{"id":9129,"date":"2010-07-26T00:00:00","date_gmt":"2010-07-25T22:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/visionary.wordpress.com\/?p=2938"},"modified":"2024-02-22T17:16:06","modified_gmt":"2024-02-22T16:16:06","slug":"synthesio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/visionarymarketing.com\/fr\/2010\/07\/26\/synthesio\/","title":{"rendered":"Synthesio : une start up qui d\u00e9marre vraiment"},"content":{"rendered":"<p><a href=\"https:\/\/visionarymarketing.com\/wp-content\/uploads\/2010\/07\/newpicture2.png\"><img decoding=\"async\" style=\"display: inline; border-width: 0; margin: 0 5px 0 0;\" title=\"New Picture (2)\" src=\"https:\/\/visionarymarketing.com\/wp-content\/uploads\/2010\/07\/newpicture2_thumb.png\" alt=\"New Picture (2)\" width=\"114\" height=\"112\" align=\"left\" border=\"0\" \/><\/a> Le 15 juillet, j&rsquo;ai rencontr\u00e9 <span class=\"removed_link\" title=\"http:\/\/www.linkedin.com\/ppl\/webprofile?gwp=&amp;id=4823138&amp;pvs=pp&amp;authToken=Vco8&amp;authType=name&amp;locale=en_US&amp;trk=ppro_geturl&amp;lnk=sign_in\">Lo\u00efc Moisand<\/span>, cofondateur avec <a href=\"http:\/\/www.linkedin.com\/profile?viewProfile=&amp;key=889568&amp;authToken=BtvZ&amp;authType=NAME_SEARCH&amp;locale=en_US&amp;srchindex=1&amp;srchid=7745c54c-478c-4f08-b86f-bfe9c2cc810d&amp;srchtotal=1&amp;pvs=ps&amp;goback=.fps_thibault+Hanin_*1_*1_*1_*1_*1_*1_*1_Y_*1_*1_*1_false_1_R_true_*2\">Thibault Hanin<\/a> de <a href=\"http:\/\/synthesio.com\/\">Synthesio<\/a>, une start-up qui compte dans le domaine de la veille, de l&rsquo;analyse sur Internet, des m\u00e9dias et des m\u00e9dias sociaux. Elle est un bon exemple de start-up fran\u00e7aise r\u00e9ussie, dont l&rsquo;influence rejaillit \u00e9galement \u00e0 l&rsquo;international. J&rsquo;avais d\u00e9j\u00e0 \u00e9voqu\u00e9 ce sujet sur deux vid\u00e9os en Anglais r\u00e9alis\u00e9es avec <a href=\"https:\/\/web.archive.org\/web\/20200919224557\/https:\/\/treypennington.com\/\">Trey Pennington<\/a>, en charge du marketing pour Synthesio aux \u00c9tats-Unis et au Royaume-Uni (<span class=\"removed_link\" title=\"http:\/\/blogs.orange-business.com\/live\/2010\/05\/synthesios-trey-pennington-web-intelligence-is-about-human-intelligence.html\">vid\u00e9o 1<\/span> &#8211; <span class=\"removed_link\" title=\"http:\/\/blogs.orange-business.com\/live\/2010\/05\/trey-pennington-companies-trying-to-fix-structural-changes-with-technology-will-fail.html\">vid\u00e9o 2<\/span>).<\/p>\n<h2>Synthesio d\u00e9crit les profils des marques sur le Web<\/h2>\n<figure id=\"attachment_52393\" aria-describedby=\"caption-attachment-52393\" style=\"width: 520px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"https:\/\/visionarymarketing.com\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/jumpstory-download20200409-061032-e1586412657810.jpg\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-52393 size-full\" src=\"https:\/\/visionarymarketing.com\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/jumpstory-download20200409-061032-e1586412657810.jpg\" alt=\"Synthesio : une start up qui d\u00e9marre vraiment\" width=\"520\" height=\"347\" srcset=\"https:\/\/visionarymarketing.com\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/jumpstory-download20200409-061032-e1586412657810.jpg 