{"id":8763,"date":"2013-07-11T06:20:59","date_gmt":"2013-07-11T04:20:59","guid":{"rendered":"https:\/\/visionary.wordpress.com\/?p=8763"},"modified":"2022-08-30T14:25:55","modified_gmt":"2022-08-30T12:25:55","slug":"metiers-du-digital-les-reseaux-sociaux-ont-change-la-donne-par-jacques-froissant-altaide","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/visionarymarketing.com\/fr\/2013\/07\/11\/metiers-du-digital-les-reseaux-sociaux-ont-change-la-donne-par-jacques-froissant-altaide\/","title":{"rendered":"M\u00e9tiers du digital : \u00ab\u00a0les r\u00e9seaux sociaux ont chang\u00e9 la donne\u00a0\u00bb"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"color: #4f81bd;\"><em>Il y a 15 jours, je me rendais \u00e0 la soir\u00e9e blogueurs dite \u201cSocial drink up\u201d de Adobe dans les superbes locaux de la maison du Danemark sur les Champs Elys\u00e9es.<\/em> <em>La prem\u00e8re pr\u00e9sentation fut celle de notre ami Jacques Froissant d\u2019Alta\u00efde qui nous a dress\u00e9 un portrait particuli\u00e8rement int\u00e9ressant et \u00e9clairant en ces temps de crise de l\u2019emploi, des <b>nouveaux m\u00e9tiers du digital<\/b><\/em><\/span><\/p>\n<p>Voici mes notes, prises en cours de r\u00e9union, sur ma pr\u00e9cieuse tablette (et d\u2019autant plus pr\u00e9cieuse qu\u2019elle me fut vol\u00e9e quelques jours plus tard). Gr\u00e2ce \u00e0 Evernote, et au cloud computing, les voici sauvegard\u00e9es, ressuscit\u00e9es et comment\u00e9es :<\/p>\n<p><strong>Les nouveaux m\u00e9tiers du digital en 2013<\/strong><\/p>\n<p>Jacques a \u201cfait une \u00e9tude quali en d\u00e9but d&rsquo;ann\u00e9e.\u00a0 Il est dans les m\u00e9tier du recrutement depuis 20 ans et travaille avec les clients sur le digital depuis que sa soci\u00e9t\u00e9 existe. ALTAIDE a \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9e en 2008 et est sp\u00e9cialis\u00e9e s\u00fbr les m\u00e9tiers du digital.<\/p>\n<figure id=\"attachment_71230\" aria-describedby=\"caption-attachment-71230\" style=\"width: 520px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-71230\" src=\"https:\/\/visionarymarketing.com\/wp-content\/uploads\/2013\/07\/evernote-snapshot-20130625-195421.jpg\" alt=\"M\u00e9tiers du digital\" width=\"520\" height=\"340\" srcset=\"https:\/\/visionarymarketing.com\/wp-content\/uploads\/2013\/07\/evernote-snapshot-20130625-195421.jpg 520w, https:\/\/visionarymarketing.com\/wp-content\/uploads\/2013\/07\/evernote-snapshot-20130625-195421-459x300.jpg 459w\" sizes=\"(max-width: 520px) 100vw, 520px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-71230\" class=\"wp-caption-text\">Jacques Froissant nous parle des m\u00e9tiers du digital<\/figcaption><\/figure>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p>Les facteurs de changement principaux, issus de cette \u00e9tude, ont \u00e9t\u00e9 d\u00e9crits comme suit par Jacques Froissant :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Facteurs technologiques <\/strong> : acc\u00e9l\u00e9ration des technos ; il est possible de monter un site e-commerce tr\u00e8s rapidement avec tr\u00e8s peu de monde. Des standards sont en train de se d\u00e9gager ;<\/li>\n<li><strong>Les r\u00e9seaux sociaux ont chang\u00e9 la donne<\/strong><\/li>\n<li>Il y a aussi des <strong>facteurs soci\u00e9taux<\/strong> m\u00eame si Jacques n&rsquo;aime pas parler de g\u00e9n\u00e9ration Y. Le m\u00e9lange de vie perso et pro est partout et il y a une volont\u00e9 d&rsquo;avoir un \u00e9quilibre de vie plus important. On trouve partout cette <strong>Culture du web avec partage de l&rsquo;instantan\u00e9<\/strong> et on apprend beaucoup par le partage ;<\/li>\n<li><strong>Les cycles sont courts dans le digital<\/strong> et i ly a beaucoup de projets jetables; un projet \u00e0 moyen terme c&rsquo;est 18 mois \u201ccar penser \u00e0 10 ans comme avant ce n&rsquo;est plus possible\u201d. En conclusion, \u201c<strong>les visions sont assez court-termistes<\/strong>\u201d ;<\/li>\n<\/ul>\n<p>Quelles cons\u00e9quences sur les m\u00e9tiers du digital ? C\u2019est l\u00e0 qu\u2019on apprend le plus de choses, notamment sur la sp\u00e9cialisation de ces m\u00e9tiers, avec une hyper segmentation tr\u00e8s pointue. Pas \u00e9tonnant que les recruteurs \u201cstandard\u201d et les DRH soient