{"id":81396,"date":"2024-09-26T12:21:11","date_gmt":"2024-09-26T10:21:11","guid":{"rendered":"https:\/\/visionarymarketing.com\/?p=81396"},"modified":"2024-09-26T21:32:17","modified_gmt":"2024-09-26T19:32:17","slug":"cas-concret-de-respect-des-donnees-personnelles","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/visionarymarketing.com\/fr\/2024\/09\/26\/cas-concret-de-respect-des-donnees-personnelles\/","title":{"rendered":"Cas concret de respect des donn\u00e9es personnelles"},"content":{"rendered":"

Ce matin, j’ai re\u00e7u un email de la part de l’organisation des Jeux Olympiques relatif au respect de mes donn\u00e9es personnelles. Ce mail, destin\u00e9 \u00e0 me rassurer sur la bonne utilisation de mes donn\u00e9es, a eu en fait l’effet inverse de celui qui \u00e9tait recherch\u00e9. Je me suis mis \u00e0 fouiller dans les petits caract\u00e8res et j’ai imm\u00e9diatement d\u00e9couvert quelques points assez opaques, c’est un euph\u00e9misme. J’ai ensuite soumis ce texte \u00e0 Perplexity.ai dont j’ai d\u00e9j\u00e0 remarqu\u00e9 par le pass\u00e9, l’habilet\u00e9 pour le d\u00e9chiffrement du galimatias juridique destin\u00e9 \u00e0 embrouiller le citoyen en d\u00e9ficit d’attention. Heureusement, j’utilise \u00ab\u00a0Hidemyemail\u00a0\u00bb, le syst\u00e8me de protection d’adresse email d’Apple qui est bien plus efficace que toutes les lois qui pourront jamais \u00eatre vot\u00e9es : l’adresse a \u00e9t\u00e9 soigneusement supprim\u00e9e. Ceci \u00e9tant dit, revenons en d\u00e9tail sur ce texte et voyons les points qui m’ont g\u00ean\u00e9.<\/em><\/p>\n

Cas concret de respect des donn\u00e9es personnelles et de la peur de son irrespect<\/h2>\n
\"respect
respect des donn\u00e9es personnelles<\/figcaption><\/figure>\n

Avertissement : ceci n’est pas un r\u00e9quisitoire, mais juste une r\u00e9flexion sur la <\/em>protection des donn\u00e9es et sur la r\u00e9ception par l’utilisateur de certains messages cens\u00e9s le prot\u00e9ger.\u00a0<\/i><\/p>\n

L’\u00e9quipe Paris 2024 de protection des donn\u00e9es personnelles (signataire de ce mail) m’a envoy\u00e9 \u2014 et sans doute \u00e0 vous aussi \u2014 le curieux message reproduit ci-dessous.<\/p>\n

Un bien curieux message sur le respect des donn\u00e9es personnelles<\/h3>\n

Curieux dans la forme (il s’agit d’une longue liste d’articles contractuels sans v\u00e9ritable notice introductive, un peu comme si vous receviez un nouveau contrat de travail sans lettre d’introduction dans votre bo\u00eete mail le matin).<\/p>\n

Et curieux sur le fond, car on y mentionne que vos donn\u00e9es ont \u00e9t\u00e9 collect\u00e9es et probablement utilis\u00e9es, et que l’on a probablement transmis \u00ab […] certaines de vos donn\u00e9es […] au Comit\u00e9 International Olympique (\u00ab\u202fCIO\u202f\u00bb), qui traite ces donn\u00e9es en qualit\u00e9 de responsable de traitement ind\u00e9pendant afin de mieux conna\u00eetre ses fans, \u00e9valuer les performances de ses propri\u00e9t\u00e9s num\u00e9riques ou de ses activit\u00e9s li\u00e9es aux Jeux, et se repose pour ce faire sur son int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime. \u00bb<\/p>\n

\u00c0 supposer que cette utilisation de mes donn\u00e9es f\u00fbt connue de moi, je l’avais donc oubli\u00e9e totalement et le fait de savoir que j’avais un droit de r\u00e9tractation ne m’a pas vraiment rassur\u00e9.<\/p>\n

