{"id":82472,"date":"2025-01-21T06:30:17","date_gmt":"2025-01-21T05:30:17","guid":{"rendered":"https:\/\/visionarymarketing.com\/?p=82472"},"modified":"2025-01-20T18:22:43","modified_gmt":"2025-01-20T17:22:43","slug":"marketing-et-rse-une-etude-montre-des-signes-encourageants","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/visionarymarketing.com\/fr\/2025\/01\/21\/marketing-et-rse-une-etude-montre-des-signes-encourageants\/","title":{"rendered":"Marketing et RSE : une \u00e9tude montre des signes encourageants"},"content":{"rendered":"

Marketing et RSE sont plus compatibles que nous pourrions le penser. U<\/em>ne \u00e9tude d’OpinionWay men\u00e9e en partenariat avec l’ADETEM entre avril et mai 2023 apporte un \u00e9clairage nouveau sur la relation entre le marketing et la RSE. Contrairement aux id\u00e9es re\u00e7ues sur le greenwashing, les r\u00e9sultats r\u00e9v\u00e8lent une r\u00e9alit\u00e9 nuanc\u00e9e et encourageante.<\/em><\/p>\n

Marketing et RSE : une \u00e9tude montre des signes encourageants<\/h3>\n
\"Marketing
Marketing et RSE sont plus compatibles que nous pourrions le penser. Une \u00e9tude d’OpinionWay men\u00e9e en partenariat avec l’ADETEM entre avril et mai 2023 apporte un \u00e9clairage nouveau sur la relation entre le marketing et la RSE. Contrairement aux id\u00e9es re\u00e7ues sur le greenwashing, les r\u00e9sultats r\u00e9v\u00e8lent une r\u00e9alit\u00e9 nuanc\u00e9e et encourageante. Image antimuseum.com<\/a><\/figcaption><\/figure>\n

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M\u00e9thodologie et profil de l’\u00e9chantillon<\/h3>\n

L’\u00e9tude a \u00e9t\u00e9 men\u00e9e aupr\u00e8s d’un \u00e9chantillon repr\u00e9sentatif compos\u00e9 \u00e0 parts \u00e9gales de membres et non-membres de l’ADETEM. Le profil des r\u00e9pondants refl\u00e8te la structure actuelle de la profession du marketing en France : une majorit\u00e9 f\u00e9minine, une moyenne d’\u00e2ge autour de 45 ans et une pr\u00e9dominance du secteur des services (environ 70%, ce qui est conforme \u00e0 l\u2019\u00e9conomie du pays).<\/p>\n

\"Marketing
Marketing et RSE : le profil de l’\u00e9chantillon<\/figcaption><\/figure>\n

La r\u00e9partition entre PME, TPE et grandes entreprises est \u00e9quilibr\u00e9e, avec une majorit\u00e9 d’activit\u00e9s B2B et B2BC, repr\u00e9sentant 80% de l’\u00e9conomie (ce qui est aussi repr\u00e9sentatif<\/a>)<\/p>\n

\"Le
Le frontispice de l’\u00e9tude d’Opinionway sur RSE et Marketing<\/figcaption><\/figure>\n

Une dynamique RSE concr\u00e8te au sein des entreprises et services Marketing<\/h3>\n

L’engagement RSE des entreprises se manifeste \u00e0 trois niveaux :<\/p>\n

    \n
  1. La d\u00e9finition d’une raison d’\u00eatre<\/strong>,<\/li>\n
  2. La mise en place d’un plan d’action RSE<\/strong><\/li>\n
  3. Et l’obtention de labels et certifications<\/strong>. Sur ce dernier point, 32% des entreprises sont d\u00e9j\u00e0 certifi\u00e9es, avec une mention particuli\u00e8re pour le label B Corp que nous avons d\u00e9j\u00e0 \u00e9voqu\u00e9 avec Thomas Husson<\/a>.<\/li>\n<\/ol>\n
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    Des marketeurs bien en phase avec la politique RSE de leur entreprise<\/figcaption><\/figure>\n

    L’implication des marketeurs<\/h3>\n

    Selon l\u2019\u00e9tude, 74% des marketeurs se d\u00e9clarent en phase avec les enjeux RSE<\/strong>, m\u00eame s’ils restent plus prudents quant \u00e0 leur capacit\u00e9 d’influence<\/strong> sur le reste de l’entreprise. L’\u00e9tude r\u00e9v\u00e8le un fait notable : les actions concr\u00e8tes d\u00e9passeraient la communication<\/strong>, inversant la perception habituelle du greenwashing.<\/p>\n

    \"marketing
    Et ne pas oublier l’\u00e9coconception des prodiuts et service, encore plus importante que le reste<\/figcaption><\/figure>\n

