{"id":85645,"date":"2026-03-24T08:06:21","date_gmt":"2026-03-24T07:06:21","guid":{"rendered":"https:\/\/visionarymarketing.com\/?p=85645"},"modified":"2026-03-24T08:06:22","modified_gmt":"2026-03-24T07:06:22","slug":"bouton-b-connect","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/visionarymarketing.com\/fr\/2026\/03\/24\/bouton-b-connect\/","title":{"rendered":"Bouton b.connect : en finir avec le mot de passe"},"content":{"rendered":"\n

Le bouton b.connect permettra-t-il d’en finir avec la plaie des mots de passe<\/a> ? Cinquante milliards.<\/strong> C\u2019est le nombre de mots de passe saisis chaque ann\u00e9e en France. Un chiffre vertigineux qui illustre \u00e0 lui seul l\u2019ampleur d\u2019un probl\u00e8me que chaque internaute conna\u00eet bien : oublis, r\u00e9initialisations, formulaires \u00e0 rallonge et, au bout du compte, une s\u00e9curit\u00e9 illusoire puisque le mot de passe reste par nature rejouable et vuln\u00e9rable au phishing. <\/em><\/p>\n\n\n\n

C\u2019est pr\u00e9cis\u00e9ment ce probl\u00e8me que b.connect<\/a> entend r\u00e9soudre. Cr\u00e9\u00e9e \u00e0 l\u2019\u00e9t\u00e9 2024 par les cinq plus grands groupes bancaires fran\u00e7ais <\/em>(BNP Paribas, Groupe BPCE, Cr\u00e9dit Agricole, Cr\u00e9dit Mutuel (via Euro-Information) et Soci\u00e9t\u00e9 G\u00e9n\u00e9rale<\/em>), cette start-up au pedigree bancaire propose un bouton d\u2019authentification unique, sans mot de passe, adoss\u00e9 aux applications que 42 millions de Fran\u00e7ais utilisent d\u00e9j\u00e0 pour s\u00e9curiser leurs paiements par carte. Nous avons rencontr\u00e9 Pierre Chassigneux<\/a>, CEO de b.connect, pour comprendre les rouages de cette alternative souveraine aux social logins des g\u00e9ants am\u00e9ricains.<\/em><\/p>\n\n\n\n

bouton b.connect : pour en finir avec le mot de pass<\/h2>\n\n\n
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\"bouton
Le bouton b.connect a pour mission de tuer le mot de passe pour entrer sur les sites marchands. Montage photo produit avec Gemini et Photoshop<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n\n\n
https:\/\/media.blubrry.com\/visionarymarketing_les\/agence.visionarymarketing.com\/files\/podcasts\/2026-03-24-bconnect-chassigneux.mp3<\/a><\/audio><\/div><\/div>

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Du 3D Secure au bouton b.connect : infrastructure de paiement et d\u2019identit\u00e9<\/h3>\n\n\n\n

Pierre Chassigneux n\u2019est pas un nouveau venu dans l\u2019\u00e9cosyst\u00e8me de la s\u00e9curit\u00e9 num\u00e9rique. Ing\u00e9nieur de formation, pass\u00e9 par la D\u00e9l\u00e9gation g\u00e9n\u00e9rale pour l\u2019armement (DGA) puis par la Direction centrale de la s\u00e9curit\u00e9 des syst\u00e8mes d\u2019information (devenue l\u2019ANSSI<\/a>) en tant que cryptologue, il a ensuite rejoint Gemplus (devenu Gemalto, puis Thales DIS), pionnier fran\u00e7ais de la carte \u00e0 puce. Mais c\u2019est surtout au cours de ses 26 ann\u00e9es pass\u00e9es au sein du Groupement des Cartes Bancaires CB<\/a> qu\u2019il a forg\u00e9 la conviction qui fonde b.connect. En pilotant le projet FAST\u2019R by CB, qui a g\u00e9n\u00e9ralis\u00e9 l\u2019authentification forte (3D Secure) pour les paiements en ligne, il a mis en place une infrastructure capable de traiter plus de deux milliards d\u2019authentifications par an.<\/p>\n\n\n\n