J’ai m\u00eame \u00e9t\u00e9 pris d’une certaine panique \u00e0 l’id\u00e9e que mes donn\u00e9es aient pu \u00eatre satellis\u00e9es et livr\u00e9es \u00e0 diverses activit\u00e9s marketing reposant sur un \u00ab int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime \u00bb. Heureusement, en visant le mail en question, je me rendis compte que j’avais eu \u2014 au moment de l’inscription \u2014 la pr\u00e9sence d’esprit d’utiliser une adresse temporaire que je pouvais mettre en pause quand je voulais. Ouf !<\/p>\n

Il n’emp\u00eache que ce message, cens\u00e9 me rassurer, m’a plut\u00f4t inqui\u00e9t\u00e9. Les longues phrases plus ou moins claires, destin\u00e9es \u00e0 me d\u00e9montrer la l\u00e9gitimit\u00e9 de cette d\u00e9marche, le fait que ce message soit mal format\u00e9, qu’il arrive \u00e0 un moment o\u00f9 on ne s’y attend pas vraiment, tout cela concourait \u00e0 me faire penser, sans doute \u00e0 tort, qu’on allait utiliser mes donn\u00e9es de mani\u00e8re assez louche.<\/p>\n

Mais rassurez-vous, en cas de probl\u00e8me, il est possible d’exercer ses droits \u00e0 la rectification et m\u00eame \u00e0 la suppression des dites donn\u00e9es des bases en question. L\u00e0 encore, la proc\u00e9dure, expliqu\u00e9e au travers de 2 paragraphes longs et complexes, ne donne pas confiance.<\/p>\n

Perplexity.ai \u00e0 la rescousse et analyse des d\u00e9tails de l’annonce<\/h3>\n

\"\"<\/p>\n

Je dois sans doute \u00eatre parano\u00efaque, mais quand je lis un message compliqu\u00e9 qui tente de me rassurer, je pense que cela veut dire qu’il y avait un danger auquel je n’avais pas fait attention.<\/p>\n

Alors j’ai demand\u00e9 \u00e0 mon service IA pr\u00e9f\u00e9r\u00e9, perplexity.ai<\/a> de suivre le prompt suivant : \u00ab Trouve-moi tous les points un peu litigieux ou limites en termes d’\u00e9thique dans le texte suivant<\/strong> \u00bb.<\/p>\n

N’\u00e9tant pas juriste, j’avais besoin d’aide, le lecteur pointilleux, mais magnanime me pardonnera cet acc\u00e8s de faiblesse. Et puis, il faut aussi faire le \u00ab centaure<\/a> \u00bb de temps en temps, cela m’aide pour mes cours.<\/p>\n

\"\"
La fonction Hidemyemail d’Apple est tr\u00e8s pratique pour \u00e9loigner les f\u00e2cheux.<\/figcaption><\/figure>\n

Voici ce qu’a r\u00e9pondu l’IA de Perplexity sur ces points potentiellement litigieux ou limites en termes d’\u00e9thique dans le texte fourni par le CIO :<\/p>\n