520w, https:\/\/visionarymarketing.com\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/jumpstory-download20200409-061032-e1586412657810-450x300.jpg 450w\" sizes=\"(max-width: 520px) 100vw, 520px\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-52393\" class=\"wp-caption-text\">Synthesio : une start up qui d\u00e9marre vraiment<\/figcaption><\/figure>\n<p>J&rsquo;ai voulu prendre plus de temps avec Lo\u00efc afin de rentrer dans le d\u00e9tail de la gen\u00e8se de Synthesio d&rsquo;une part, et dans le march\u00e9 de la mesure d&rsquo;influence sur Internet d&rsquo;autre part. Ce que j&rsquo;ai d\u00e9couvert au cours de cet entretien, c&rsquo;est une v\u00e9ritable p\u00e9pite qui va bien au-del\u00e0 d&rsquo;une simple analyse du march\u00e9 : une segmentation du march\u00e9 tr\u00e8s int\u00e9ressante et utile d\u00e9finie par Lo\u00efc Moisand sur la base de son exp\u00e9rience du terrain, une d\u00e9couverte fondamentale et utile pour les marketeurs du Web et les responsables de marques qui prennent pied sur Internet.<!--more--><\/p>\n<p>C&rsquo;est au <span class=\"removed_link\" title=\"http:\/\/www.artesi-idf.com\/article.php?artno=2309&amp;headLine=srubri\">Cybervillage de la rue de Crim\u00e9e<\/span> que j&rsquo;ai revu Lo\u00efc apr\u00e8s un an et demi que <a href=\"https:\/\/visionarymarketing.com\/fr\/2008\/12\/entreprise-2-0-2\/\">nous nous \u00e9tions crois\u00e9s<\/a>, temps utilis\u00e9 par le jeune cr\u00e9ateur d&rsquo;entreprise de 28 ans \u00e0 travailler dur sur le d\u00e9veloppement de sa start-up. Ce travail a pay\u00e9, <a href=\"http:\/\/synthesio.com\/\">Synthesio<\/a> a vu son chiffre d&rsquo;affaires de se d\u00e9velopper significativement, m\u00eame si je ne peux h\u00e9las r\u00e9v\u00e9ler les chiffres car la soci\u00e9t\u00e9 est priv\u00e9e (ils sont tr\u00e8s bons, il vous faudra me croire sur paroles).<\/p>\n<p>Les deux fondateurs de Synthesio sont tous deux issus de <a href=\"https:\/\/www.essec.edu\">l&rsquo;ESSEC<\/a>, m\u00eame si Thibault Hanin est le \u00ab geek \u00bb de l&rsquo;\u00e9quipe, avec son dipl\u00f4me d&rsquo;ing\u00e9nieur ant\u00e9rieur \u00e0 celui de l&rsquo;ESSEC. L&rsquo;un travaillait sur un logiciel, l&rsquo;autre sur une \u00e9tude, \u00ab chacun dans son coin \u00bb sur le campus de l&rsquo;\u00e9cole selon les dires de Lo\u00efc, puis ils ont d\u00e9cid\u00e9 de faire un bout de chemin ensemble, pour voir. \u00ab On a boss\u00e9 sur un business plan pendant un mois et nous avons d\u00e9montr\u00e9 une bonne compl\u00e9mentarit\u00e9 \u00bb.<\/p>\n<p>On a lev\u00e9 des fonds assez rapidement, compl\u00e9t\u00e9s par un emprunt \u00e9tudiant \u00e0 la banque et l&rsquo;affaire est partie. \u00ab Nos premiers investisseurs n&rsquo;ont pas regard\u00e9 les d\u00e9tails de notre business plan, ils nous ont \u00e9valu\u00e9 et nous ont juste fait confiance \u00bb. Un regard port\u00e9 sur la cr\u00e9ation d&rsquo;entreprise tr\u00e8s diff\u00e9rent des habituelles j\u00e9r\u00e9miades gauloises. \u00ab Je ne suis pas du tout d&rsquo;accord avec les gens qui disent qu&rsquo;on ne peut pas investir en France. Les subventions sont bonnes, \u00e0 la mesure du <a href=\"http:\/\/www.enseignementsup-recherche.gouv.fr\/cid5738\/le-statut-jeune-entreprise-innovante-jei.html\">statut de JEI, jeune entreprise innovante<\/a>, \u00e0 l&rsquo;initiative du minist\u00e8re de la recherche \u00bb. Ajoute Lo\u00efc