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Marketing & Innovation
Pour faire émerger l’innovation, poser les questions qui font mal
Comment faire émerger l’innovation. En posant les bonnes questions, et les bonnes questions sont souvent celles qui font mal. J’ai eu la chance de pouvoir prendre un petit déjeuner, après bien des occasions ratées, avec mon confrère Alain Thys à Paris. Alain est l’un des partenaires de Futurelab, une société…
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économie et numérique
Société Générale – un an après, le bilan de l’affaire Kerviel
Un an après, l’affaire Kerviel et plus largement celle de la Société Générale, fait encore parler d’elle. Dans cet excellent article de Laurent Magloire, sur son blog Opinion Watch, Laurent fait un retour de l’intervention du directeur de la communication de la société générale dans le cadre de l’observatoire de…
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e-business / e-commerce
Qu’est-ce que le Social Media … et autres questions
J'ai répondu à quelques questions posées par ESG sur le métier du Social Media. Qu'est-ce que c'est, est-ce que c'est important, à quoi ça sert, comment ça fonctionne, et qui est habilité à y travailler ? Voici donc en format brut de décoffrage mes réponses à ces questions importantes, sur…
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économie et numérique
8 outils pour gérer son e-réputation et surveiller celle des autres
Gérer sa réputation sur Internet est devenu indispensable. Il paraît notamment impensable pour quiconque cherche à obtenir un rendez-vous professionnel de laisser traîner sur son profil facebook la photo de sa dernière beuverie (remarquez, j'en connais qui n'hésitent pas). Mais comment faire pour gérer cette e-réputation - et aussi pour…
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économie et numérique
Pourquoi il faut investir dans l’innovation en temps de crise
J'ai découvert il y a peu dans BusinessWeek un article assez bref - et relayé par innovation tools sur son site - expliquant pourquoi les entreprises devraient poursuivre leurs investiments dans l'innovation. Le raisonnement de Mark Atkins est que les entreprises doivent poursuivre ces investissements afin de permettre les positions…
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e-business / e-commerce
avatars 3D plus vrais que nature ou épouvantails ?
Nous avons déjà couvert le sujet des agents virtuels intelligents (IVA's en Anglais) et des 9 raisons potentielles d'améliorer votre relation client par leur intermédiaire Au travers d'un article précédent de ce blog (que nous vous invitons à relire ici)
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communication digitale
L’Internet ce n’est pas prestigieux mais c’est plus efficace
je relaie ici une interview à laquelle j'ai participée ("l'Internet ce n'est pas prestigieux, c'est plus efficace" , pour le compte de 2 étudiantes passionnées par les nouvelles technologies et qui animent un blog de qualité sur le sujet.
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collaboration / télétravail
Bluekiwi offre une version 2009 plus personnalisable aux utilisateurs
Bluekiwi (BK pour les intimes) c'est un de ces éditeurs récents - et peut être le plus connu d'entr'eux, même à l'étranger - qui ont permis de populariser l'utilisation du wiki (l'anagramme de kiwi dans le cas de BK) tout en occultant la complexité des wikis. Le wiki, je l'ai…
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Marketing & Innovation
Le Marketing Créatique : martingale de l’innovation
Fin décembre 2008, j'ai eu la chance, à la faveur de l'Internet du réseau social viadeo, renouer le contact avec Georges Krycève, gérant et fondateur de la société de marketing et de conseil Income international, et promoteur de la méthode d'innovation dite du "marketing créatique". Cela m'a fait plaisir, non…
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médias / réseaux sociaux
Sur les médias sociaux « la transparence est indispensable »
Au séminaire BlogWell de San José d'octobre 2008, la présentation qui suivit celle de Ken Kaplan d'Intel et de John Earnhardt sur la vidéo d'entreprise chez Cisco, fut celle d'Andy Sernovitz sur les meilleures pratiques en matière de transparence en ligne (« disclosure » en Anglais). Cette question éthique est…
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collaboration / télétravail
Buzz et e-reputation : le grand méchant loup n’est pas celui qu’on croit
Ca y est ! tous les épisodes du débat de l'Entreprise 2.0 tournés fin décembre 2008 sur le plateau de Webcastory (voir http://www.techtoctv.com pour tous les détails, remarquablement documentés par Frédéric Bascuñana et son équipe de Webcastory). Dans le dernier épisode dédié au sujet primordial et passionnant de la e-réputation…
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collaboration / télétravail
Infobésité : trop d’information tue-t-il l’information ?
"La chair est triste hélas, j'ai lu tous les livres", telle était introduction de Stéphane Mallarmé à son poème Brise Marine, ode sibylline et lyrique dans laquelle l'auteur symboliste donnait libre cours à son spleen baudelairien et où l'appel du large (d'où le titre) symbolisait son désir de quitter le…
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