{"id":9124,"date":"2010-07-16T09:58:11","date_gmt":"2010-07-16T07:58:11","guid":{"rendered":"https:\/\/visionary.wordpress.com\/?p=2877"},"modified":"2020-03-11T17:30:10","modified_gmt":"2020-03-11T16:30:10","slug":"generation-y-les-adolescents-sont-ils-vraiment-plus-doues-pour-linformatique-et-linternet","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/visionarymarketing.com\/fr\/2010\/07\/16\/generation-y-les-adolescents-sont-ils-vraiment-plus-doues-pour-linformatique-et-linternet\/","title":{"rendered":"G\u00e9n\u00e9ration Y : les adolescents plus dou\u00e9s pour l’IT et Internet ?"},"content":{"rendered":"

Le rapport Robson<\/em><\/span> fit grand bruit il y a \u00e0 peine un an en Grande-Bretagne. Pass\u00e9 plus ou moins inaper\u00e7u en France, ce rapport est cependant d’une importance capitale si l’on veut comprendre et d\u00e9coder l’un des clich\u00e9s majeurs de ce d\u00e9but XXIe si\u00e8cle : la g\u00e9n\u00e9ration Y<\/a><\/strong> (qu’on retrouve d’ailleurs cit\u00e9 sous divers vocables, tous plus ou moins pr\u00e9cis, millenials, digital natives etc.)<\/em><\/p>\n

\"G\u00e9n\u00e9ration
G\u00e9n\u00e9ration Y : les adolescents plus dou\u00e9s pour l’IT et Internet ?<\/figcaption><\/figure>\n

le rapport publi\u00e9 par Morgan Stanley<\/a> et intitul\u00e9 \u00ab m\u00e9dia et Internet, comment les adolescents consomment les m\u00e9dias<\/span> \u00bb est un des exemples les plus frappants de circulation d’informations \u00e0 l’\u00e9chelle de la plan\u00e8te (on omettra ici la France, pour d\u2019\u00e9videntes raisons linguistiques, ceci n\u2019enlevant rien \u00e0 la diffusion mondiale de ce rapport).<\/p>\n

Matthew Robson – un stagiaire de 15 ans \u00e0 qui des repr\u00e9sentants de l’entreprise ont demand\u00e9 de r\u00e9diger un rapport sur son usage des m\u00e9dias et celui de ses pairs – n’a plus besoin de travailler sur son e-reputation, du moins outre-Manche. En moins de temps qu’il ne faut pour le dire, ce rapport \u00e9tait sur toutes les l\u00e8vres, dans tous les journaux, et surtout … sur tous les ordinateurs.<\/p>\n

G\u00e9n\u00e9ration Y : les adolescents plus dou\u00e9s pour l’IT et Internet ?<\/h3>\n

Plus encore, ce rapport est utilis\u00e9 comme une preuve tangible d’un v\u00e9ritable ph\u00e9nom\u00e8ne de soci\u00e9t\u00e9 li\u00e9 aux jeunes g\u00e9n\u00e9rations et \u00e0 leur fa\u00e7on d’appr\u00e9hender les m\u00e9dias. Au contraire, je suis d’avis qu’il s’agit d’un exemple typique de la fa\u00e7on dont les adultes<\/strong> – et non les \u00ab jeunes \u00bb – consomment les m\u00e9dias<\/strong>, et notamment l’Internet qui, soit dit en passant, n’est pas un m\u00e9dia (je passe sur le terme de \u00ab consommer \u00bb qui ne me para\u00eet pas appropri\u00e9 ou plut\u00f4t qui rel\u00e8ve aussi d\u2019une philosophie int\u00e9ressante).<\/p>\n