    \n
  1. Transmission de donn\u00e9es au CIO<\/strong> :
    \n\u00ab\u00a0Le texte mentionne que Paris 2024 a transmis certaines donn\u00e9es personnelles au Comit\u00e9 International Olympique (CIO). Cela pourrait \u00eatre consid\u00e9r\u00e9 comme probl\u00e9matique car :
    \n– Le CIO est d\u00e9crit comme un \u00ab\u00a0responsable de traitement ind\u00e9pendant\u00a0\u00bb, ce qui signifie qu’il peut utiliser ces donn\u00e9es selon ses propres r\u00e8gles<\/strong>.
    \n– Les finalit\u00e9s<\/strong> mentionn\u00e9es pour l’utilisation de ces donn\u00e9es par le CIO sont assez larges<\/strong> (\u00ab\u00a0mieux conna\u00eetre ses fans, \u00e9valuer les performances de ses propri\u00e9t\u00e9s num\u00e9riques ou de ses activit\u00e9s li\u00e9es aux Jeux\u00a0\u00bb).
    \n– Le CIO se base sur son \u00ab\u00a0int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime\u00a0\u00bb pour traiter ces donn\u00e9es, ce qui est une base l\u00e9gale moins solide que le consentement explicite des utilisateurs\u00a0\u00bb<\/strong>.En d’autres termes plus prosa\u00efques, je n’ai pas vraiment donn\u00e9 l’autorisation explicite d’utilisation de mes donn\u00e9es, et l’envoyeur cherche \u00e0 se justifier en expliquant qu’il a n\u00e9anmoins ce droit, car apr\u00e8s tout, qui d’autre que le CIO est l\u00e9gitime \u00e0 organiser les jeux… Bref, je ne suis pas vraiment rassur\u00e9.<\/li>\n
  2. Dur\u00e9e de conservation des donn\u00e9es<\/strong> : \u00ab\u00a0Bien que le texte mentionne la suppression progressive des donn\u00e9es des bases actives, il indique \u00e9galement que les donn\u00e9es seront archiv\u00e9es de fa\u00e7on s\u00e9curis\u00e9e pour des dur\u00e9es allant jusqu’\u00e0 6 ans <\/strong>[ou 5 ans pour des raisons de litiges, Perplexity a rat\u00e9 ce d\u00e9tail]. Cette longue p\u00e9riode de conservation pourrait \u00eatre consid\u00e9r\u00e9e comme excessive.\u00a0\u00bbL\u00e0 encore, ce n’est pas rassurant. En bref, on supprime les donn\u00e9es… plus tard. On ne sait jamais.<\/li>\n
  3. Manque de clart\u00e9 sur les destinataires des donn\u00e9es<\/strong> : \u00ab\u00a0Le texte mentionne que les donn\u00e9es seront archiv\u00e9es par \u00ab\u00a0l’entit\u00e9 liquidatrice qui sera d\u00e9sign\u00e9e par Paris 2024 apr\u00e8s sa dissolution<\/strong>\u00ab\u00a0. Cette formulation manque de pr\u00e9cision et pourrait soulever des questions sur qui aura r\u00e9ellement acc\u00e8s \u00e0 ces donn\u00e9es archiv\u00e9es.\u00a0\u00bbOn a d\u00e9j\u00e0 vu \u00e7a par le pass\u00e9, notamment lors du rachat de Cama\u00efeu o\u00f9 les repreneurs se sont arrog\u00e9 le droit de transf\u00e9rer automatiquement le consentement des utilisateurs sur la nouvelle entit\u00e9 sans rien leur demander. Pas rassurance encore.<\/li>\n
  4. Complexit\u00e9 de l’information<\/strong> : \u00ab\u00a0Le texte est assez long et technique, ce qui pourrait rendre difficile pour un utilisateur moyen de comprendre pleinement comment ses donn\u00e9es sont trait\u00e9es. Cela pourrait \u00eatre per\u00e7u comme un manque de transparence.\u00a0\u00bbFinalement et contrairement \u00e0 la vulgate, l’IA a plus de bon sens que bien des humains. J’avais not\u00e9 ce point \u00e9galement.<\/li>\n
  5. Absence de choix explicite<\/strong> : \u00ab\u00a0Bien que le texte mentionne la possibilit\u00e9 d’exercer ses droits, il ne semble pas offrir aux utilisateurs un choix clair et facile de s’opposer au traitement de leurs donn\u00e9es ou de demander leur suppression imm\u00e9diate.\u00a0\u00bbMieux vaut faire confiance \u00e0 Apple et \u00e0 Hidemyemail, ces vilains GAFAM qui nous prot\u00e8gent quand m\u00eame de bien des mauvaises pratiques.<\/li>\n
  6. R\u00e9f\u00e9rence \u00e0 de multiples politiques de confidentialit\u00e9<\/strong> : \u00ab\u00a0Le texte fait r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 plusieurs politiques de confidentialit\u00e9<\/strong> (g\u00e9n\u00e9rale et compl\u00e9mentaires), ce qui pourrait rendre difficile pour les utilisateurs de comprendre exactement quelles r\u00e8gles s’appliquent \u00e0 leurs donn\u00e9es.\u00a0\u00bbTout ceci ne va pas dans le sens de la r\u00e9assurance non plus.<\/li>\n<\/ol>\n

    Perplexity conclut de la mani\u00e8re suivante :<\/p>\n

    Ces points pourraient potentiellement soulever des questions \u00e9thiques ou de conformit\u00e9 avec les principes de protection des donn\u00e9es personnelles, notamment en termes de transparence, de minimisation des donn\u00e9es et de contr\u00f4le par les utilisateurs.<\/p><\/blockquote>\n