Moisand. Certes, les deux jeunes cr\u00e9ateurs \u00ab ont bouff\u00e9 des p\u00e2tes \u00bb car pendant un an il a fallu d\u00e9velopper l&rsquo;offre. Et les surprises furent nombreuses&#8230;<\/p>\n<h3><strong>Le business n&rsquo;est pas rationnel, il est li\u00e9 aux d\u00e9sirs des fondateurs<\/strong><\/h3>\n<p>L&rsquo;histoire de Synthesio est en elle-m\u00eame int\u00e9ressante. Bien positionn\u00e9e aujourd&rsquo;hui sur la mesure du buzz dans les m\u00e9dias sociaux, la start-up a d\u00e9but\u00e9 tout \u00e0 fait diff\u00e9remment : \u00ab On a commenc\u00e9 par cr\u00e9er une sorte de Google alerts \u00bb explique Lo\u00efc Moisand, mais nous nous sommes vite aper\u00e7us qu&rsquo;il se passait quelque chose du c\u00f4t\u00e9 des m\u00e9dias sociaux. M\u00eame si on n&rsquo;a pas commenc\u00e9 comme \u00e7a \u00bb. D\u00e9marr\u00e9e en 2006, la soci\u00e9t\u00e9 a pris un an pour monter son offre. \u00ab J&rsquo;ai rencontr\u00e9 400 personnes, dircoms, responsables d&rsquo;\u00e9tudes, d&rsquo;agences etc. pendant cette ann\u00e9e \u00bb ajoute Lo\u00efc Moisand ; sans parler des rencontres fortuites. Forc\u00e9 de faire un stage \u00e0 l&rsquo;\u00e9tranger, l&rsquo;entrepreneur choisi l&rsquo;Inde, par go\u00fbt personnel, un choix qui se r\u00e9v\u00e9lera fondamental par la suite pour les op\u00e9rations de maintenance du logiciel. Ce qui fait dire au cofondateur de Synthesio que \u00ab le business n&rsquo;est pas rationnel et que beaucoup de choses sont li\u00e9es aux d\u00e9sirs des fondateurs \u00bb. Une le\u00e7on d&rsquo;humilit\u00e9 et de r\u00e9alisme \u00e0 enseigner dans les \u00e9coles de commerce &#8230; \u00ab On avait envie de se balader, se marrer, pas de faire un truc franco-fran\u00e7ais \u00bb poursuit Lo\u00efc Moisand et c&rsquo;est comme \u00e7a que Synthesio a d\u00e9marr\u00e9 \u00ab tout en cinq langues \u00bb afin de gagner &#8211; petit \u00e0 petit &#8211; des grands comptes internationaux et le tableau de chasse est aujourd&rsquo;hui impressionnant : <a href=\"https:\/\/group.accor.com\/\">Accor<\/a>, <a href=\"http:\/\/orange.fr\/\">Orange<\/a>, <a href=\"http:\/\/sanofi.com\/\">Sanofi<\/a>, <a href=\"http:\/\/www.lilly.com\/\">Eli Lilly<\/a>, <span class=\"removed_link\" title=\"http:\/\/www.bnpparibas.net\/banque\/portail\/particulier\/HomePage?type=sitehttp:\/\/www.bnp.fr\/\">BNPP<\/span> etc. qui utilisent Synthesio pour mesurer ce qui se dit sur elles.<\/p>\n<h3><strong>Trouver un bon nom de marque<\/strong><\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/visionarymarketing.com\/wp-content\/uploads\/2010\/07\/newpicture3.png\"><img decoding=\"async\" style=\"display: inline; border-width: 0; margin: 0 10px 0 0;\" title=\"New Picture (3)\" src=\"https:\/\/visionarymarketing.com\/wp-content\/uploads\/2010\/07\/newpicture3_thumb.png\" alt=\"New Picture (3)\" width=\"215\" height=\"53\" align=\"left\" border=\"0\" \/><\/a> <span class=\"removed_link\" title=\"https:\/\/visionarymarketing.com\/2007\/04\/28\/comment-choisir-un-bon-nom-de-marque-dentreprise-ou-de-site-internet\/\">Les marketeurs avis\u00e9s le savent bien, trouver un bon nom de marque est une \u00e9tape fondamentale<\/span>. Le bin\u00f4me entreprit alors de cr\u00e9er son propre algorithme afin de g\u00e9n\u00e9rer des noms originaux. Synthesio s&rsquo;est impos\u00e9, le nom de domaine \u00e9tant disponible, ne restait plus qu&rsquo;\u00e0 trouver un logo, ce qui fait fut fait par Lo\u00efc, mi Ying et Yang, mi \u00ab S \u00bb stylis\u00e9 : \u00ab le rouge repr\u00e9sente l&rsquo;humain, le gris la technologie \u00bb pr\u00e9cise l&rsquo;inventeur.