    \n
  1. Ce rapport fut repris pour argent comptant comme dans cet article du Guardian<\/a>, sans analyse, ni remise en cause du rapport lui-m\u00eame. Ceci est typique d’une culture du copier-coller qui a rattrap\u00e9 le journalisme, on le d\u00e9plorera ;\u00a0 je ne pense pas que les journalistes soient des adolescents.<\/li>\n
  2. Les adolescents quant \u00e0 eux sont diff\u00e9rents des adultes, on peut admettre cette g\u00e9n\u00e9ralisation. Cela veut-il dire que quand les adolescents deviennent des adultes, leurs go\u00fbts resteront les m\u00eames ? Il est fort \u00e0 parier que non. Du moins on l’esp\u00e8re. Certes, il en est qui oublient de m\u00fbrir, ceci en soi n’est pas nouveau.<\/li>\n
  3. Le marketing de masse a appris aux adolescents \u00e0 se comporter comme des consommateurs plus que des \u00eatres humains, d’o\u00f9 le sentiment – plus acquis qu’inn\u00e9 – qu’ils forment une race \u00e0 part. Mais en fait, rien n’est plus faux. Les adolescents sont des adultes en devenir et devraient \u00eatre trait\u00e9s ainsi, ni stigmatis\u00e9s, ni id\u00e9alis\u00e9s. La jeunesse n’est pas \u00e9ternelle.<\/li>\n
  4. La g\u00e9n\u00e9ration Y – un concept attrape-tout qui ne veut rien dire tant il est large<\/a> – est cens\u00e9e \u00eatre plus dou\u00e9e en informatique, surtout sur Internet, que les g\u00e9n\u00e9rations pr\u00e9c\u00e9dentes. En v\u00e9rit\u00e9, une \u00e9tude en profondeur (et confidentielle)\u00a0r\u00e9alis\u00e9e par Orange pour un \u00e9chantillon de lyc\u00e9ens de 15 ans il y a quelques ann\u00e9es a d\u00e9montr\u00e9 que cela n’\u00e9tait pas vraiment soutenu par les faits. Les ados sont en effet meilleurs quant \u00e0 l’usage de certaines technologies comme la messagerie instantan\u00e9e et ils sont les praticiens du multit\u00e2che permanent – ceci n’est d’ailleurs pas une bonne chose selon Guardian<\/a> -mais leur connaissance intime de l’informatique n’est pas meilleure que celle de leurs a\u00een\u00e9s ; ils appellent \u00e0 la rescousse d\u00e8s que quelque chose ne fonctionne plus comme il faut. Quand l’ordinateur tombe en panne, le jeune appelle… Papa ! En France, la proportion importante de blogs cr\u00e9\u00e9s sur sky blogs<\/a> il y a quelques ann\u00e9es par les tr\u00e8s jeunes a pu fausser les statistiques quelque peu. La migration de masse de ces jeunes vers Facebook nous promet non pas plus de ma\u00eetrise informatique, mais moins de ma\u00eetrise informatique par ces jeunes (soit dit en passant, l’\u00e9tude montrait que dans chaque groupe de jeunes un \u00ab expert \u00bb de l’informatique se mettait \u00e0 la disposition des autres pour leur cr\u00e9er leur blogs, ne montrant pas ainsi que la majorit\u00e9 \u00e9tait plus dou\u00e9e pour l’informatique que les autres g\u00e9n\u00e9rations).<\/li>\n
  5. Il est rare que les vrais blogueurs, et surtout les meilleurs, soient des adolescents et beaucoup d’entre eux ont entre 40 et 50 ans sinon plus. Je peux t\u00e9moigner si besoin \u00e9tait…<\/li>\n
  6. En cons\u00e9quence ce qui pr\u00e9c\u00e8de, twitter est aussi fortement utilis\u00e9 par ces m\u00eames personnes pour, principalement, publier, diffuser du contenu, partager avec leurs r\u00e9seaux et aussi comme un substitut \u00e0 la messagerie instantan\u00e9e entre les membres de ces r\u00e9seaux.<\/li>\n
  7. En cons\u00e9quence de cela \u00e9galement, twitter est en effet un outil pour les adultes et en cela, je veux bien croire Matthew Robson qui a raison sur ce point. Ceci \u00e9tant, le fait que les adolescents ne l’utilisent pas ne le rend pas moins int\u00e9ressant, au contraire.<\/li>\n
  8. (Juste une hypoth\u00e8se de ma part je le reconnais) le style de ce rapport semble avoir tr\u00e8s peu \u00e0 voir avec la contre-culture adolescente et beaucoup plus \u00e0 voir avec le style de Morgan Stanley et d’une banque d’affaires en g\u00e9n\u00e9ral.<\/li>\n
  9. Ce rapport part de l’hypoth\u00e8se que les entreprises devraient avoir peur des adolescents qui les rejoindront dans les prochaines ann\u00e9es. Cependant :\n
      \n
    • le temps qu’ils les rejoignent, ils ne seront plus adolescents, certains d’entre eux auront m\u00eame des enfants<\/li>\n
    • d\u2019ici l\u00e0, la plupart d’entre eux auront appris les bonnes mani\u00e8res du monde de l’entreprise<\/li>\n
    • d\u00e8s lors que M. Robson sera sur le march\u00e9 du travail, c’est-\u00e0-dire dans \u00e0 peu pr\u00e8s 10 ans, les entreprises aussi auront \u00e9volu\u00e9 \u00e0 force de se confronter \u00e0 la pression, des jeunes comme des vieux, qui r\u00e9clament plus de libert\u00e9 dans l’entreprise et qui ont \u00e9galement acquis leurs propres outils technologiques afin de passer outre les r\u00e8gles contraignantes \u00e9dict\u00e9es par l’informatique d’entreprise (un concept connu sous le nom de BYOC, qui tend \u00e0 se d\u00e9velopper, et m\u00eame parfois \u00e0 la demande des entreprises elles-m\u00eames qui peinent \u00e0 g\u00e9rer correctement l’informatique des utilisateurs et qui pr\u00e9f\u00e8rent s’en d\u00e9barrasser en donnant de l’argent aux utilisateurs)<\/li>\n
    • on peut \u00e9galement se poser la question de savoir si la peur n’est pas une projection des g\u00e9n\u00e9rations les plus \u00e2g\u00e9es, qui craignent pour leurs emplois en voyant d\u00e9barquer des masses de jeunes surdipl\u00f4m\u00e9s. Ceci pourrait \u00e9galement expliquer la faveur de ces th\u00e9ories sur la g\u00e9n\u00e9ration Y, non pas le reflet total d’une r\u00e9alit\u00e9, mais surtout la projection d’une peur, car il n’y a rien de tel pour faire l’information que la peur et la tendance \u00e0 nourrir celle-ci.<\/li>\n
    • Enfin, puis-je me permettre de demander qui est matthew robson ? Je n’ai pas r\u00e9ussi \u00e0 trouver (au moment de l\u2019\u00e9criture de cet article fin 2009) une trace de ce gar\u00e7on, m\u00eame dans Facebook dont je doute qu’il puisse \u00eatre consid\u00e9r\u00e9 comme de la technologie du XIXe si\u00e8cle. Ainsi, et malgr\u00e9 mon commentaire introductif, il se pourrait bien que Matthew robson ait encore \u00e0 travailler sur sa r\u00e9putation en ligne, \u00e0 moins que cela aussi soit un concept d\u00e9mod\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n