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Quand on a lanc\u00e9 la construction du Directory Server, cette plateforme qui met en relation les clients des commer\u00e7ants avec leurs banques pour les authentifier, je me suis dit : c\u2019est une \u00e9norme infrastructure d\u2019authentification. Est-ce qu\u2019on ne pourrait pas l\u2019utiliser pour s\u00e9curiser non pas uniquement le checkout, c\u2019est-\u00e0-dire le paiement, mais aussi le check-in, c\u2019est-\u00e0-dire l\u2019entr\u00e9e en relation\u00a0?<\/em><\/p>\n\n\n\n

Pierre Chassigneux, CEO de b.connect<\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

L\u2019id\u00e9e, en somme, \u00e9tait de r\u00e9utiliser les briques technologiques \u00e9prouv\u00e9es du paiement par carte pour r\u00e9soudre un probl\u00e8me adjacent mais tout aussi massif : l\u2019identification en ligne. Car le mot de passe, au-del\u00e0 du cauchemar qu\u2019il repr\u00e9sente pour l\u2019exp\u00e9rience utilisateur, ne vaut rien en mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9. Pierre Chassigneux le rappelle : un mot de passe est rejouable. D\u00e8s lors qu\u2019il est intercept\u00e9 par phishing, l\u2019attaquant peut l\u2019utiliser ind\u00e9finiment.<\/p>\n\n\n\n

Le moteur IA \u00e0 trois cylindres du bouton b.connect<\/h3>\n\n\n\n

Le fonctionnement de b.connect repose sur ce que le CEO de b.connect appelle un \u00ab moteur \u00e0 trois cylindres \u00bb, un dispositif d\u2019intelligence artificielle qui combine trois sources de signaux pour authentifier l\u2019utilisateur de mani\u00e8re transparente.<\/p>\n\n\n\n

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Infographie bas\u00e9e sur cette interview r\u00e9alis\u00e9e par Visionary Marketing avec un outil d\u00e9velopp\u00e9 par Olivier Sauvage<\/a> sur Gemini Nano Banana<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Le premier cylindre est le device fingerprint<\/em><\/strong> : au moment de la premi\u00e8re utilisation, le serveur b.connect enregistre les caract\u00e9ristiques techniques de l\u2019appareil (navigateur, version, r\u00e9solution, etc.). Le deuxi\u00e8me cylindre repose sur les habitudes de connexion de l\u2019utilisateur<\/strong> : horaires, lieux, sites fr\u00e9quent\u00e9s. Ces donn\u00e9es comportementales g\u00e9n\u00e8rent un score transactionnel. Le troisi\u00e8me cylindre, enfin, est un \u00ab challenge-response intelligent \u00bb : un cookie positionn\u00e9 dans le navigateur \u00e9change avec le serveur pour v\u00e9rifier l\u2019authenticit\u00e9 de la session, sans solliciter l\u2019utilisateur.<\/p>\n\n\n\n

Chacun de ces cylindres produit un score de confiance. Lorsque le score agr\u00e9g\u00e9 est suffisant \u2014 ce qui se produit dans environ 80 % des cas \u2014, un seul clic sur le bouton b.connect suffit. Dans les 20 % restants, l\u2019application d\u2019authentification bancaire prend le relais via Face ID ou Touch ID<\/strong>. L\u2019utilisateur n\u2019est jamais renvoy\u00e9 vers un mot de passe.<\/p>\n\n\n\n

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Ce que j\u2019ai appris dans le domaine de la cybers\u00e9curit\u00e9, c\u2019est qu\u2019on peut avoir un tr\u00e8s beau niveau de s\u00e9curit\u00e9. Mais si la fluidit\u00e9 de parcours ne suit pas, le choix des utilisateurs se fait toujours au d\u00e9triment de la s\u00e9curit\u00e9. On avait \u00e0 r\u00e9soudre une \u00e9quation difficile : garantir \u00e0 la fois une grande fluidit\u00e9 et un bon niveau de s\u00e9curit\u00e9.<\/em><\/p>\n\n\n\n

