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17 avril 2026

Numerikissimo, l’annuaire du numérique 2026

Deux ans après sa première édition, Numerikissimo n’est plus seulement un PDF annuel qui recense les personnalités marquantes du numérique…

il y a 2 heures

Retour d’expérience client (REX) : un outil stratégique

Le retour d’expérience client a toujours existé dans la communication B2B. Mais il est resté systématiquement sous-exploité, faute d’un cadre…

12 janvier 2026

Capital-investissement : le branding est un atout stratégique

Le branding est l’un des leviers de création de valeur les plus sous-estimés du monde du capital-investissement. Si les fonds…

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Yann Gourvennec16 juillet 2013
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Les grandes agences de communication sont-elles « digital natives » ?
Les agences de communication – et surtout les grandes – parlent-elles le digital de manière native ? Suite de mes comptes-rendus…
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CRM et Expérience client
Yann Gourvennec16 juillet 2013
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Allier big data et expérience client – interview Marketforce
Allier Big Data et expérience client peut rapporter gros. Les clients mystère, ça n’a rien de nouveau ; cette technique…
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médias / réseaux sociaux
Yann Gourvennec15 juillet 2013
10 erreurs à éviter en e-réputation selon Emmanuel Vivier
Quelles erreurs éviter en e-réputation ? Je me suis rendu le 11 juillet 2013 chez Ladurée à l’invitation de Synthesio…
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Marketing & Innovation
Yann Gourvennec12 juillet 2013
9
Simon Sinek : le cercle d’or de l’innovation (golden circle)
Le cercle d’or de Simon Sinek est une superbe et motivante vidéo. Simon Sinek, a l’art de vous captiver en…
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économie et numérique
Yann Gourvennec11 juillet 2013
20
Métiers du digital : « les réseaux sociaux ont changé la donne »
Il y a 15 jours, je me rendais à la soirée blogueurs dite “Social drink up” de Adobe dans les…
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communication digitale
Yann Gourvennec10 juillet 2013
8
La communication digitale expliquée à mon boss dans la dernière ligne droite
Nos lecteurs ont failli attendre, mais qu’ils se rassurent, il n’y en a plus pour bien longtemps. Le manuscrit de…
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Marketing & Innovation
Yann Gourvennec9 juillet 2013
Solar Impulse : leçon magistrale d’innovation par Solvay
Parfois, on prend une leçon d’innovation au moment où on s’y attend le moins. C’est ce qui m’est arrive le 5 juillet…
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IA et Big Data
Yann Gourvennec8 juillet 2013
13
Big data : pourquoi l’abondance des données n’a aucune importance
Big Data : la masse des données n’a aucune importance. La sélection du jour est cet article fondamental de Chad Wellmon[1]…
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e-business / e-commerce
Yann Gourvennec5 juillet 2013
Pagesjaunes, 5 préjugés sur un géant du marketing B2B
Nous sommes tous, au-moins à certains moments, sous l’emprise de préjugés qui nous font croire des choses qui ne résistent…
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communication digitale
Yann Gourvennec2 juillet 2013
Stratégies de contenu, curation et infobésité – conférence du 8 juillet
J’aurai plaisir à retrouver bon nombre de camarades pour parler stratégies de contenu, un sujet qui sera largement abordé dans…
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