compl\u00e8tement perdus et aient tendance \u00e0 se rassurer avec des choses connues &#8211; et donc des choix souvent assez approximatifs. A leur d\u00e9charge, cet environnement devient de plus en plus difficile \u00e0 lire pour les n\u00e9ophytes, d\u2019o\u00f9 les cabinets sp\u00e9cialis\u00e9s comme celui de Jacques. Voici les tendances :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Fort d\u00e9veloppement des freelances et des ind\u00e9pendants<\/strong> m\u00eame dans des p\u00e9riodes o\u00f9 c&rsquo;est difficile comme en ce moment, les freelances sont accroch\u00e9s \u00e0 ce statut car ils y trouvent aussi un \u00e9quilibre de vie et une ind\u00e9pendance forte ;<\/li>\n<li><strong>Sp\u00e9cialisation forte des fonctions marketing digital<\/strong> (il n\u2019y a plus besoin de g\u00e9n\u00e9ralistes) \u201c<strong>On ne peut plus \u00eatre directeur digital si on ne s&rsquo;int\u00e9resse pas \u00e0 la techno\u201d <\/strong>a ajout\u00e9 Jacques. \u201cCar sinon, on ne pourra pas \u00eatre \u00e0 l&rsquo;\u00e9coute des innovations. Il faut un vernis techno. <strong>Et notamment bien conna\u00eetre les r\u00e9seaux sociaux et savoir ce qu&rsquo;on y fait\u201d<\/strong> &#8230;<\/li>\n<li><strong>Le contenu est et reste le roi<\/strong>, les \u00e9volutions r\u00e9centes de Google ne font que renforcer ces points ;<\/li>\n<li><strong>Les sites ecommerce sont de plus en plus driv\u00e9s par les data<\/strong> et le \u00ab\u00a0data analyst\u00a0\u00bb est la future star. C\u2019est l\u2019av\u00e8nement du \u201cbig data\u201d dont nous parlons souvent sur ce site pour en d\u00e9crypter les tendances et le vrai du faux ;<\/li>\n<li><strong>\u201cIl y a p\u00e9nurie de postes experts dans les domaines : technos (java, php, .net, mobile) et sp\u00e9cialistes (SEO, SEM, data analysts, social, CRM&#8230;)\u201d. <\/strong>Cette p\u00e9nurie est durable et il est difficile de recruter ;<\/li>\n<li><strong>Il manque 50.000 environ d\u00e9veloppeurs en France ! \u201c<\/strong>Si on les avait on pourrait tous les embaucher\u201d a ajout\u00e9 Jacques. \u201cIl faudrait 59 \u00e9coles de Xavier Niel car le march\u00e9 est de plus en plus demandeur\u201d pr\u00e9cise-t-il ;<\/li>\n<li>La proximit\u00e9 de l&rsquo;\u00e9quipe technique et du marketing est indispensable donc les technos ne peuvent \u00eatre \u00e0 l&rsquo;autre bout du monde, c\u2019est bon signe pour ceux qui craignent la disparition de ces m\u00e9tiers et leur d\u00e9part en Inde.<\/li>\n<\/ul>\n<p align=\"center\">[slideshare id=18918561&amp;doc=altaidealgeria20lesnouveauxmtiersduweb0413-130416063051-phpapp01]<\/p>\n<p><strong>Quelles sont les fonctions digitales de demain ? <\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Le <strong>marketing de l&rsquo;innovation<\/strong> (toutes les fonctions d&rsquo;innovation) est au premier rang, ce qui va r\u00e9jouir les lecteurs de <strong><a href=\"https:\/\/visionarymarketing.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Marketing &amp; Innovation<\/a><\/strong> ;<\/li>\n<li>La <strong>gestion de la marque <\/strong>: on l&rsquo;a toujours fait mais cela change aujourd&rsquo;hui et il y a des postes qui se d\u00e9veloppent autour de cette fonction qui prend de plus en plus d\u2019importance ;<\/li>\n<li>\n<div align=\"left\">Le <strong>Story telling de contenu <\/strong>qui fait l\u2019objet d\u2019un d\u00e9veloppement par <a href=\"http:\/\/www.leblogducommunicant2-0.com\/lauteur\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Olivier Cimeli\u00e8re<\/a> dans notre futur ouvrage <em><a href=\"https:\/\/visionarymarketing.com\/2013\/07\/10\/la-communication-digitale-expliquee-a-mon-boss-dans-la-derniere-ligne-droite\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">La communication digitale expliqu\u00e9e \u00e0 mon boss<\/a><\/em><\/div>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>Les fonctions de Marketing relationnel<\/strong> : gestion de l&rsquo;exp\u00e9rience client (ergonomie), social marketing, CRM fid\u00e9lisation, digitalisation des points de vente \u2026 encore des sujets phares de ce blog, d\u00e9cid\u00e9ment, si vus cherchez un boulot, vous savez \u00e0 quelle lettre d\u2019infos il faut s\u2019abonner ;<\/li>\n<li><strong>Buzz management<\/strong> (bon