Support de cours sur l’innovation de Dauphine à télécharger

Un cours sur l’innovation à télécharger ça ne se refuse pas. Le 23 avril, je donnai un cours sur le marketing des innovations technologiques aux étudiants du MIB Dauphine, grâce à la recommandation de Jean François David.

Un cours sur l’innovation à télécharger (Paris Dauphine)

Ce MBA est réalisé en partenariat avec l’université de San Francisco. J’ai mis le support de cours en accès direct sur le site Visionarymarketing.com. Bonne lecture !

cours innovation télécharger
Support de cours sur l’innovation de Dauphine à télécharger

télécharger dauphine-mib-innovation-ICTmarketing-short-final-reduced

Cliquer pour accéder à dauphine-mib-innovation-ICTmarketing-short-final-reduced.pdf

Le marketing des nouvelles technologies de l’information et de la communication (ntic)

Introduction : Un sujet vaste aux multiples facettes

Quelques réflexions liminaires

Le Marketing des NTIC, des nouvelles technologies de l’information. Y-a-t-il un sujet qui fasse plus rêver, un sujet plus intéressant ? Même après l’éclatement de la bulle, les nouvelles technologies continuent à fasciner nos contemporains. L’Internet est désormais rentré dans les mœurs et il est même possible de payer sa femme de ménage en ligne au lieu d’utiliser les chèques emploi-service. (campagne gouvernementale de fin 2003 sur la propagation de l’Internet). Les téléphones multimédia sont légion, le SMS, dont on connaissait à peine l’existence il y a 6 ans, représente environ 25% du chiffre d’affaires des opérateurs mobiles, et il ne se passe pas de jour que des journalistes, même dans les émissions grand-public, ne nous éclairent sur tel graveur de DVD ou sur tel GPS de voiture à écran tactile.

Et pourtant, lorsque nous avons commencé à réfléchir à ce sujet à la demande de Michel Volle, dans le cadre du club des maîtrises d’ouvrage du 12 janvier 2004, nous nous sommes trouvé face à un dilemme, du fait de la complexité du sujet et de son caractère protéiforme. 15 années passées à marketer des services et des produits technologiques, même à divers niveaux (Grand-public, PME, grandes entreprises, ventes directes, ventes indirectes, partenariats, France, Royaume Uni, Europe, reste du monde, interne, externe,…) ne peuvent donner – quelle que soit votre expérience et sa profondeur – une idée complète du sujet tant la tâche est immense. Notre expérience est ainsi indéniablement – et sciemment – orientée vers le B2B .  Nous nous sommes efforcé néanmoins d’aborder le plus honnêtement possible toutes les facettes de ce métier.

Précisons également, que notre façon aborder ce sujet est assez orientée sur l’exercice pratique du Marketing, et qu’il ne s’agit pas là à proprement parler d’un travail de recherche. Ne recherchons donc pas d’exhaustivité ou d’analyse particulièrement pertinente dans ce document, mais plus un recueil de bonnes pratiques et de méthodes qui peuvent orienter utilement l’action.

[1] Environ 22 millions de français seraient désormais connectés à Internet en France à fin 2003(sondage cité par  Le Figaro du 31 décembre 2003, voir également http://www.mediametrie.com/web/resultats/barometre/resultats.php?id=916 pour la source de ces informations). Ce sondage ne concerne que les internautes de plus de 11 ans.

Cliquer pour accéder à marketingdesntic2004-finalfinal.pdf

Yann Gourvennec
Follow me