Pierre Chassigneux<\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Donn\u00e9es, consentement et cloud souverain<\/h3>\n\n\n\n

La question des donn\u00e9es personnelles est centrale dans le positionnement de b.connect. Lorsqu\u2019un utilisateur se connecte pour la premi\u00e8re fois sur un site partenaire, il peut choisir de transf\u00e9rer depuis son compte b.connect son nom, pr\u00e9nom, adresse e-mail et \u00e9ventuellement son num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone. Ce transfert ne s\u2019effectue jamais sans consentement explicite. Les banques actionnaires, de leur c\u00f4t\u00e9, n\u2019ont pas acc\u00e8s aux donn\u00e9es de navigation de leurs clients : elles ne savent pas sur quels sites ceux-ci se connectent via b.connect.<\/p>\n\n\n\n

L\u2019h\u00e9bergement de la plateforme a fait l\u2019objet d\u2019un choix d\u00e9lib\u00e9r\u00e9. b.connect est h\u00e9berg\u00e9 chez S3NS<\/a>, le premier cloud de confiance certifi\u00e9 par l\u2019ANSSI, co-entreprise entre Thales et Google Cloud. Des sites physiques d\u00e9di\u00e9s sont implant\u00e9s en France, garantissant selon Pierre Chassigneux une protection contre les lois extraterritoriales am\u00e9ricaines, y compris le Cloud Act. \u00ab Nous consid\u00e9rons que nous avons fait le choix du meilleur des deux mondes : un niveau de s\u00e9curit\u00e9 \u00e9lev\u00e9 gr\u00e2ce \u00e0 Thales, et une offre de services performante gr\u00e2ce \u00e0 Google \u00bb, r\u00e9sume-t-il.<\/p>\n\n\n\n

Un mod\u00e8le \u00e9conomique fond\u00e9 sur le retour sur investissement des e-commer\u00e7ants<\/h3>\n\n\n\n

Le bouton d\u2019authentification b.connect est enti\u00e8rement gratuit pour les utilisateurs. Pour les e-commer\u00e7ants, le service est offert jusqu\u2019\u00e0 la fin de l\u2019ann\u00e9e 2026. \u00c0 compter du 1er janvier 2027, pour les early adopters<\/em>, le tarif sera d\u2019un centime par login. Le patron de b.connect d\u00e9fend ce mod\u00e8le en s\u2019appuyant sur les donn\u00e9es d\u2019abandon de panier, un fl\u00e9au bien connu du e-commerce.<\/p>\n\n\n\n

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Il y a environ 25\u00a0% d\u2019abandon de panier pour cause de mot de passe oubli\u00e9. Il y a 70\u00a0% d\u2019abandon au moment de la cr\u00e9ation d\u2019un nouveau compte client, parce que c\u2019est contraignant. Et il y a encore 15\u00a0% d\u2019abandon au moment de l\u2019authentification 3D Secure. Gr\u00e2ce \u00e0 b.connect, on supprime ces frictions. Nous avons mis en place un simulateur<\/a> qui permet \u00e0 chaque e-commer\u00e7ant de mesurer tr\u00e8s concr\u00e8tement le retour sur investissement.<\/em><\/p>\n\n\n\n

Pierre Chassigneux<\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Le lien entre le check-in et le checkout constitue une particularit\u00e9 notable de la solution : un utilisateur qui acc\u00e8de \u00e0 un site via b.connect et paie ensuite par carte CB b\u00e9n\u00e9ficie d\u2019une probabilit\u00e9 r\u00e9duite d\u2019\u00eatre soumis \u00e0 une authentification 3D Secure suppl\u00e9mentaire.<\/p>\n\n\n\n

De 9 000 comptes \u00e0 l\u2019ambition du milliard de connexions<\/h3>\n\n\n\n

Officiellement lanc\u00e9 le 17 mars 2026, apr\u00e8s une phase b\u00eata de 6 000 utilisateurs, b.connect comptait d\u00e9j\u00e0 9 000 comptes cr\u00e9\u00e9s au moment de notre entretien, avec un rythme de 750 cr\u00e9ations quotidiennes. Une quinzaine d\u2019enseignes sont partenaires du lancement : Boulanger, Leroy Merlin, Micromania, Courir, Celio, G\u00eetes de France, Sofinco, Lib\u00e9ration, Ouest-France, entre autres.<\/p>\n\n\n\n