et mauvais) : l\u2019essor des buzz et leur importance, en positif et en n\u00e9gatif, font qu\u2019 en tant que manager on se doit de prendre en compte plusieurs ph\u00e9nom\u00e8nes :<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>Les profils digitaux sont des passionn\u00e9s et il faut parler d&rsquo;agilit\u00e9 intellectuelle<\/strong>. Un manager aujourd&rsquo;hui doit \u00eatre capable d&rsquo;orchestrer et embrasser de plus de m\u00e9tiers diff\u00e9rents et devenir des veilleurs ;<\/li>\n<li><strong>Tous entrepreneurs<\/strong> : \u201csi l\u2019on n&rsquo;est pas proactif on recule tr\u00e8s vite\u201d. Il faut donc de l&rsquo;audace et de la cr\u00e9ativit\u00e9. <strong>La culture web est la culture de la version b\u00eata<\/strong>. On sort d&rsquo;une culture industrielle et on rentre dans une culture du test permanent.<\/li>\n<li>\u00catre <strong>curieux<\/strong><\/li>\n<li><strong>G\u00e9rer l&rsquo;incertitude <\/strong>et apprendre \u00e0 faire et d\u00e9faire &#8230; Et g\u00e9rer les frustrations si le contexte a chang\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Que faut-il retenir ? <\/strong><\/p>\n<p>En r\u00e9sum\u00e9, nous dit Jacques, \u201cla passion est importante\u201d<\/p>\n<ul>\n<li>Comment recruter digital ?<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>Les outils ont \u00e9norm\u00e9ment \u00e9volu\u00e9<\/strong>. L&rsquo;approche recrutement d&rsquo;Altaide est tr\u00e8s proche du contenu digital (contenus, m\u00e9dias sociaux &#8230;)\u00a0 ;<\/li>\n<li><strong>Les RH doivent aussi se transformer<\/strong>. Il faut devenir Community manager \/ recruteur\u00a0 ;<\/li>\n<li>La <strong>responsabilit\u00e9 du recrutement<\/strong> est aussi remise dans les mains des cadres. <strong>Il n&rsquo;y a pas mieux qu&rsquo;un directeur digital pour trouver un autre directeur digital ;<\/strong><\/li>\n<li><strong>Il faut aussi rentrer dans une d\u00e9marche d&rsquo;auto-apprentissage ;<\/strong><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.slideshare.net\/altaide\/altaide-etude-evolution-des-mtiers-du-digital\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Pr\u00e9sentation sur slideshare<\/a> (voir ci-dessus) : <strong>il y a aussi des m\u00e9tiers qui vont dispara\u00eetre (page 12\/34 :<\/strong> \u201cLeviers marketig externes (street,licences, \u2026) M\u00e9c\u00e9nat\/Charity management) voil\u00e0 des sujets qui m\u00e9riteraient d\u2019\u00eatre creus\u00e9s \u2026 ;<\/li>\n<li><strong>\u201cLes RH dont d\u00e9munis<\/strong> car <strong>ils\u00a0 ne connaissent pas les profils et ils ont du mal \u00e0 d\u00e9finir les fiches de postes sur les m\u00e9tiers qu&rsquo;ils ne connaissent pas<\/strong>. Ils ont du mal \u00e0 suivre les impacts et sont ignorants de ces m\u00e9tiers l\u00e0\u201d. C&rsquo;est pour cela que ce sont souvent les <strong>op\u00e9rationnels qui recommandent ALTAIDE car les DRH ne connaissent pas le processus de recrutement et les crit\u00e8res d&rsquo;\u00e9valuation de ces m\u00e9tiers<\/strong>. Il n&rsquo;y a <strong>pas de fili\u00e8res de formation m\u00eame si certaines se mettent en place<\/strong>. Et il y a des choses surprenantes comme \u201cdes gens de 22 ans et qui ont huit ans d&rsquo;exp\u00e9rience en r\u00e9f\u00e9rencement\u201d nous explique Jacques.<\/li>\n<\/ul>\n<p>En conclusion, c\u2019est \u00e0 une transformation radicale du paysage du recrutement que nous assistons, ausis bien du c\u00f4t\u00e9 du march\u00e9 que des RH, avec des impacts pr\u00e9visibles \u00e0 tr\u00e8s court terme sur les formations et notamment les sp\u00e9cialisations en <a href=\"https:\/\/visionarymarketing.com\/fr\/2013\/06\/emba\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">MBA sur le digital que nous voyons fleurir ici et l\u00e0, comme \u00e0 Mines Paristech<\/a>, et \u00e0 <a href=\"http:\/\/esg.fr\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">ESG<\/a>, nous aurons bient\u00f4t l\u2019occassion d\u2019en reparler.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Il y a 15 jours, je me rendais \u00e0 la soir\u00e9e blogueurs dite \u201cSocial drink up\u201d de Adobe dans les superbes locaux de la maison du Danemark sur les Champs Elys\u00e9es. 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