{"id":8070,"date":"2013-04-09T07:00:35","date_gmt":"2013-04-09T07:00:35","guid":{"rendered":"http:\/\/visionary.wordpress.com\/?p=8070"},"modified":"2024-05-15T10:28:36","modified_gmt":"2024-05-15T08:28:36","slug":"fatigue-facebook","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/visionarymarketing.com\/fr\/2013\/04\/09\/fatigue-facebook\/","title":{"rendered":"R\u00e9flexions (\u00e0 froid) sur la Fatigue Facebook et Facebook Home"},"content":{"rendered":"

Je vous livre ici quelques r\u00e9flexions sur la fatigue Facebook. Il est triste de voir qu’un vieil outil est en train de mourir, et quand cela arrive, une s\u00e9quence nostalgie s’ouvre … En essayant de mettre un commentaire sur le blog de Gregory Pouy<\/a> qui est un des survivants de Typepad<\/a> (dont je fus client, ainsi que de Movable Type, d\u2019o\u00f9 la s\u00e9quence nostalgie), et n\u2019y arrivant pas, je me suis r\u00e9solu \u00e0 ajouter ce commentaire sur mon propre blog. Car il est tentant de toujours r\u00e9agir \u00e0 chaud \u00e0 l\u2019actualit\u00e9, m\u00eame s\u2019il est b\u00e9n\u00e9fique de savoir se h\u00e2ter lentement (Festina Lente puisque nous sommes dans les citations, d\u2019Auguste cette fois-ci, par la bouche de Suetone<\/a>). <\/em><\/p>\n

\u201cLa chouette de Minerve* ne prend son envol qu\u2019\u00e0 la tomb\u00e9e de la nuit\u201d Hegel<\/p><\/blockquote>\n

R\u00e9flexions (\u00e0 froid) sur la Fatigue Facebook et Facebook Home<\/h3>\n
\"R\u00e9flexions
R\u00e9flexions (\u00e0 froid) sur la Fatigue Facebook et Facebook Home<\/figcaption><\/figure>\n

Dans un article publi\u00e9 la semaine derni\u00e8re au beau milieu de la folie Facebook Home \u2013 qui semble avoir \u00e9t\u00e9 extermin\u00e9e par l\u2019affaire Cahuzac et achev\u00e9e par la mort de Thatcher \u2026 Ah ! le temps m\u00e9diatique ! \u2013 Gregory analyse lancement de cette nouvelle \u201cpage d\u2019accueil\u201d mobile en expliquant qu\u2019elle se justifie par la \u201cFacebook fatigue\u201d (un th\u00e8me m\u00e9m\u00e9tique<\/a>). Or, j\u2019ai \u00e9crit, il y a quelques mois, qu\u2019il n\u2019y avait pas de Facebook fatigue<\/span>. J\u2019ai donc d\u00fb me tromper.<\/p>\n

\u00e0 moins que \u2026<\/p>\n

\"Facebook<\/a><\/p>\n

[image tir\u00e9e du blog de la HBR \u2013 du 26 F\u00e9vrier 2008, traitant de la Facebook Fatigue]<\/em><\/span><\/p>\n

Facebook ou Social Media Fatigue ? \u2026<\/strong><\/p>\n

Je suis partag\u00e9 sur cette histoire de \u00ab\u00a0Facebook fatigue\u00a0\u00bb. Greg avance que la publicit\u00e9 en est la raison, mais si\u00a0 nous devions jeter les services qui nous pourrissent de pub, on arr\u00eaterait imm\u00e9diatement d’utiliser Google et Yahoo! mail pour commencer. OK, il y a une l\u00e9g\u00e8re baisse d\u2019utilisateurs Facebook<\/a> (attention il y a des variations de mois en mois \u00e0 cause des purges de faux comptes) mais je ne vois pas encore de challenger \u00e9merger. L\u2019ouverture d\u2019App.net s\u2019est faite dans la discr\u00e9tion la plus totale (on peut le d\u00e9plorer, je le d\u00e9plore moi-m\u00eame), car l\u2019investissement pour recr\u00e9er un environnement de type Facebook sur un autre service est un fardeau trop lourd pour l\u2019utilisateur\u2026 jusqu\u2019\u00e0 l\u2019arriv\u00e9e d\u2019une nouvelle r\u00e9volution, ce qui finira bien par \u00eatre le cas\u2026 un jour.<\/p>\n

En attendant, ce n’est pas le cas … et J\u00e9r\u00f4me Tyerninck, fondateur de Smartrecruiters \u00e0 San Francisco annonce fi\u00e8rement d\u00e9j\u00e0 recevoir 40% de demandes via les m\u00e9dias sociaux. Dans cette passionnante interview<\/a> (voir la fin de l’article), il explique aussi pourquoi c’est Facebook, et non LinkedIn, qui est consid\u00e9r\u00e9 comme l’espace de vie des utilisateurs lambda… et pas seulement : c’est aussi le moyen de se connecter \u00e0 tout et n’importe quoi. C’est l’effet plateforme, qui fait vraiment la force de Facebook. Je ne sais pas pour vous, mais en ce qui me concerne, et bien que je n’utilise pas beaucoup Facebook proprement dit, le Facebook connect est devenu mon Single Sign-on, \u00e0 tel point que je suis connect\u00e9 toute la journ\u00e9e via mon navigateur Firefox ! Alors, oui ! je passe moins de temps, voire pas du tout, sur mon mur, mais Facebook devient ma plateforme universelle. C’est imbattable (imaginez les donn\u00e9es marketing et le chiffre d’affaires qui en d\u00e9coulera – je parle des donn\u00e9es statistiques l\u00e9gales, et non des donn\u00e9es personnelles).<\/p>\n