    Les trois piliers de la RSE selon la norme ISO 26000<\/h3>\n

    La RSE s’articule autour de trois axes fondamentaux :<\/p>\n

      \n
    1. Le volet social et soci\u00e9tal<\/strong> comprend le respect des consommateurs, leur protection face aux pratiques commerciales trompeuses \u2026<\/li>\n
    2. et le d\u00e9veloppement local<\/strong>. Les r\u00e9centes affaires dans l’alimentaire (Nestl\u00e9, Buitoni etc.) d\u00e9montrent l’importance croissante de ces enjeux aux yeux de la soci\u00e9t\u00e9.<\/li>\n
    3. Enfin, l’engagement environnemental<\/strong> qui se traduit par la conception responsable des offres et services, le d\u00e9veloppement du recyclage et de la r\u00e9paration, ainsi qu’une communication environnementale plus transparente.<\/li>\n<\/ol>\n

      Loin d\u2019\u00eatre consid\u00e9r\u00e9e comme une contrainte pure, la RSE est au contraire per\u00e7ue comme un moyen de cr\u00e9er de la valeur. Valeur permettant aux entreprises de d\u00e9velopper une image positive<\/strong>, de g\u00e9n\u00e9rer une valeur \u00e9conomique r\u00e9elle<\/strong> et de se diff\u00e9rencier de la concurrence<\/strong>.<\/p>\n

      \"La
      La RSE une contrainte pour le Marketing, oui ! une contrainte et une opportunit\u00e9 de cr\u00e9ativit\u00e9, car les deux vont bien ensemble.<\/figcaption><\/figure>\n

      Les d\u00e9fis \u00e0 surmonter et l’\u00e9volution du m\u00e9tier<\/h3>\n

      Les principaux obstacles identifi\u00e9s par l’\u00e9tude sont :<\/p>\n

        \n
      1. La complexit\u00e9 du changement de mod\u00e8le d’affaires<\/strong> et les enjeux de comp\u00e9titivit\u00e9 repr\u00e9sentent un d\u00e9fi majeur pour les entreprises.<\/li>\n
      2. La r\u00e9ticence des consommateurs \u00e0 payer plus cher<\/strong> pour des produits responsables reste un frein important.<\/li>\n
      3. Les risques de greenwashing<\/strong> et la n\u00e9cessit\u00e9 d’une transformation authentique requi\u00e8rent une vigilance constante.<\/li>\n<\/ol>\n
        \"Marketing
        Marketing et engagement environnemental<\/figcaption><\/figure>\n

        J\u2019ai d\u00e9j\u00e0 eu l\u2019occasion de d\u00e9velopper ces \u00e9l\u00e9ments lors de ma pr\u00e9sentation de 2024<\/a>.<\/p>\n

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        Engagement social et soci\u00e9tal des marketeurs<\/figcaption><\/figure>\n

        L’avenir du marketing responsable<\/h3>\n

        Le r\u00f4le du marketeur \u00e9volue vers une collaboration plus \u00e9troite avec les responsables RSE, notamment dans la conception de produits \u00e9co-con\u00e7us et sourc\u00e9s localement. Cette transformation s’inscrit dans un mouvement plus large : 96% des dirigeants consid\u00e8rent n\u00e9cessaire de revoir le mod\u00e8le \u00e9conomique actuel.<\/p>\n

        \"Marketing
        Trop de Greenwashing? Non ce serait plut\u00f4t l’inverse. Un exc\u00e8s de timidit\u00e9 ?<\/figcaption><\/figure>\n

        En conclusion sur ce sujet du marketing et de la RSE<\/h3>\n

        Cette \u00e9tude OpinionWay d\u00e9montre une r\u00e9elle dynamique de changement dans le marketing, port\u00e9e par l’ADETEM et sa charte \u00e9thique du marketing initi\u00e9e par Fran\u00e7ois Laurent. Visionary Marketing a fait partie de ses premiers signataires.<\/p>\n

        Pour approfondir ces r\u00e9sultats, nous pensons qu\u2019il serait pertinent de d\u00e9velopper un barom\u00e8tre sur la base de cette \u00e9tude, distinguant les secteurs des services et de l’industrie. En effet, il est plus facile d\u2019\u00eatre vertueux dans une \u00e9conomie de services que dans une \u00e9conomie industrielle. Un point qui n\u2019est pas compl\u00e8tement \u00e9tranger \u00e0 l\u2019exportation de l\u2019industrie \u2014\u00a0et de ses pollutions \u2014\u00a0dans les pays les moins regardants sur le plan environnemental. Il serait \u00e9galement judicieux d\u2019y int\u00e9grer la perspective des consommateurs, et de leur perception de la r\u00e9alit\u00e9 des actions et des discours mis en place par les marketeurs. Cela permettrait d\u2019affiner ce tableau tout en fournissant une analyse des progr\u00e8s r\u00e9alis\u00e9s par les marketeurs dans ce domaine.<\/p>\n

        Ces suggestions d\u2019am\u00e9lioration ne doivent cependant pas servir \u00e0 diminuer notre satisfaction quant \u00e0 l\u2019am\u00e9lioration de la situation et le changement des mentalit\u00e9s.<\/p>\n\n\t\t

        \n\t\t\t