La force de b.connect r\u00e9side dans sa capacit\u00e9 \u00e0 s\u2019appuyer sur la puissance de communication de ses cinq actionnaires bancaires. La promotion du service se fait directement dans les applications de banque en ligne, ce qui explique l\u2019acc\u00e9l\u00e9ration des inscriptions. Chez Visionary Marketing, nous l\u2019avons test\u00e9 sur notre compte LCL : la cr\u00e9ation du compte a pris quelques secondes et le bouton \u00e9tait d\u00e9j\u00e0 visible dans l\u2019application. Les ambitions de b.connect sont claires : des centaines de milliers de comptes d\u2019ici la fin 2026, plusieurs millions en 2027, une vingtaine de millions en 2028 et un milliard de connexions \u00e0 l\u2019horizon 2030.<\/p>\n\n\n\n

Pour atteindre la masse critique c\u00f4t\u00e9 e-commer\u00e7ants, une plateforme d\u2019onboarding<\/em> automatis\u00e9e est en cours de d\u00e9veloppement. Les tests d\u00e9buteront cet \u00e9t\u00e9, avec une mise en production \u00e0 la rentr\u00e9e de septembre. L\u2019objectif est de permettre \u00e0 chacun des 140 000 sites de e-commerce fran\u00e7ais, quelle que soit leur taille, d\u2019int\u00e9grer le bouton b.connect de mani\u00e8re simple et rapide.<\/p>\n\n\n\n

Compl\u00e9mentaire du portefeuille d\u2019identit\u00e9 europ\u00e9en, concurrent des social logins am\u00e9ricains<\/h3>\n\n\n\n

Le r\u00e8glement europ\u00e9en eIDAS 2.0<\/a> pr\u00e9voit le d\u00e9ploiement d\u2019un portefeuille d\u2019identit\u00e9 num\u00e9rique (EU Digital Identity Wallet) permettant de d\u00e9mat\u00e9rialiser carte d\u2019identit\u00e9, permis de conduire ou carte grise. b.connect ne se positionne pas en concurrent de cette initiative mais en compl\u00e9ment. Mais ici, le p\u00e9rim\u00e8tre est diff\u00e9rent : b.connect est un bouton de connexion, une fonction d\u2019authentification centr\u00e9e sur l\u2019entr\u00e9e en relation avec un site. Le wallet europ\u00e9en, lui, vise un champ d\u2019application plus large, incluant les interactions avec l\u2019administration et les cas d\u2019usage n\u00e9cessitant une preuve d\u2019identit\u00e9 formelle.<\/p>\n\n\n\n

Les v\u00e9ritables concurrents de b.connect sont les social logins de Google, Apple et Facebook, qui captent aujourd\u2019hui pr\u00e8s de la moiti\u00e9 des connexions sur les grands sites fran\u00e7ais. Pierre Chassigneux inscrit son projet dans une logique de souverainet\u00e9 num\u00e9rique : \u00ab Quand il y a 50 milliards de connexions avec des logins et mots de passe chaque ann\u00e9e, c\u2019est un sujet d\u2019ind\u00e9pendance technologique. Nous sommes fiers, gr\u00e2ce \u00e0 la communaut\u00e9 bancaire, de porter une alternative souveraine, 100 % fran\u00e7aise, aux social logins des Big Tech am\u00e9ricaines. \u00bb<\/p>\n\n\n\n