    Je sais que l’on me dit sans cesse que la situation de la protection des donn\u00e9es s’est am\u00e9lior\u00e9e. Que les lois qui s’empilent les unes sur les autres<\/a> am\u00e8nent transparence et progr\u00e8s.<\/p>\n

    Mais au travers de cette br\u00e8ve, je pense avoir d\u00e9montr\u00e9 que ce n’est pas le cas. Et cette d\u00e9monstration est faite, qui plus est, par une instance para gouvernementale qui n\u2019a rien \u00e0 voir avec les fameux \u00ab GAFAM \u00bb. Ces derniers \u00e9tant pourtant la cible d\u00e9sign\u00e9e par un ex-commissaire europ\u00e9en en col\u00e8re.<\/p>\n

    En fin de compte, l’enfer n’est-il pas pav\u00e9 de bonnes intentions ?<\/p>\n

    Voici enfin le texte original envoy\u00e9 par l’adresse Paris 2024 <Paris2024_at_contact_paris2024_org><\/strong><\/p>\n

    Dans le cadre des Jeux Olympiques et Paralympiques (\u00ab les Jeux \u00bb), le Comit\u00e9 d\u2019Organisation des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024 (ci-apr\u00e8s \u00ab Paris 2024 \u00bb ou \u00ab nous \u00bb) a \u00e9t\u00e9 amen\u00e9 \u00e0 collecter et traiter un certain nombre de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel. Vos donn\u00e9es ont \u00e9t\u00e9 collect\u00e9es par Paris 2024 dans diff\u00e9rents contextes (cr\u00e9ation de compte, achat de billets, adh\u00e9sion au programme des Volontaires, inscription au Club Paris 2024, participation au Relais de la Flamme olympique, etc.) et\/ou dans le cadre de ses diff\u00e9rentes plateformes num\u00e9riques (Portail des Volontaires, Le Club Paris 2024, Relais de la flamme, Billetterie, G\u00e9n\u00e9ration, Terre de Jeux, etc.).<\/p>\n

    Conform\u00e9ment nos obligations r\u00e9glementaires en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es personnelles, nous vous avons inform\u00e9 sur le traitement de vos donn\u00e9es au sein des politiques de confidentialit\u00e9 applicables \u00e0 ces diff\u00e9rents contextes de collecte et\/ou aux plateformes pr\u00e9cit\u00e9es, notamment au moyen de notre Politique de confidentialit\u00e9 g\u00e9n\u00e9rale et des Politiques de confidentialit\u00e9 compl\u00e9mentaires disponibles sur nos diff\u00e9rentes plateformes.<\/p>\n

    Cette information a notamment port\u00e9 sur (i) les responsabilit\u00e9s li\u00e9es au traitement de vos donn\u00e9es, (ii) les finalit\u00e9s poursuivies par Paris 2024 ainsi que les bases l\u00e9gales fondant le traitement de vos donn\u00e9es par Paris 2024, (iii) les cat\u00e9gories de donn\u00e9es collect\u00e9es, (iv) les destinataires de vos donn\u00e9es, (v) les dur\u00e9es de conservation, et (vi) les droits dont vous disposez sur vos donn\u00e9es.<\/p>\n

    Nous vous rappelons \u00e0 cet \u00e9gard que Paris 2024 a pu \u00eatre amen\u00e9 \u00e0 transmettre certaines de vos donn\u00e9es (comprenant par exemple des informations relatives \u00e0 votre compte sur nos plateformes, aux caract\u00e9ristiques et conditions d\u2019achat de votre billet, au type de billet achet\u00e9, \u00e0 vos disciplines favorites, aux \u00e9v\u00e8nements pour lesquels vous avez achet\u00e9 un billet, \u00e0 votre \u00e9ventuelle adh\u00e9sion au Club Paris 2024, ou encore des donn\u00e9es de profil issues de nos traitements d\u2019analyse) au Comit\u00e9 International Olympique (\u00ab\u202fCIO\u202f\u00bb), qui traite ces donn\u00e9es en qualit\u00e9 de responsable de traitement ind\u00e9pendant afin de mieux conna\u00eetre ses fans, \u00e9valuer les performances de ses propri\u00e9t\u00e9s num\u00e9riques ou de ses activit\u00e9s li\u00e9es aux Jeux, et se repose pour ce faire sur son int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime. Pour plus d\u2019informations sur les traitements que le CIO r\u00e9alise sur vos donn\u00e9es, et sur la facult\u00e9 de vous opposer aux traitements op\u00e9r\u00e9s par le CIO pour les finalit\u00e9s susvis\u00e9es, nous vous invitons \u00e0 vous r\u00e9f\u00e9rer \u00e0 sa politique de confidentialit\u00e9 disponible ici.<\/p>\n

