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Donner des prédictions sur le digitalDéfinition marketing digital, un terme utilisé en permanence et pourtant bien mal compris car mal défini en 2023 ? Vous n’y pensez pas ! Alors voici mes non prédictions 2023 concoctées à l’occasion des Tunisia Communications Days. J’y livrerai une présentation en ligne sur Internet ce matin dont voici l’enregistrement de la répétition.
Les non prédictions de Visionary Marketing pour le digital en 2023
À l’occasion de l’organisation des Tunisia communications days du 13 décembre 2022, je présenterai mes prédictions pour la communication digitale en 2023.
Ou plutôt devrais-je dire, des non-prédictions. Il est vrai qu’en ce moment, nous atteignons, dans tous les domaines, des sommets d’imprédictibilité.
Pas la peine d’épiloguer sur cela, car de toute façon prédire l’avenir est quasiment toujours impossible.
Twitter n’en finit pas de nous surprendre
Les catastrophes arrivent systématiquement au moment le moins prévisible. A l’inverse, nous sommes rarement capables de prévoir véritablement le moment où les choses commencent à aller mieux. Les « toutologues” de la télé ou de l’Internet ne font guère mieux.
Autant nous y faire, il faut vivre avec cette incertitude, mais aussi être capables de relativiser le présent en se remémorant le passé et en remettant les événements du moment dans la perspective de l’histoire.
Des prédictions sur la communication digitale en 2023 ?
Dans cette présentation enregistrée, je reviens d’une part sur l’année 2022, non sur un plan géopolitique, mais sur le domaine de la communication digitale.
Et ce fut là aussi une année assez rock ‘n’ roll.
Ce n’est pas fini d’ailleurs, puisqu’aujourd’hui même, je perds mon statut de compte « Vérifié » Twitter (badge bleu) avec une mention désignant le fait que ce compte fut « notoire, mais qu’il ne l’est peut-être plus » (sic !).
Et voilà ! mon compte est toujours "vérifié" sauf qu'on ne comprend plus trop ce que ça veut dire … https://t.co/rzc5iTf6RJ cc @davidfayon @FBrahimi pic.twitter.com/jRqhboZ38q
— Yann Gourvennec (@ygourven) December 13, 2022
Devant cette difficulté à prédire l’avenir, j’ai interviewé Kelsey Chickering de Forrester (interview à venir sur Visionary Marketing) qui a livré ses conseils aux entreprises : à savoir cesser la publicité et même les publications organiques sur Twitter pendant deux trimestres !
Personnellement, je ne sais pas si c’est une bonne idée. Je pense plutôt qu’il faut attendre que la poussière retombe sur les meubles.
Il en va de même pour beaucoup des modes digitales qui fleurissent en ce moment. Sans que nous soyons véritablement capables de dire si elles sont là pour durer ou pour disparaître.
Les « toutologues » de LinkedIn et ChatGPT3
Au moment où j’écris ces lignes, les toutologues de LinkedIn s’écharpent sur #ChatGPT3. Une « nouvelle IA » d’il y a 3 ans qui semble, aux yeux avisés des vieux de l’IT, être avant tout le dernier avatar du fameux effet démo.
Je donnerais donc quelques conseils aux marketeurs dans cette présentation. Il ne s’agit toujours pas de prédictions, mais plutôt de conseils de base pour retourner aux fondements de la communication digitale.
Quand la situation est particulièrement instable, c’est là le moment de consolider l’existant en évitant la panique.
En conséquence, je crois au contraire qu’il faut aller de l’avant, innover et en profiter pour se reposer les bonnes questions. Autour du marketing communautaire, des préférences de ses clients et de leur place centrale dans le marketing.
Un vaste sujet, trop longtemps ignoré par les marques, en particulier sur les médias sociaux.