Un pari sur la confiance bancaire<\/h3>\n\n\n\n

Le pari de b.connect est \u00e0 la fois technologique et politique. Technologique, parce qu\u2019il faut convaincre des dizaines de millions d\u2019utilisateurs d\u2019adopter un nouveau r\u00e9flexe de connexion, et des dizaines de milliers de sites d\u2019int\u00e9grer un bouton suppl\u00e9mentaire. Politique, parce que le projet d\u2019authentification b.connect porte une vision de la souverainet\u00e9 num\u00e9rique fran\u00e7aise qui d\u00e9passe le seul cadre du e-commerce. L\u2019analogie avec Wero<\/a>, la solution de paiement instantan\u00e9 port\u00e9e par l\u2019Europe et les banques partenaires, est tentante : si le secteur bancaire parvient \u00e0 mobiliser sa base de clients autour d\u2019un usage quotidien, le changement d\u2019\u00e9chelle peut \u00eatre rapide. Reste \u00e0 transformer un lancement prometteur en standard de fait. Les mois qui viennent seront d\u00e9terminants.<\/p>\n\n\n\n

\u00c0 propos de Pierre Chassigneux<\/h3>\n\n\n\n

Pierre Chassigneux<\/a> est CEO de b.connect<\/a>, soci\u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9e \u00e0 l\u2019\u00e9t\u00e9 2024 par les cinq plus grands groupes bancaires fran\u00e7ais. Ing\u00e9nieur de formation, il a d\u00e9but\u00e9 sa carri\u00e8re \u00e0 la D\u00e9l\u00e9gation g\u00e9n\u00e9rale pour l\u2019armement (DGA), puis comme ing\u00e9nieur cryptologue \u00e0 la Direction centrale de la s\u00e9curit\u00e9 des syst\u00e8mes d\u2019information (devenue l\u2019ANSSI). Il a ensuite rejoint Gemplus (devenu Gemalto, puis Thales DIS) comme directeur de l\u2019activit\u00e9 signature \u00e9lectronique, avant de passer plus de 26 ans au sein du Groupement des Cartes Bancaires CB, o\u00f9 il a occup\u00e9 les postes de directeur des risques puis de directeur de la division projets et expertises. Dipl\u00f4m\u00e9 de l\u2019Institut des hautes \u00e9tudes de d\u00e9fense nationale (IHEDN), il a notamment pilot\u00e9 le projet FAST\u2019R by CB, qui a g\u00e9n\u00e9ralis\u00e9 l\u2019authentification forte pour les paiements en ligne en France.<\/p>\n\n\n\n

\u00c0 propos de b.connect<\/h3>\n\n\n\n

b.connect<\/a> est une soci\u00e9t\u00e9 fran\u00e7aise cr\u00e9\u00e9e \u00e0 l\u2019\u00e9t\u00e9 2024 par BNP Paribas, Groupe BPCE, Cr\u00e9dit Agricole, Cr\u00e9dit Mutuel (via Euro-Information) et Soci\u00e9t\u00e9 G\u00e9n\u00e9rale. Elle propose un bouton d\u2019authentification en ligne permettant aux utilisateurs de se connecter aux sites partenaires en un clic, sans mot de passe, via leur application bancaire. Le service est gratuit pour les utilisateurs et payant pour les e-commer\u00e7ants (un centime par connexion \u00e0 compter du 1er janvier 2027). Lanc\u00e9 officiellement le 17 mars 2026 apr\u00e8s une phase b\u00eata de 6 000 utilisateurs, b.connect est d\u00e9j\u00e0 int\u00e9gr\u00e9 sur une quinzaine d\u2019enseignes partenaires. La plateforme est h\u00e9berg\u00e9e en France sur le cloud de confiance S3NS (Thales\/Google), certifi\u00e9 par l\u2019ANSSI, et garantit la non-commercialisation des donn\u00e9es de connexion.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Le bouton b.connect permettra-t-il d’en finir avec la plaie des mots de passe ? Cinquante milliards. C\u2019est le nombre de mots de passe saisis chaque ann\u00e9e en France. Un chiffre vertigineux qui illustre \u00e0 lui seul l\u2019ampleur d\u2019un probl\u00e8me que chaque internaute conna\u00eet bien : oublis, r\u00e9initialisations, formulaires \u00e0 rallonge et, au bout du compte, …<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":85648,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1613],"tags":[],"class_list":["post-85645","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing-digital-marketing"],"yoast_head":"\nbouton b.connect, en finir avec le mot de passe<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Le bouton b.connect permettra-t-il d'en finir avec les mots de passe ? 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