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L’IA analytique est l’avenir de l’expérience client
L’IA analytique est l’avenir de l’expérience client, nous a dit François Ajenstat lors d’une récente interview. François est Chief Product Officer chez Amplitude, un éditeur de plateforme d’analyse numérique visant à aider les entreprises B2B et B2C à créer de meilleurs produits, sites web et expériences de commerce électronique grâce…
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Mettre les technologies au service de l’intérêt général
Concilier la puissance de la Tech et l’intérêt général est possible selon Stéphane Schultz. Dans son livre Après la Tech, le consultant et auteur propose de se servir de l’énorme levier de changement démontré par les acteurs de la technologie ces trente dernières années, dans un but positif. Pour lui,…
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Élégance commerciale : structurer, écouter et conclure.
Au cœur de l’efficacité des ventes, on trouve, selon Corinne Coppin, l’élégance commerciale. Un concept avec lequel nous ne pouvons qu’être d’accord et qui est au cœur de la méthode Test and Progress que Corinne a conçue. Et la méthode est simple, en apparence : mieux structurer, mieux écouter, pour…
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Open innovation : sur un malentendu, ça peut marcher !
Intrapreneuriat, Open Innovation… ces expressions du 20e siècle ont-elles encore leur place dans notre monde « Généaïsé » de 2024 ? Plus de 10 ans après les grands groupes ont-ils encore besoin des startups? Il semblerait que oui. C’est ce qu’une récente table ronde organisée par Maddyness a montré. La preuve en…
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De l’intelligence artificielle générale
Dans cette période d’exagération technologique autour de l’IA, justement dénoncée par Ed Zitron, AGI (Intelligence Artificielle Générale) et singularité, sont dans l’air du temps. J’ai voulu savoir s’il s’agissait d’un fantasme ou d’une réalité atteignable. Pour cela je me suis tourné vers Jean-Gabriel Ganascia, dont j’avais énormément apprécié le livre…
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Ces robots qui enseignent l’IA
Thomas Deneux, avec son équipe de Learning Robots et ses robots AlphAI, enseigne l’IA aux élèves, étudiants et aux entreprises depuis 4 ans. Derrière ces petites machines à roulettes amusantes se cachent l’apprentissage de l’informatique avancée et une philosophie que Thomas m’a détaillée lors de cette interview réalisée à Saclay…
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La transition écologique fait-elle « chier » le monde ?
La transition écologique est au cœur de tensions dans le monde de l’entreprise mais aussi parmi les consommateurs et plus largement la société démocratique. La phrase choc de Lucile Schmid qui nous sert de titre est pourtant venue nous réveiller. Doit-on ménager la chèvre et le chou ou agir ?…
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Drive to Zero 2024, des nouvelles mobilités à la démobilité
Au cœur des nouvelles mobilités, il y a la intermodalité et multimodalité, mais connaissez-vous la démobilité ? Stéphanie Gay est l’organisatrice de Drive to Zero, un événement exceptionnel dédié aux mobilités de nouvelle génération, dont Visionary Marketing est partenaire média. Nous l’avons interviewée pour comprendre le rôle que peuvent jouer les entreprises, appréhender les…
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Web crash : le web va-t-il disparaître ?
Web Crash décrit un monde numérique en pleine mutation. Mais le Web ira-t-il jusqu’à disparaître en 2040 comme le prédit le livre ? Je me suis posé cette question, et bien d’autres, en lisant Web Crash le dernier livre de Maria Mercanti Guérin que j’ai accueillie dans nos locaux. Et…
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La transformation digitale au cœur des PME et ETI industrielles
Le retard accusé par les PME et notamment industrielles dans la transformation digitale est une vieille histoire désormais dépassée. Pour le prouver, quoi de mieux qu’un guide pratique rempli de conseils et de témoignages, de listes de contrôle et de citations ? Visiativ publie aujourd’hui un guide pratique et un baromètre…
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Intelligence artificielle : Responsabilité numérique et guerre des talents
À l’heure où les alarmes sur les impacts de l’intelligence artificielle sur les emplois se multiplient, la question de la responsabilité numérique et de l’IA n’a jamais été aussi importante. Elle se double d’une « guerre des talents » pour reprendre les termes du titre de la rencontre annuelle du…
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Quand l’affichage numérique façonne l’expérience en magasin
L’affichage numérique (« digital signage » en anglais)permet de faire bien plus que la simple visualisation de jolies images. Fin 2023, nous nous sommes rendus au salon Tech for Retail afin d’évoquer ce sujet avec Mustapha El Hayani, CX expert chez Scala, une société américaine qui fournit des solutions d’affichage…
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