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Marketing & Innovation
En Sportswear, le design crée-t-il la tendance ou est-ce l’inverse ?
Nous parlons aujourd’hui design et tendance dans la mode. Pourtant, c’est un domaine où le marketeur occupe une place centrale aux côtés des designers et des créateurs de tendances. C’est à l’occasion de notre travail pour SFD Atelier (propriétaire de la marque New York Yankees Footwear*) que nous avons pu interviewer…
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Médias Sociaux
Les community Managers ont-ils encore un avenir ?
Une conférence Web internationale que j’ai organisée en février pour le CMAD et une discussion récente avec un confrère d’Adobe ont éveillé mon attention et m’ont incité à prendre la plume. Celui-ci, au détour d’un échange a déclaré : « dans quelques années, les Community Managers vont disparaître ». Cette assertion…
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livres marketing
Le livre qui démonte les mythes du marketing et que tout marketeur devrait avoir lu !
Les mythes du marketing sont nombreux et nombreux sont les marketeurs qui les récitent sans les comprendre. Il arrive parfois qu’un livre, une fois lu, change la perception que l’on a sur un sujet. De tels ouvrages peuvent être inspirants (Crossing the chasm, en 1992), d’autres critiques (comme Myths of innovation…
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Communication digitale
Pourquoi les médias sociaux ne seront jamais des mass media
Mass media et médias sociaux sont deux choses bien différentes et même si les médias sociaux sont massifs, ils n’en restent pas moins des médias affinitaires, à la différence des médias de masse. J’ai utilisé la formule « mass media sociaux » quelques fois, par provocation autant que par conviction, afin de…
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Transformation
Définition du Digital Asset Management (DAM)
Définition du DAM ou Digital Asset Management. Le DAM que l’on peut également appeler « gestion du capital numérique » désigne la gestion autour de la recherche, l’archivage, l’annotation, le classement et le partage de toutes les ressources numériques de l’entreprise, comme les photos, les vidéos, les enregistrements sonores, les sites Internet…
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formation et elearning
Présentations : améliorer sa prise de parole en public en 15 minutes
Et si vous étiez capables d’améliorer sa prise de parole en public en juste 15 minutes ? Voilà qui fait rêver. J’ai lu récemment un article de Dan Martell, entrepreneur canadien et fondateur de la start-up Clarity, une place de marché pour les entrepreneurs qui veulent entrer en contact avec…
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IT-informatique
Le cloud computing en chiffres [infographie]
Aujourd’hui, nous vous proposons une infographie réalisée pour Orange Cloud for Business, sur le sujet du IaaS (Infrastructure as a Service). Le cloud computing en chiffres [infographie] Quelles sont les tendances du cloud computing aujourd’hui ? Quel est son chiffre d’affaires ? Combien pèse le IaaS à l’intérieur du total généré par le…
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Marketing digital
Quel est l’impact du digital sur le commerce physique (Web to store) ?
Quel est l’impact du Web to store, c’est-à-dire du digital sur le commerce physique ? Bonial a réalisé cet été une étude avec Opinion Way sur 509 acheteurs d’articles de sport. Cela va nous permettre de mettre enfin des chiffres sur l’importance de la recherche en ligne et du web to store. Pourquoi le sport ? Quel impact ?…
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Médias Sociaux
Profils réseaux sociaux – page entreprise vs profil personnel
Quelle est la différence entre les profils réseaux sociaux personnels et les pages (ou profils) d’entreprise ? Lassé de recevoir des invitations sur Facebook et LinkedIn de la part d’individus parfaitement humains mais qui choisissent un avatar et un nom d’entreprise, il me semble important ici de rappeler la différence entre profils…
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E-business et e-commerce
RLLC : la nécessité impérieuse du Règlement en Ligne des Litiges de Consommation
Voici l’adaptation française du résumé de la conférence privée organisée par Youstice*, qui s’est tenue en octobre 2014 à Prague, à l’hôtel Aria, tout juste à côté de la maison où vivait Franz Kafka. Pourtant notre débat n’a rien eu de Kafkaïen. Au contraire nos intervenants ont mis, avec clarté…
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CRM et Expérience client
la révolution de la relation client est en marche ( AFRC)
La révolution client est en marche est le nom du livre blanc sur la relation client écrit par l’AFRC (Association Française de la relation client). Le livre blanc est disponible sur le site internet de l’AFRC, afrc.org. On constate depuis un certain temps que cette révolution est rendue possible grâce au…
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Médias Sociaux
Linkedin vs. Viadeo et Xing le déclin et la loi de Zipf
La sélection du jour est double : d’une part cet article de Tamas Banki, alias Dr LinkedIn, un consultant qui vend de la publicité sur LinkedIn (d’où le nom, et d’où l’article …) et d’autre part, cet autre article des Echos, plus financier celui-là, sur la descente aux enfers (non…
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