Si la pub est la raison de la fatigue, Google+ va faire un carton \u2026 euh !<\/strong><\/p>\n

Tiens, prenons Google +<\/a> – qui n’a pas de pub – ne fait pas vraiment flores et est un d\u00e9sert de partages (et encore, je l’utilise beaucoup, donc on ne peut pas m\u2019accuser de mauvaise foi). Alors, peut-\u00eatre devrions nous parler de Social Media Fatigue … Il est vrai que Brogan a d\u00e9j\u00e0 r\u00e9gl\u00e9 son compte au Web social : qui est devenue \u201cch\u2026.t\u201d selon lui<\/a>.<\/p>\n

En tout cas, que Facebook\u00a0 devienne une plateforme de pub et cherche \u00e0 dominer le monde (et Google) ne me surprend pas. C’est leur but. Et ils ont plut\u00f4t su jouer de la pression publicitaire pour g\u00e9n\u00e9rer 4 milliards $ en 2 ans, en partant de rien, sans trop perdre de monde. Finalement, ce n’est pas si mal, pour de la fatigue !<\/p>\n

Mobile first : en avant toute !<\/strong><\/p>\n

Le vrai challenge en fait, c’est que FB a la pression (boursi\u00e8re) pour devenir une \u00ab\u00a0mobile first company\u00a0\u00bb et qu’il fallait qu’ils frappent fort. Ils ont d\u00e9j\u00e0 am\u00e9lior\u00e9 leur app et \u00e7a ne suffit pas (en fait elle change tout le temps, ils ont compris le message). Alors ils ont fait un \u00ab\u00a0coup\u00a0\u00bb marketing en sortant du cadre et en proposant quelque chose qui n’est ni un OS ni une app, ni une Web app. Et Greg l’a dit : \u201cl’annonce d’un Facebook Phone a fait courir les plus folles rumeurs<\/a>\u201d. Donc c’est plut\u00f4t r\u00e9ussi pour l’instant.<\/p>\n

Les pays \u00e9mergents sont-ils une cible possible pour Home ?<\/strong><\/p>\n

La question suivante, c’est \u00ab\u00a0est-ce que \u00e7a va marcher ?\u00a0\u00bb J\u2019\u00e9tais d’accord avec Gregory pour dire que \u2013 \u00e0 premi\u00e8re vue – le \u00ab\u00a0sweet spot\u00a0\u00bb serait plut\u00f4t les pays \u00e9mergents o\u00f9 Facebook est consid\u00e9r\u00e9 comme essentiel (et donc pourrait venir \u00e9touffer Android), si l\u2019on en croit cette histoire de Facebook Fatigue, mais l\u2019image de la HBR ci-dessus peut provoquer un tant soit peu de r\u00e9flexion \u2026<\/p>\n

sauf que cette histoire de pays \u00e9mergents ne tient pas vraiment \u2026<\/p>\n

Sur les march\u00e9s \u00e9mergents, ce sont surtout les \u201cfeature phones\u201d (t\u00e9l\u00e9phones classiques \u00e0 touche) qui dominent ; pour des raisons \u00e9conomiques \u00e9videntes.\u00a0 Le vrai challenge dans ces pays, c’est de passer au Smartphone, mais avec des mat\u00e9riels bien meilleur march\u00e9 et avec – probablement – des OS ouverts de type Firefox, Tizen ou Ubuntu ou Sailfish ( voir mon rapport sur ZTE \u00e0 Barcelone en F\u00e9vrier<\/span>). C’est clairement le march\u00e9 pour ces t\u00e9l\u00e9phones l\u00e0, bien que j’aie \u00e9t\u00e9 tr\u00e8s d\u00e9\u00e7u (et surpris) de la faible r\u00e9ception de la conf de Presse de Firefox\/Ubuntu\/Sailfish o\u00f9 les pr\u00e9sentations n’\u00e9taient d’ailleurs pas de qualit\u00e9 (trop tautologiques : on est open parce qu’il faut \u00eatre open … c’est un peu faible). D\u2019ailleurs, je n\u2019ai pas couvert cette conf\u00e9rence de Presse, mais je vais peut-\u00eatre y revenir maintenant que l\u2019oiseau de Minerve etc. etc.<\/p>\n

Il y a mieux \u2026 mais moins spectaculaire<\/strong><\/p>\n

Donc tout cela ne me para\u00eet pas, finalement, illogique. Si je suis franchement sceptique sur le fait de prendre la main sur le Smartphone de l’utilisateur et d’essayer de lui aspirer tout son temps de surf, cela ne veut pas dire que l\u2019objectif \u00e0 court terme n\u2019est pas atteint par Facebook. Au contraire. Et le temps m\u00e9diatique \u00e9tant ce qu\u2019il est (1 \u00e0 2 semaines), nous aurons vite oubli\u00e9 \u2026 Pas s\u00fbr qu\u2019on ait m\u00eame encore l\u2019occasion d\u2019en parler dans notre livre qui sortira en Juin<\/a> \u2026 d\u2019ici l\u00e0 tout le monde aura zapp\u00e9.<\/p>\n

Il y avait sans doute d’autres mani\u00e8res de faire. Comme Rockmelt<\/span> (h\u00e9las d\u00e9funt sur PC) et Yoono<\/span> (Firefox) qui permettent de maximiser la connexion Facebook, sans intrusion.<\/p>\n

… mais cela aurait \u00e9t\u00e9 beaucoup moins spectaculaire.<\/p>\n