Transformation digitale

Des  » techos  » et des hommes … ou la difficulté de communiquer

Ahhh! Les techos et leurs idiosyncrasies. Ce sont souvent mes amis, car je suis un peu geek sur les bords donc on s’entend bien, mais ce n’est pas le cas de tout le monde. J’ai trouvé cette image (ou plutôt c’est ma femme qui l’a trouvée, soyons honnête) postée par Physicisttv sur leur page Facebook page hier soir, et je n’ai pas pu m’empêcher de la partager avec vous sur ce blog. En fait, on pourrait en changer les légendes et remplacer “programmeurs” et “utilisateurs” par à peu près n’importe quelle fonction de l’entreprise que vous/les autres/nous (remplacez les pointillés) ne comprenez pas.

Des  » techos  » et des hommes… ou la difficulté de communiquer

Des " techos " et des hommes ... ou la difficulté de communiquer
Des  » techos  » et des hommes… ou la difficulté de communiquer

Bien souvent j’ai vu des “hommes/femmes d’affaires” coller l’étiquette de “techos” sur leurs experts digitaux, ce qui dans leur bouche voulait dire “Martiens”; cela m’est même arrivé (ce qui m’a fait bien rire, même si c’est un peu un rire jaune).

Inversement, les informaticiens voient souvent leurs utilisateurs comme des imbéciles retardés (souvenez-vous de la règle de l’intelligence édictée par Dilbert dans le schéma ci-dessous, où les non informaticiens sont considérés plus bêtes que les marteaux ou la pâte à modeler !)clip_image002

 [in Dilbert Principle]

Après tout, je pourrais très bien, pour ma part, mettre un comptable sur cette chaise et j’y verrais aussi un Martien, car je n’ai jamais bien pu comprendre, malgré des cours fort bien faits, la logique de ce métier et que mon intérêt pour leur travail est, disons-le, très limité. Une barrière de communication en quelque sorte, que l’on retrouve partout, comme dans les centres d’appel où la distance ajoute encore à la difficulté de comprendre.

Yann Gourvennec
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Yann Gourvennec

Yann Gourvennec created visionarymarketing.com in 1996. He is a speaker and author of 6 books. In 2014 he went from intrapreneur to entrepreneur, when he created his digital marketing agency. ———————————————————— Yann Gourvennec a créé visionarymarketing.com en 1996. Il est conférencier et auteur de 6 livres. En 2014, il est passé d'intrapreneur à entrepreneur en créant son agence de marketing numérique. More »

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