette méthode de vente qui, à mon avis, permet de remettre les…
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Le développement viral du télétravail par temps de confinement
Avec l’arrivée du confinement, le télétravail est sur toutes les lèvres depuis quelques jours. Et même depuis quelques mois car nous avons enchaîné les difficultés : grèves et incidents à répétition, et maintenant cerise sur le gâteau, le coronavirus qui depuis hier soir nous a renvoyé à la maison, et…
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Comment rendre la technologie plus respectueuse de l’environnement ?
La technologie est un des plus gros contributeurs à la dégradation de l’environnement. Pensez-donc, ses émissions de CO2 ont dépassé celles de l’industrie aéronautique. Des actes anodins comme partager une vidéo virale peuvent sembler sans conséquence, mais répétés des millions de fois c’est loin d’être le cas. Voici un texte…
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L’intelligence artificielle est dépassée, vive l’intelligence augmentée
L’intelligence augmentée est-elle l’avenir de l’intelligence artificielle ? C’est ce que pense Luc Julia, qui nous invite à renommer ce concept un peu usé et qu’il fait, sans hésiter, remonter au 17ème siècle. Telle est la teneur de son discours lors de la 5ème édition de la MaddyKeynote qui s’est tenue au CENTQUATRE à…
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Sales Enablement : vers une fusion des fonctions vente et marketing ?
Quand on interviewe des experts du domaine à propos de la fusion vente-marketing, la réaction est quasiment toujours la même. Elle commence par un constat de nette amélioration — et il est vrai qu’il y a de cela — et dès qu’on gratte un peu la peinture, la réalité du terrain apparaît,…
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La vente, les bourrins, le social selling et les conseils de Jeffrey Gitomer
Lors du dernier Social Selling Forum, un confrère s’est écrié en public (à mon intention et en substance, mais la citation est assez proche de la réalité) : « Il faut arrêter cette technique de vierges effarouchées, et en revenir à la vente de ‘bourrin’, moi, je suis favorable aux…
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