    Comme vous le savez, les Jeux se sont termin\u00e9s le 8\u00a0septembre 2024. La structure de Paris 2024 sera dissoute prochainement et dans ce contexte, nous tenons \u00e0 vous informer sur le sort de vos donn\u00e9es personnelles \u00e0 l\u2019issue des Jeux, ainsi que sur la fa\u00e7on dont vous pouvez continuer \u00e0 exercer vos droits conform\u00e9ment aux exigences r\u00e9glementaires.
    \nSort de vos donn\u00e9es \u00e0 l\u2019issue des Jeux\u202f:
    \n1) Suppression de vos donn\u00e9es de nos bases actives
    \nEn raison de la dissolution de Paris 2024, vos donn\u00e9es seront progressivement supprim\u00e9es de nos bases actives d’ici la fin du mois de novembre 2024. A compter de cette date, vos donn\u00e9es seront ensuite archiv\u00e9es de fa\u00e7on s\u00e9curis\u00e9e par l\u2019entit\u00e9 liquidatrice qui sera d\u00e9sign\u00e9e par Paris 2024 apr\u00e8s sa dissolution, aux seules fins (i) de r\u00e9pondre \u00e0 nos obligations fiscales pour une dur\u00e9e de 6 ans, et\/ou (ii) de gestion des litiges pour une dur\u00e9e de 5 ans.
    \n2) Exercice de vos droits sur vos donn\u00e9es
    \nEn toute hypoth\u00e8se, nous vous rappelons que conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e8glementation en vigueur, vous disposez sur vos donn\u00e9es des droits d\u2019acc\u00e8s, de rectification, d\u2019effacement, de portabilit\u00e9, de limitation des traitements, et de vous opposer au traitement de vos donn\u00e9es ou de r\u00e9voquer votre consentement s\u2019il a fond\u00e9 un traitement.<\/p>\n

    Vous pouvez continuer \u00e0 exercer vos droits aupr\u00e8s de Paris 2024 en justifiant de votre identit\u00e9 et en rappelant le contexte de votre interaction avec Paris 2024, en faisant votre demande ou en toute hypoth\u00e8se \u00e0 l\u2019adresse suivante : dpo@paris2024.org.<\/p>\n

    Nous vous rappelons enfin qu\u2019en cas de difficult\u00e9s non r\u00e9solues, vous pouvez d\u00e9poser une r\u00e9clamation aupr\u00e8s de l’autorit\u00e9 de contr\u00f4le comp\u00e9tente, qui est, en France, la Commission Nationale de l’Informatique et des Libert\u00e9s (CNIL).
    \nPour toute question relative \u00e0 ce message et plus g\u00e9n\u00e9ralement sur la protection de vos donn\u00e9es personnelles, vous pouvez nous envoyer votre demande \u00e0 dpo@paris2024.org.
    \nL\u2019\u00e9quipe Paris 2024 de protection des donn\u00e9es personnelles<\/p><\/blockquote>\n

    https:\/\/media.blubrry.com\/visionarymarketing_les\/agence.visionarymarketing.com\/files\/podcasts\/2024-09-26-cas-respect-donnees-host-read-mixdown.mp3<\/a><\/audio><\/div><\/div>

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    Ce matin, j’ai re\u00e7u un email de la part de l’organisation des Jeux Olympiques relatif au respect de mes donn\u00e9es personnelles. Ce mail, destin\u00e9 \u00e0 me rassurer sur la bonne utilisation de mes donn\u00e9es, a eu en fait l’effet inverse de celui qui \u00e9tait recherch\u00e9. Je me suis mis \u00e0 fouiller dans les petits caract\u00e8res …<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":81402,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[5127,2894],"tags":[],"class_list":["post-81396","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-breves","category-ia-big-data"],"yoast_head":"\nRespect des donn\u00e9es personnelles : cas concret et analyse<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Ce matin j'ai re\u00e7u un email de la part de l'organisation des JO relatif au respect de mes donn\u00e9es personnelles. 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