      de l\u2019information et du bruit \u2026<\/em><\/strong><\/p>\n

      Qu’est-ce qui fait que l’information se d\u00e9marque de la donn\u00e9e et du cyber babillage ? L’information, est ce qui arrive \u00e0 chaque fois que des sources sont v\u00e9rifi\u00e9es, rev\u00e9rifi\u00e9es et lorsque des investigations ont lieu. Que cela soit fait par un blogueur, un journaliste, un chercheur, un professeur, voire m\u00eame un \u00e9tudiant n’a aucune esp\u00e8ce d’importance. L’information est \u00e9galement li\u00e9e \u00e0 l’identit\u00e9 des auteurs qui est d\u00e9voil\u00e9e (m\u00eame les r\u00e9dacteurs de The Economist, bien que signal\u00e9s aux lecteurs par des pseudonymes comme Charlemagne, le plus connu d’entre eux, peuvent \u00eatre retrouv\u00e9s sur l’annuaire m\u00e9dia \u00e9lectronique du journal avec images et points de contact).<\/p>\n

      Ne vous y trompez pas, et ne rendez pas l’Internet responsable pour le fait que les adultes, et plus tard la g\u00e9n\u00e9ration Y, qui en fait ne sont que des adultes en devenir<\/strong>, ne sache plus faire la diff\u00e9rence entre l’information et le bruit. Ce n’est pas Internet qui est responsable, mais les gens qui l’utilisent.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      Le rapport Robson fit grand bruit il y a \u00e0 peine un an en Grande-Bretagne. Pass\u00e9 plus ou moins inaper\u00e7u en France, ce rapport est cependant d’une importance capitale si l’on veut comprendre et d\u00e9coder l’un des clich\u00e9s majeurs de ce d\u00e9but XXIe si\u00e8cle : la g\u00e9n\u00e9ration Y (qu’on retrouve d’ailleurs cit\u00e9 sous divers vocables, …<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":50980,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[134],"tags":[],"class_list":["post-9124","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-economie"],"yoast_head":"\nG\u00e9n\u00e9ration Y : les adolescents plus dou\u00e9s pour l'IT et Internet ?<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"G\u00e9n\u00e9ration Y : les adolescents plus dou\u00e9s pour l'IT et Internet ? 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