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Face à la peur d’une majorité de Français de voir leurs services se digitaliser complètement, certaines sociétés, comme Auto-école.net pour l’apprentissage de la conduite ou encore Air France, par exemple, … Lire la suite
Comment l’intelligence artificielle et l’automatisation interviendront-elles dans les fonctions marketing, commerce et relation client ? Quels sont les objectifs recherchés par les projets d’automatisation du dialogue et de la conversion … Lire la suite
42% des Français utilisent le plus souvent le mobile pour se connecter à Internet, contre 38% pour l’ordinateur. Au total, 64% des Français utilisent leur smartphone pour surfer sur le … Lire la suite
Le télétravail représente aujourd’hui un phénomène non négligeable. D’ailleurs, selon la loi, il fait désormais partie des droits du salarié. Le cabinet Kronos a mené une étude sur ce sujet et déclare … Lire la suite
L’IA est souvent mise en avant comme une technologie dont le but est de remplacer les humains par des robots. Mais est-ce la vérité ? Quelle est la réalité de l’IA ? Comment … Lire la suite
Le Fab Lab, une tendance vers l’ouverture. De nouvelles méthodes de travail émergent aujourd’hui. D’ailleurs, il y a de fortes chances que vous aillez déjà entendu des termes comme Makers, Fablabs, hackathon, … Lire la suite
Ah les réunions de travail dont nous avons à peu près tous l’impression qu’elles sont non productives ! La réalité dépasserait même la fiction. En moyenne, un cadre français passe … Lire la suite
En 2016, une étude menée par Deloitte sur les téléphones mobiles estimait à 77% le pourcentage de Français utilisant un smartphone. Que ce soit dans notre vie personnelle ou professionnelle, … Lire la suite
Applications mobiles, comment passer du rêve à la réalité ? Les entreprises que nous rencontrons au cours de nos pérégrinations sont souvent fascinées, à juste titre, par les applications mobiles. Comme … Lire la suite
La DMP fascine les marketeurs, comme le marketing digital dans son ensemble. Mais au delà de cette fascination, mes nombreuses animations de conférences pour le compte du JDNet sur ce … Lire la suite
Fin octobre, j’ai participé à la troisième édition d’un grand rendez-vous organisé par le ThinkTank Ensemble B2B et les acteurs majeurs du marketing BtoB. Parmi les sujets internationaux abordés lors de … Lire la suite
Au sein d’une stratégie marketing, le digital associe de nombreuses techniques et outils de communication. Et ces outils n’ont jamais été aussi importants : 5 à 15 outils de communication sont … Lire la suite
