{"id":8432,"date":"2013-05-29T12:11:14","date_gmt":"2013-05-29T12:11:14","guid":{"rendered":"http:\/\/visionary.wordpress.com\/?p=8432"},"modified":"2020-09-20T08:42:23","modified_gmt":"2020-09-20T06:42:23","slug":"pour-innnover-dans-la-high-tech-il-faut-savoir-se-hater-lentement","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/visionarymarketing.com\/fr\/2013\/05\/29\/pour-innnover-dans-la-high-tech-il-faut-savoir-se-hater-lentement\/","title":{"rendered":"Pour innover dans la high-tech il faut savoir … se h\u00e2ter lentement !"},"content":{"rendered":"

J’ai \u00e9crit cet article \u00e0 la demande de l\u2019Adetem<\/span><\/em>, dont voici la premi\u00e8re partie. La premi\u00e8re question est \u00ab qu\u2019est-ce qu\u2019une innovation<\/a> marketing ?<\/strong> \u00bb Cela peut para\u00eetre paradoxal, surtout quand on anime un blog nomm\u00e9 \u00ab marketing & innovation \u00bb mais d\u00e9finir l’innovation est beaucoup plus difficile qu’on pourrait le croire. Au premier abord, les choses sont simples : innovation vient du latin \u00ab <\/i>innovare<\/span><\/i><\/a> \u00bb qui veut dire \u00ab renouveler \u00bb donc faire du \u00ab nouveau \u00bb. Sauf, que la notion m\u00eame de nouveaut\u00e9, ne va pas de soi, notamment dans un monde postmoderne qui a remis en question la notion de progr\u00e8s. Alors prenons quelques exemples pour \u00e9tayer notre propos :<\/span><\/i><\/p>\n

\"innover
l\u00e9gende : le premier mobile \u2026 cr\u00e9\u00e9 en 1973 !<\/figcaption><\/figure>\n

1. L\u2019innovation en high-tech n\u2019est pas instantan\u00e9e<\/b><\/h3>\n

l\u2019exemple que j\u2019aime citer, c\u2019est celui d\u2019Adolf Diesel, qui n\u2019a malheureusement pas v\u00e9cu assez longtemps pour voir son innovation envahir le monde. Et pourtant, qui aujourd\u2019hui pourrait croire que le carburant et les moteurs qui propulsent tous les v\u00e9hicules et modes de transport utilitaires du monde entier \u00e0 l\u2019exception des avions aurait pu \u00e9chouer. Cela a \u00e9t\u00e9 malheureusement le cas d\u2019Adolf. Mais prenez n\u2019importe quelle innovation technologique, m\u00eame r\u00e9cente, et vous vous apercevrez que le temps de l\u2019innovation est un temps long, ce qui va compl\u00e8tement en contradiction de la vulgate : la souris informatique fut invent\u00e9e dans les ann\u00e9es 60, voire m\u00eame 1950 si on va aux sources premi\u00e8res<\/a> ; , le t\u00e9l\u00e9phone mobile en 1973 mais n\u2019a \u00e9t\u00e9 commercialis\u00e9 qu\u2019en 1984 !<\/a> ; l\u2019informatique omnipr\u00e9sente (ubiquitous computing) derri\u00e8re laquelle nous courons encore, a \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9e \u00e0 la fin des ann\u00e9es 80 par Mark Weiser (tablettes incluses et m\u00eame le nom de \u00ab pad \u00bb a \u00e9t\u00e9 invent\u00e9 par lui \u2013 voir cette r\u00e9\u00e9dition des ann\u00e9es 90<\/span>) idem pour le badge RFID etc. etc.<\/p>\n

\"innover<\/span><\/p>\n

Au moment o\u00f9 une innovation est <\/i>devenue v\u00e9ritablement un objet marketing<\/i>, il est fort \u00e0 parier que de nombreux ing\u00e9nieurs, marketeurs, inventeurs etc. aient travaill\u00e9 sur l\u2019objet en question pendant au moins une d\u00e9cennie. Prenons une innovation des plus r\u00e9centes, l\u2019impression 3D : celle-ci aussi date d\u2019il y a un bon bout de temps, du d\u00e9but des ann\u00e9es 80<\/a>. Alors, doit-on consid\u00e9rer le vocable de \u00ab nouveau \u00bb comme un crit\u00e8re de choix, et o\u00f9 place-t-on le curseur de la nouveaut\u00e9 ? Ne devrait-on pas plut\u00f4t louer la maturit\u00e9 ?<\/p>\n

