{"id":8485,"date":"2013-06-06T17:40:21","date_gmt":"2013-06-06T15:40:21","guid":{"rendered":"https:\/\/visionary.wordpress.com\/?p=8485"},"modified":"2024-06-21T11:16:43","modified_gmt":"2024-06-21T09:16:43","slug":"dialogfeed-revolutionne-le-web-avec-les-resaux-sociaux-en-mode-cloud-startup-du-mois","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/visionarymarketing.com\/fr\/2013\/06\/06\/dialogfeed-revolutionne-le-web-avec-les-resaux-sociaux-en-mode-cloud-startup-du-mois\/","title":{"rendered":"Dialogfeed r\u00e9volutionne le Web avec les r\u00e9seaux sociaux"},"content":{"rendered":"

Dialogfeed r\u00e9volutionne le Web avec les r\u00e9seaux sociaux. G\u00e9rard Depardieu, reviens ! Les entrepreneurs belges s\u2019int\u00e9ressent \u00e0 la France, c\u2019est bon signe. Et ce n\u2019est pas \u00e9tonnant non plus. La France est un grand march\u00e9 europ\u00e9en et\u00a0 l\u2019accueil fait \u00e0 l\u2019innovation y est meilleur qu\u2019en Belgique selon Alexandre Vandermeersch qui vient d\u2019installer dialogfeed en France. J\u2019ai interview\u00e9 Alexandre fin Mai 2013 \u00e0 Paris ; hors micro, il nous confiait : \u201cquand je paie un employ\u00e9 belge, cela me co\u00fbte jusque 3 fois son salaire, il ne lui reste plus grand-chose dans la poche en fin de mois !\u201d Voil\u00e0 de quoi nous faire cesser de pleurnicher, et nous pourrions m\u00eame nous r\u00e9jouir de payer peu d\u2019imp\u00f4ts \u2026 du moins en comparaison de certains pays ou certaines r\u00e9gions.<\/span><\/em><\/p>\n

Dialogfeed r\u00e9volutionne le Web avec les r\u00e9seaux sociaux<\/h2>\n
\"Belgique<\/a>
Dialogfeed r\u00e9volutionne le Web avec les r\u00e9seaux sociaux<\/figcaption><\/figure>\n

 <\/p>\n

Et la startup d\u2019Alexandre, ce n\u2019est pas n\u2019importe quoi, elle est en effet sur un cr\u00e9neau hautement porteur qui est celui de la socialisation des sites Web<\/strong>. R\u00e9volution que mes lecteurs connaissent bien puisque je la pr\u00f4ne depuis 3 ans, et l\u2019ai pratiqu\u00e9e en entreprise pendant plus de 2 ans. <\/em><\/span><\/p>\n

Cette r\u00e9volution est cruciale, et m\u00e8ne aussi \u00e0 la fameuse TV connect\u00e9e (alias 3\u00e8me \u00e9cran) avec la d\u00e9cision de France 24 de choisir Dialogfeed le 4 juin 2013 pour son \u00e9mission<\/em> Le D\u00e9bat<\/span><\/span>. \u201cLe d\u00e9marrage s\u2019est bien pass\u00e9\u201d nous a confi\u00e9 Alexandre et \u201cla cha\u00eene va monter en puissance prochainement avec un hub central pour le streaming et la curation sociale \u00e0 l\u2019antenne en studio et sur le Web\u201d.<\/em><\/span><\/p>\n

Concept tr\u00e8s int\u00e9ressant, ils sont d\u00e9j\u00e0 quelques uns, notamment aux US<\/span>, \u00e0 proposer la socialisation de sites Web cl\u00e9-en-main, sans rien avoir \u00e0 coder soi-m\u00eame. Ceci est avantageux, car pour l\u2019avoir v\u00e9cu moi-m\u00eame, la mise au point de l\u2019int\u00e9gration sociale dans les sites Web statiques requiert un savoir-faire technique important, et une capacit\u00e9 d\u2019adaptation permanente. Il n\u2019est donc pas idiot, et surtout il est plus \u00e9conomique et rapide, de recourir \u00e0 un service en mode SaaS qui va permettre l\u2019int\u00e9gration sociale dans les pages html \u2026 sans rien coder. <\/span><\/em><\/p>\n

