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économie et numérique
Luxe aux Etats-Unis : le top des marques dans un pays digitalisé
Quel est l’état des lieux du luxe aux États-Unis ? Une étude nous éclaire sur ce secteur où le digital joue un rôle croissant. Nous nous sommes rendus à l’EIML pour assister à la diffusion des résultats du baromètre US Exclusivité et désirabilité, organisée par Exane BNP et Promise Consulting. [ transparence : Promise…
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Transformation digitale
Design thinking et transformation digitale
Nous avons régulièrement abordé sur ce blog les difficultés rencontrées par les entreprises pour se transformer digitalement. Dans le cadre de nos missions, nous nous en rendons compte : chaque entreprise a son fonctionnement et ses contraintes et la digitalisation ne s’opère pas partout de la même façon. La remise en…
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marketing digital
Les outils de veille concurrentielle sur Internet
Parlons des outils de veille concurrentielle sur Internet. En théorie, l’Internet permet à une entreprise de bénéficier d’un « coup de projecteur » sur son activité et de bénéficier d’une meilleure visibilité. En pratique, la présence d’une entreprise est souvent noyée par celle des autres et l’internaute n’a besoin que de quelques minutes…
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IA et Big Data
Qu’est-ce qu’une DMP (data management platform) : définition et explications
Quelle définition de la DMP (Data Management Platform) pouvons-nous donner ? Utilisée d’abord par les géants du Web et du e-commerce, la DMP a désormais pris place dans des entreprises de taille moins importante, afin de pouvoir centraliser les données relatives aux clients et prospects, provenant de sources diverses, online et…
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marketing digital
Ransomware : la nouvelle arme des hackers
Le ransomware, ou rançongiciel, est un logiciel malveillant qui, une fois installé sur un device, crypte les données et exige une rançon en contrepartie d’une clé permettant de déverrouiller le système. Ce mode opératoire n’est pas récent, puisqu’il date de 1989, mais depuis 2011, ce mode d’extorsion informatique a pris de…
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IT du futur aujourd'hui
Charte informatique : à quoi ça sert, et comment l’élaborer ?
L’utilisation massive des outils numériques au travail a rendu nécessaire l’élaboration d’une charte informatique encadrant les usages. Ce sujet abordé dans le blog d’Egedian (transparence : Egedian fut notre client — la société ayant changé de métier, nous reprenons ce contenu ci-dessous) prend de plus en plus importance. En effet, le BYOD…
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marketing digital
Productivité : Internet rend-il les entreprises inefficaces ?
Ce titre est volontairement provocateur, mais il traduit un problème qui n’est pas nouveau et se manifeste en entreprise depuis le début de l’informatique, et que nous avons traité pour (transparence) notre client Egedian dans cet article paru sur le blog Secure IT. McKinsey France estimait en 2014, dans un rapport…
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économie et numérique
Réseaux sociaux d’entreprise : le vrai-faux des idées reçues
Cela fait maintenant quelques années que le marché des réseaux sociaux d’entreprise a pris de l’ampleur, et nous avons d’ailleurs pu constater, à l’occasion de la présentation du dernier rapport Lecko, que la plupart des grandes entreprises en sont désormais équipées. Pourtant, certaines idées reçues et approximations sur le sujet persistent, et…
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IA et Big Data
La voiture connectée roulera au Big Data
Le mot « voiture connectée » n’est pas sans susciter une méfiance voire une certaine angoisse lorsqu’on le prononce. En effet, l’intelligence artificielle embarquée dans les véhicules a toujours été traitée de façon peu optimiste dans les films de science fiction… Une vision du futur un peu sombre bien éloignée des petites Google…
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marketing digital
2e baromètre marketing des médias sociaux en entreprise
Peut-être avez-vous entendu parler du premier baromètre marketing des médias sociaux dans les entreprises françaises : cette étude réalisée l’année dernière par Hootsuite, l’Adetem et nous-même avait pour but de faire un état des lieux de l’utilisation de ces nouveaux médias dans les entreprises. Les enseignements sont nombreux et ont…
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Marketing & Innovation
Satisfaction client : pourquoi et comment la mesurer ?
On entend beaucoup les marques parler de satisfaction client, mais qu’est-ce que la satisfaction client ? Comment la mesure t-on ? D’ailleurs, pourquoi la mesure t-on ? C’est à ces questions que Christian Barbaray, fondateur de la société d’étude INIT et auteur du livre Satisfaction, fidélité et expérience client: Être…
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IA et Big Data
3 grands défis des Big Data pour le marketing B2B
Nous vous parlions récemment sur ce blog de la façon dont un marketeur B2B peut utiliser les Big Data dans sa stratégie de data-driven marketing (ou de marketing tiré par les données), à l’occasion de la sortie du livre blanc de Sparklane, que vous pouvez consulter gratuitement en suivant ce…
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