2. l’innovation ne signifie pas la m\u00eame chose pour tous<\/b><\/h3>\n

Voil\u00e0 un sujet sur lequel je reviens tr\u00e8s souvent sur mon blog. Prenez deux individus moyens, faites-les d\u00e9battre autour de \u00ab l\u2019iPhone est-il une innovation ? \u00bb Et vous \u00eates quasi certains d\u2019avoir une discussion o\u00f9 personne ne pourra avoir ni raison, ni tort. Il est certain que l\u2019iPhone a \u00e9t\u00e9 un \u00e9l\u00e9ment d\u00e9clencheur d\u2019un march\u00e9, mais en aucun cas qu\u2019il n\u2019apportait des fonctionnalit\u00e9s qui existaient auparavant (Qtec, l\u2019anc\u00eatre de HTC, a vendu beaucoup de PDA connect\u00e9s d\u00e8s le d\u00e9but des ann\u00e9es 2000, aux flottes de commerciaux, et l\u2019iPhone d\u2019Apple n\u2019est arriv\u00e9 qu\u2019en 2007 !). Plus r\u00e9cemment, dans un de mes articles j\u2019ai montr\u00e9, au travers d\u2019un exemple de robotisation des data centers<\/a>, comment on pouvait se cr\u00eaper le chignon \u00e0 l\u2019infini sur le fait m\u00eame de la nouveaut\u00e9, sans jamais arriver \u00e0 une r\u00e9ponse. En fait, tout comme je propose d\u2019\u00e9valuer la maturit\u00e9 en num\u00e9ro 1, en num\u00e9ro 2, je propose que ce qui fait une innovation marketing est non pas le crit\u00e8re de rupture, mais cette vitesse de lib\u00e9ration<\/i> (pour paraphraser Paul Virilio), qui fait que le march\u00e9 d\u00e9colle ou non.<\/p>\n

3. Une innovation n\u2019est pas jug\u00e9e par les m\u00eames crit\u00e8res :<\/b> voici un sujet qui n\u2019est pas nouveau non plus, j\u2019avais pris comme exemple le c\u00e9l\u00e8bre design d\u2019Ideo, la soci\u00e9t\u00e9 qui avait r\u00e9invent\u00e9 le caddie de supermarch\u00e9 en quelques jours<\/span>. L\u2019apport de cr\u00e9ativit\u00e9 et d\u2019innovation est ind\u00e9niable, mais \u00e0 partir de quand peut-on juger que cette innovation est r\u00e9ellement en place ; lorsque des experts l\u2019ont regard\u00e9e et jug\u00e9e r\u00e9ussie ? Ou quand le march\u00e9 lui a trouv\u00e9 une place ? Ma proposition serait qu\u2019en 3e<\/sup> position je choisisse \u00e9galement le 2e<\/sup> crit\u00e8re, car les cimeti\u00e8res sont plein de bonnes id\u00e9es qui n\u2019ont jamais trouv\u00e9 leur public\u2026 et qui peuvent servir, lorsqu\u2019elles sont recycl\u00e9es, et qu\u2019elles ont atteint le degr\u00e9 de maturit\u00e9 suffisant, \u00e0 irriguer de nouvelle innovation et de nouveaux produits.<\/p>\n

En fait, de nombreux analystes se sont pench\u00e9 sur ce ph\u00e9nom\u00e8ne et ont donn\u00e9 des interpr\u00e9tations diff\u00e9rentes, avec des sch\u00e9mas et des approches m\u00e9thodologiques qui varient l\u00e9g\u00e8rement. Geffrey Moore dans les ann\u00e9es 90 (Crossing the Chasm) a apport\u00e9 sa vision du gouffre marketing dans le domaine de la high-tech, impliquant ainsi que l\u2019innovation devenait v\u00e9ritable \u00e0 partir du moment o\u00f9 elle d\u00e9passait ce \u00ab gouffre \u00bb. De fa\u00e7on plus contemporaine et plus constante, et toujours dans le monde de la high-tech, les lecteurs seront familiers et de l\u2019approche de Gartner et de son fameux hype cycle qui d\u00e9termine un cheminement au travers de l\u2019innovation.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