Et cela, en prime, est accessible aux e-commer\u00e7ants et aux blogueurs les plus petits, il n\u2019y a pas de limite basse d\u2019usage et la mont\u00e9e en charge est possible. Zoom sur Dialogfeed avec son Directeur G\u00e9n\u00e9ral :<\/span><\/em><\/p>\n

Qui est Dialogfeed et pourquoi venir en France ?<\/strong><\/p>\n

Dialogfeed<\/a> est une start-up belge, voire m\u00eame franco-belge puisqu’elle vient d’installer son bureau \u00e0 Paris. J\u2019ai fond\u00e9 dialogfeed il y a un an en l\u2019incubant dans dialog solutions<\/a> et ces deux soci\u00e9t\u00e9s sont en train d’\u00eatre s\u00e9par\u00e9es afin de laisser voler dialogfeed de ses propres ailes.<\/p>\nhttps:\/\/visionarymarketing.com\/wp-content\/uploads\/2013\/10\/dialogfeed-alexandre-vandermeersch.mp3<\/a><\/audio>\n

Alexandre Vandermeersch de Dialogfeed pendant notre interview \u00e0 Paris<\/span><\/em><\/p>\n

Le march\u00e9 fran\u00e7ais est beaucoup plus important que le march\u00e9 belge, et il est aussi plus innovant, plus ouvert aux m\u00e9dias sociaux et \u00e0 l’innovation, et au digital en g\u00e9n\u00e9ral. <\/strong><\/p>\n

Notre philosophie est principalement de rendre les sites Web plus sociaux avec une int\u00e9gration beaucoup forte des conversations sur les marques, pertinentes, sur les m\u00e9dias sociaux et les contenus sociaux ; tout cela int\u00e9gr\u00e9 de mani\u00e8re intelligente sur le site de l\u2019entreprise, qui est l’endroit o\u00f9 ils vont convertir et convaincre leurs clients.<\/p>\n

[slideshare id=19734679&doc=201304becommercev2-130423053647-phpapp01]<\/p>\n

Pourquoi la socialisation de sites Web est-elle importante ? <\/strong><\/p>\n

Nous sommes \u00ab programm\u00e9s \u00bb pour interagir avec d’autres humains, et pour prendre des d\u00e9cisions en fonction de ce qu’on appelle les \u00ab signaux sociaux \u00bb. Vous allez rentrer dans un restaurant si vous voyez qu’il y a du monde, et pas dans celui d’\u00e0 c\u00f4t\u00e9 qui est vide. C’est exactement la m\u00eame m\u00e9canique qu\u2019on reproduit sur le site, en reprenant le flux des contenus sociaux et en l\u2019associant avec des visages pour augmenter le taux d’engagement et diminuer le taux de rebond. Ceci permet de mieux convertir et convaincre les clients potentiels, via les critiques positives sur les produits, les cat\u00e9gories de produits, le SAV, les commentaires de Facebook sur la marque etc.<\/p>\n

On inclut aujourd’hui Facebook, Twitter, YouTube, Google+, LinkedIn en B2B, les flux RSS pour inclure le contenu des blogs ou de Pinterest qu’on int\u00e8gre aussi via le biais-l\u00e0. Chaque semaine ou chaque mois, on int\u00e8gre de nouveaux m\u00e9dias sociaux.<\/p>\n

Les r\u00e9sultats sont tr\u00e8s variables ; cela va jusqu’\u00e0 30 % de taux de transformation sur les produits qui incluent ces t\u00e9moignages sociaux, voire m\u00eame plus quand on inclut des flux sociaux sur les pages d\u2019accueil qui manquaient de visibilit\u00e9 auparavant. On a permis d’aller jusqu’\u00e0 multiplier les ventes de 5 \u00e0 6 fois pour un op\u00e9rateur d’assistance routi\u00e8re par exemple.<\/p>\n

\u00c0 qui cela s’adresse-t-il ?<\/strong><\/p>\n

Cela s’adresse essentiellement aux soci\u00e9t\u00e9s d\u00e9j\u00e0 pr\u00e9sentes dans les m\u00e9dias sociaux et qui ont un site Web important, qui veulent vraiment vendre en ligne ou au moins convaincre les utilisateurs d’acheter leurs produits en ligne. Aucun pr\u00e9requis n\u2019est n\u00e9cessaire puisque cela peut s’int\u00e9grer en quelques minutes. Il faut juste un minimum de contenu social, pour pouvoir en tirer avantages.<\/p>\n

