Arguments pour ou contre le télétravail : vers un débat raisonné
Le télétravail est à la Une depuis les débuts de la crise en mars. D’abord pour le porter au pinacle, puis pour le vilipender. Zevillage, avec qui nous organisons un … Lire la suite
Auteur : Yann Gourvennec
Yann Gourvennec created visionarymarketing.com in 1996. He is a speaker and author of 4 books. In 2014 he went from intrapreneur to entrepreneur, when he created his digital marketing agency.
Drive-to-store : la crise a accéléré la digitalisation des enseignes
Le Drive-to-Store (c’est-à-dire l’ensemble des actions marketing permettant aux distributeurs et commerçants de créer du trafic dans leurs points de vente) jouera un rôle crucial dans ces semaines d’après crise du Coronavirus, … Lire la suite
Un cours gratuit sur le content marketing, les médias sociaux et le bouche à oreille
J’ai mis en ligne, à la faveur du confinement et du temps qu’il nous a conféré, mon cours sur le marketing, les médias sociaux et le bouche-à-oreille. Cela faisait longtemps que j’avais … Lire la suite
Marques, faut-il quitter les réseaux sociaux ? (Webinaire)
Quoi ? ! Quitter les réseaux sociaux ? J’aurai tout (ou presque) lu ou entendu au sujet de ce webinaire que j’organise lundi 08/06 avec Cyril Bladier. « C’est de la … Lire la suite
Quel avenir pour le content marketing au-delà de 2020 ?
Quel avenir pour le content marketing en 2020 et au-delà ? Une série d’études sur le content marketing est parue ces derniers temps, et la dernière étant arrivée sur ma … Lire la suite
4 profils de commerciaux B2B qui survivront ou non à la crise
Quels sont les profils decommerciaux B2B qui résisteront à lacrise ? Je vous annonce un nouveau webinaire que j’organise demain à 14h00 avec quelqu’un que j’aime bien, et avec qui … Lire la suite
État des lieux de la relation client 360 degrés à l’issue de la crise du Covid
La relation client 360 degrés, tout le monde en parle, mais comment cela se passe-t-il sur le terrain ? La qualité de la relation client en France est souvent pointée du doigt. … Lire la suite
DXP (Digital Experience platform) : la catégorie émergente du numérique
L’acronyme en vogue depuis quelques années en matière de conception Web est DXP : pour Digital Expérience Platform. Garner introduit ce concept dans son rapport « définir la DXP » … Lire la suite
Innovation : le design thinking est avant tout affaire d’état d’esprit
Le design thinking, est affaire d’état d’esprit selon Emmanuel Brunet, que j’ai interviewé il y a quelques semaines, pendant le confinement et à distance. Dans cette vidéo explicative et très … Lire la suite
Le Mobile Device Management (MDM) est mort, vive l’UEM !
Il est possible que les lecteurs de Visionary Marketing découvrent le vocable de MDM (Mobile Device Management) en lisant cet article. Auquel cas, il leur faudra faire preuve d’adaptabilité car … Lire la suite
Marques et marketeurs, vous faudra-t-il quitter les médias sociaux ?
les médias sociaux aujourd’hui n’ont pas très bonne presse. Ils sont affublés de tous les maux (« fake news », terrain de jeux des activistes de tout poil, batailles rangées sur Twitter…). … Lire la suite
L’accélération fulgurante du Chat en service client pendant la crise
Le Chat (ou clavardage) dans un contexte de service client) a vu son adoption croître de manière fulgurante lors de la période de confinement. Ceux qui se posaient la question de savoir … Lire la suite