L\u00e9gende : la courbe de digestion des technologies (<\/i>http:\/\/amonboss.com<\/i><\/a>) , Kabla & Gourvennec, 2011 – innover en high-tech est moins intuitif qu’on pense<\/i><\/p>\n

Avec Herv\u00e9 Kabla<\/a>, en 2011, nous avons apport\u00e9 une vision un peu diff\u00e9rente de cette approche, mais qui, en fin de compte, revient un peu au m\u00eame. Il s\u2019agit, au travers de cette approche de montrer l\u2019\u00e9volution dialectique autour des innovations, car comme je le montre dans le sch\u00e9ma ci-dessus, une grande partie des d\u00e9bats autour de ce qui est et n\u2019est pas une innovation, sont affaire d\u2019interpr\u00e9tation, et donc d\u2019hypoth\u00e8ses. Ce que je remarque depuis une trentaine d\u2019ann\u00e9es que je travaille dans ce domaine, c\u2019est que au d\u00e9part de l\u2019innovation, au moment o\u00f9 celle-ci se fait jour (on pourrait prolonger la courbe vers la gauche, pour toutes les p\u00e9riodes o\u00f9 la recherche n\u2019a pas abouti \u00e0 un niveau de connaissances suffisant de la part du public) il y a toujours des hypoth\u00e8ses n\u00e9gativistes et positivistes qui s\u2019affrontent, puis une longue p\u00e9riode de digestion qui peut parfois prendre 10 ans ou plus, avec une variabilit\u00e9 en fonction du type de technologie, du march\u00e9, de la p\u00e9riode et enfin l\u2019instauration, ou non, de la rupture technologique.<\/p>\n

En fait, une 4e<\/sup> caract\u00e9ristique des innovations, en plus des 3 que j\u2019ai d\u00e9crites ci-dessus, serait aussi qu\u2019il est probablement vain de croire qu\u2019on puisse d\u00e9terminer une rupture technologique avant de l\u2019avoir vu s\u2019instaurer. On peut en avoir vaguement l\u2019intuition, souvent se tromper, mais c\u2019est le terrain, qui, \u00e0 force de bifurcation des innovations technologiques (les am\u00e9ricains appellent cela des \u00ab pivots \u00bb) qui fait que telle innovation va devenir une innovation de rupture ou non. Encore une fois, les clients vont voter avec leurs pieds se sont qui feront qu\u2019une innovation et une innovation ou non. Les belles matrices strat\u00e9giques n\u2019ont pas, \u00e0 mon humble avis, grand int\u00e9r\u00eat.<\/p>\n

Je conviens que cette vue est un peu relativiste, et qu\u2019elle est ainsi tr\u00e8s critiquable ; mais le monde de l\u2019innovation, et de l\u2019innovation marketing high-tech en particulier est un monde d\u2019exp\u00e9rimentation, d\u2019apprentissage, fait d\u2019essais et d\u2019erreurs et ce relativisme est-il sans doute une bonne \u00e9cole d\u2019humilit\u00e9 pour \u00e9viter les erreurs.<\/p>\n

Dans un 2e<\/sup> article nous aborderons la question suivante dans laquelle je d\u00e9crirai une innovation qui m\u2019a particuli\u00e8rement inspir\u00e9.<\/p>\n

via <\/strong>Le temps de l\u2019innovation est un temps long ! | La Nuit du Marketing by Adetem<\/strong><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

J’ai \u00e9crit cet article \u00e0 la demande de l\u2019Adetem, dont voici la premi\u00e8re partie. La premi\u00e8re question est \u00ab qu\u2019est-ce qu\u2019une innovation marketing ? \u00bb Cela peut para\u00eetre paradoxal, surtout quand on anime un blog nomm\u00e9 \u00ab marketing & innovation \u00bb mais d\u00e9finir l’innovation est beaucoup plus difficile qu’on pourrait le croire. Au premier abord, …<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":34658,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[6],"tags":[],"class_list":["post-8432","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing-innovation-fr"],"yoast_head":"\nPour innover dans la high-tech il faut savoir ... se h\u00e2ter lentement !<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Innover en high-tech semble facile tant le sujet est abord\u00e9 abondamment. 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