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Marketing & Innovation
Le métavers est-il mort ?
Le métavers est-il mort ou au contraire bien vivant ? Quand Laurent Florès m’a proposé de l’interviewer sur son dernier ouvrage intitulé « métavers marketing » (Eyrolles, 2023), j’ai d’abord un peu hésité. Quand on parle de ce sujet aujourd’hui, on s’entend surtout rétorquer que « le métavers est mort…
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A la une
LinkedIn et la majorité silencieuse
Et si l’audience la plus importante sur LinkedIn n’était pas cette masse de commentateurs, « likers », de « haters » parfois, mais la majorité silencieuse ? Cette masse d’utilisateurs qui… ne font rien. Ils lisent vos publications en silence, mais ils vous suivent et n’hésiteront pas à vous recommander dans la vraie vie. Tel…
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Transformation digitale
Accélération numérique mythe ou réalité ?
L’accélération numérique, le fait que l’innovation digitale soit de plus en plus rapide est-elle un mythe ou réalité ? Voici en effet une affirmation que l’entend répétée à l’envi : le monde change de plus en plus vite, l’innovation avance à grand pas. Les changements sont de plus en plus…
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marketing digital
Les conversations au cœur du marketing
Le User-Generated Content est en plein essor, c’est ce qu’Emmanuel Gerbier, directeur Client Success de Bazaarvoice, est venu me confirmer dans les locaux de Visionary Marketing. L’éditeur américain de solutions pour le User-Generated Content n’hésite pas à utiliser l’intelligence artificielle pour améliorer les conversations humaines, dans le but de promouvoir…
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IA et Big Data
De l’impact de l’IA générative sur les entreprises
Où en est l’intelligence artificielle dans les entreprises ? Le salon Big data AI Paris est revenu fin septembre 2023 et j’avais réservé ma matinée pour aller écouter quelques experts IT qui nous parlaient de l’impact de l’IA générative sur les entreprises et le devenir du travail. J’y ai trouvé…
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Vente et marketing
Développer son intelligence émotionnelle pour mieux vendre
Pour vendre mieux, oubliez les recettes toutes faites et développez votre intelligence émotionnelle ! Le livre de Laurent Alventosa, Maîtriser l’art de la vente (JIKJI éditions, 2022) offre des perspectives intéressantes et utiles. Laurent est non seulement vendeur et formateur dans le domaine commercial, il est aussi expert en programmation neurolinguistique…
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Marketing & Innovation
Français, REdevenez ingénieux !
J’ai découvert l’innovation Jugaad (alias innovation frugale) et Navi Radjou il y a tout juste 10 ans. Je dois avouer que j’avais été intrigué par ce concept. Il m’avait séduit par son bon sens et l’optimisme qu’il véhiculait. Un optimisme intact, que Navi est venu partager avec nous dans les studios…
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e-business / e-commerce
Dématérialisation des titres papier
La virtualisation ne concerne pas que les paiements par carte, il y a également la dématérialisation des titres papier (bons d’achat, les chèques cadeaux, bons cadeaux et tickets restaurant). Pour mieux comprendre ce marché, j’ai interviewé Olivier Riquet, DG de Global POS sur son stand de Paris Retail Week. Dématérialisation…
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économie et numérique
Après la révolution industrielle, la révolution écologique ?
La révolution écologique (Impacts, adaptation, changement de modèles et d’organisation dans le retail) était le sujet de la Keynote de Thomas Husson de Forrester au Paris Retail Week. Sujet d’actualité et d’intérêt primordial pour nos lecteurs et nous-mêmes. L’occasion était rêvée d’interviewer Thomas sur ce sujet et de faire le…
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marketing digital
Management intermédiaire : le marteau et l’enclume
Si le management intermédiaire est souvent à la une des journaux, c’est que ses membres se trouvent dans la nécessité de survivre à un « milieu hostile » nous explique Cécile Demailly dans un ouvrage publié chez Eyrolles. On parle ici et là d’entreprise libérée où on se débarrasserait de ces encombrants…
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CRM et Expérience client
CRM : état des lieux, tendances et perspectives
Le CRM est un des sujets récurrents de Visionary Marketing, mais les lecteurs attentifs aux nouveautés de notre site auront remarqué que ces dernières semaines ont été plus calmes qu’à l’habitude. Cela s’explique par une activité très intense autour de l’écriture de notre nouvel ouvrage Le marketing digital de @…
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IA et Big Data
Nous vivons dans une bulle de l’IA !
Nous vivons dans une bulle de l’IA. Ce n’est pas moi qui le dis mais Thomas Gerbaud. Thomas, qui entretemps a rejoint notre collectif 100 % humain, a attiré mon attention avec un article intitulé la bulle de l’IA. Voilà un expert de l’intelligence artificielle et des big data qui…
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