<\/p>\n<h3><strong>25 employ\u00e9s sur 3 pays et&#8230; 30 langues<\/strong><\/h3>\n<p>Aujourd&rsquo;hui, Synthesio c&rsquo;est 25 \u00e9quivalents temps pleins plus des partenaires qui am\u00e8nent le compte \u00e0 35, r\u00e9partis sur 3 pays : France, Royaume-Uni et \u00c9tats-Unis. \u00ab Mais il y a des gens qui bossent partout pour Synthesio : Maroc, Chine, Inde, Russie, Portugal, Espagne etc. car 30 langues sont g\u00e9r\u00e9es par la soci\u00e9t\u00e9 pour les recherches (6 seulement pour l&rsquo;interface dont le Chinois). Le moteur de recherche multilingue est en effet la pierre d&rsquo;angle du service mais surtout, l&rsquo;analyse des contenus est humaine. La sp\u00e9cificit\u00e9 de la start-up r\u00e9side justement dans ce point. Le moteur est un d\u00e9veloppement maison dont certaines parties sont prot\u00e9g\u00e9es, car seules les fonctionnalit\u00e9s originales et innovantes peuvent faire l&rsquo;objet d&rsquo;un d\u00e9p\u00f4t de brevet.<\/p>\n<h3><strong>Le march\u00e9 de l&rsquo;analyse de buzz : une fus\u00e9e \u00e0 3 \u00e9tages (+1 ou 2 pour la France qui ne fait rien comme les autres)<\/strong><\/h3>\n<p>Le march\u00e9 mondial est r\u00e9parti sur 3 segments : le gratuit, le logiciel sur \u00e9tag\u00e8re et le haut de gamme, Synthesio faisant partie de ce dernier segment. La France est quant \u00e0 elle un peu particuli\u00e8re avec 2 acteurs \u00e0 part (<a href=\"https:\/\/web.archive.org\/web\/20071012095410\/http:\/\/amisw.com:80\/\">ami<\/a> et <a href=\"http:\/\/www.digimind.com\/\">Digimind<\/a>) qui sont \u00e9diteurs aussi mais positionn\u00e9s sur des gammes de prix diff\u00e9rentes. Cette cat\u00e9gorie ne rentre pas &#8211; selon Lo\u00efc Moisand &#8211; dans les cadrans de <a href=\"http:\/\/www.forrester.com\/\">Forrester<\/a> et de <a href=\"https:\/\/www.gartner.com\/\">Gartner<\/a>, ce qui explique les difficult\u00e9s de ce segment \u00e0 se positionner \u00e0 l&rsquo;international, m\u00eame si les deux acteurs \u00ab performent bien sur le territoire fran\u00e7ais \u00bb. Digimind a d&rsquo;ailleurs opt\u00e9 pour la formule 3 (avec analyste) sur le territoire am\u00e9ricain. La France \u00e9tant tr\u00e8s cr\u00e9ative, nous avons m\u00eame un autre exemple qui sort du cadre avec <a href=\"https:\/\/influencermarketinghub.com\/influencer-marketing-instagram\/\">trendybuzz<\/a>, une soci\u00e9t\u00e9 d&rsquo;\u00e9tudes \u00e9ditrice d&rsquo;un logiciel sur ce domaine.<\/p>\n<p><span class=\"removed_link\" title=\"https:\/\/visionarymarketing.com\/2010\/07\/27\/la-start-up-du-mois-synthesio-decrit-les-quatre-types-de-marque-sur-le%c2%a0web%c2%a022\/\"><strong><em>\u00e0 suivre dans la deuxi\u00e8me partie avec la segmentation des marques sur Internet par Synthesio<\/em><\/strong><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le 15 juillet, j&rsquo;ai rencontr\u00e9 Lo\u00efc Moisand, cofondateur avec Thibault Hanin de Synthesio, une start-up qui compte dans le domaine de la veille, de l&rsquo;analyse sur Internet, des m\u00e9dias et des m\u00e9dias sociaux. 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