Pour cr\u00e9er un compte, comment fait-on ? <\/strong><\/p>\n

Il faut contacter dialogfeed afin d\u2019acc\u00e9der \u00e0 leur site ou leur envoyer un e-mail \u00e0 Alexandre\u2019@\u2019dialogfeed.com. La soci\u00e9t\u00e9 belge va mettre en place dans peu de temps un compte de test gratuit que tout le monde pourra utiliser.<\/p>\n

Le mod\u00e8le \u00e9conomique <\/strong><\/p>\n

Il est bas\u00e9 sur le nombre de pages vues via les widgets, ce qui permet de travailler avec des sites e-commerce qui font juste quelques milliers d’euros par mois, jusqu’\u00e0 des sites qui font \u20ac100 millions par an ou plus, mais avec un prix adapt\u00e9. Cela commence \u00e0 partir de \u20ac0 du fait du mod\u00e8le gratuit mis en place pour les blogueurs. Cela peut aller ensuite jusqu’\u00e0 quelques milliers d’euros par mois pour les grands comptes.<\/p>\n

Cas concret : Touring en Belgique<\/b><\/p>\n

Touring a int\u00e9gr\u00e9 son flux social sur sa page d’accueil, et on est en train de r\u00e9fl\u00e9chir \u00e0 d’autres int\u00e9grations sur les pages produits et les pages pour convaincre. Le but est, quand on a une pr\u00e9sence sociale assez d\u00e9velopp\u00e9e, avec des vid\u00e9os sur YouTube, des pages Facebook, des tweets, et que le terrain Web est quand m\u00eame limit\u00e9, de pouvoir int\u00e9grer ce contenu de mani\u00e8re intelligente, tout en mettant en avant le contenu de valeur, de fa\u00e7on \u00e0 ce que les visiteurs passifs, qui ont co\u00fbt\u00e9 cher \u00e0 recruter, voient les choses les plus int\u00e9ressantes en premier. Ces utilisateurs seront ensuite beaucoup plus enclins \u00e0 cliquer sur des banni\u00e8res produits classiques. Si vous ne mettez que des banni\u00e8res et des contenus purement commerciaux, le visiteur aura tendance \u00e0 se d\u00e9sint\u00e9resser du site.<\/p>\n

Les blogs d’entreprise<\/b><\/p>\n

Beaucoup de nos clients, comme Telenet, qui est le premier c\u00e2blo-op\u00e9rateur belge, ont cr\u00e9\u00e9 leurs propres contenus et se sont aper\u00e7us qu’ils ont beaucoup plus de facilit\u00e9 \u00e0 g\u00e9n\u00e9rer les communaut\u00e9s des commentaires sur les m\u00e9dias sociaux, sur Twitter, Facebook et YouTube, que sur leur propre blog. Donc nous allons chercher ces commentaires pour les r\u00e9int\u00e9grer sur le site de mani\u00e8re \u00e0 favoriser la visibilit\u00e9 de la communaut\u00e9 qui interagit, valide le contenu, et de mani\u00e8re \u00e0 augmenter aussi le partage. Ce cercle vertueux qui se met en place quand on cr\u00e9e une communaut\u00e9, est le centre de la valeur car il n’y a rien de pire qu’un blog d’entreprise qui parle dans le d\u00e9sert, avec aucun commentaire, et aucune visibilit\u00e9 sociale.<\/p>\n

Qui est Alexandre Vandermeersch ?<\/span><\/strong><\/p>\n

Alexandre Vandermeersch est directeur de dialogfeed et aussi de dialog solutions qui est la soci\u00e9t\u00e9 m\u00e8re<\/span><\/em><\/span>, et il travaille dans cette soci\u00e9t\u00e9 depuis 2009. Avant cela il a exerc\u00e9 le conseil chez McKinsey & Cie ; il est \u00e9galement titulaire d’un MBA et a une formation d\u2019ing\u00e9nieur informatique. <\/span><\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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