{"id":79525,"date":"2024-03-13T11:40:14","date_gmt":"2024-03-13T10:40:14","guid":{"rendered":"https:\/\/visionarymarketing.com\/?p=79525"},"modified":"2024-03-13T11:43:18","modified_gmt":"2024-03-13T10:43:18","slug":"nouvelles-fonctionnalites-de-linkedin","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/visionarymarketing.com\/fr\/2024\/03\/13\/nouvelles-fonctionnalites-de-linkedin\/","title":{"rendered":"Revue des nouvelles fonctionnalit\u00e9s de LinkedIn"},"content":{"rendered":"

Quelles sont les nouvelles fonctionnalit\u00e9s marquantes de LinkedIn en 2024 ? Le r\u00e9seau professionnel de Reid Hoffmann a \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9 il y a pr\u00e8s de 21 ans (en mai 2003) et rachet\u00e9 par Microsoft en 2016. Lors du 43e \u00e9v\u00e9nement du marketing digital de @ \u00e0 Z, nous avons eu le plaisir d’inviter Bruno Fridlansky pour \u00e9voquer cette plateforme dont il est expert. L’occasion de r\u00e9pondre ensemble \u00e0 quelques questions de base autour de l’utilisation de l’outil, mais avant tout, ce qui semble plaire \u00e0 la majorit\u00e9 des auditeurs, de passer en revue certaines des derni\u00e8res fonctionnalit\u00e9s de l\u2019outil. On remarquera que toutes ne font pas l’unanimit\u00e9 parmi nous.<\/em><\/p>\n

Revue des nouvelles fonctionnalit\u00e9s de LinkedIn<\/h2>\n

Voil\u00e0 20 ans que nous utilisons LinkedIn professionnellement, un tout petit peu moins que l\u2019\u00e2ge de l’application qui va f\u00eater son 21e anniversaire en mai 2024. N\u00e9anmoins, ceci donne beaucoup de recul sur l’utilisation de l’application phare du business to business qui, au fil du temps a r\u00e9ussi \u00e0 se d\u00e9barrasser de tous ses concurrents.<\/p>\n

\"Les
Les nouvelles fonctionnalit\u00e9s de LinkedIn : en travaillant avec nos outils IA favoris, nous nous sommes dirig\u00e9s vers une illustration bienveillante qui d\u00e9crivent un monde d’entreprise optimiste et innovant. Finalement, Midjourney (un peu aid\u00e9 par ChatGPT) ne s’est pas tromp\u00e9. LinkedIn est un peu comme un quartier d’affaires o\u00f9 on se prom\u00e8ne et o\u00f9 l’on picore des informations mais aussi o\u00f9 l’on fait des rencontres. Tout compte fait, m\u00eame si nous sommes assez critiques de certaines des nouvelles fonctionnalit\u00e9s de LinkedIn, particuli\u00e8rement li\u00e9s \u00e0 L’IA, dans l’ensemble nous restons tr\u00e8s attach\u00e9s \u00e0 cette plate-forme qui n’a pas d’\u00e9quivalent.<\/figcaption><\/figure>\n

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LinkedIn devenu riche et ennemi du reach<\/h3>\n

Devenu incontournable sur ce secteur, LinkedIn est une plate-forme florissante r\u00e9alisant un chiffre d’affaires de plus de 15 milliards de dollars annuels. Ce qui est particuli\u00e8rement remarquable, c’est la progression rapide, ces derni\u00e8res ann\u00e9es de ce chiffre d’affaires, qui a m\u00eame presque doubl\u00e9 depuis 2020.<\/p>\n

Un volume d\u2019affaires qui, \u00e0 l\u2019aune de l’int\u00e9gralit\u00e9 des revenus de Microsoft reste modeste (7\u00a0% environ sur les 211 milliards de la firme de Redmond<\/a>), mais cons\u00e9quent dans le monde des r\u00e9seaux sociaux, m\u00eame avec un positionnement tr\u00e8s business to business. Pour vous donner une id\u00e9e, c\u2019est un peu plus de 10 % du CA de Meta en 2023, mais environ 5 fois plus que le revenu publicitaire g\u00e9n\u00e9r\u00e9 par X<\/a>.<\/p>\n

\"LinkedIN
Le chiffre d’affaires de LinkedIn, \u00e9tonnamment, fleurissant, n’a probablement pas grand-chose \u00e0 voir avec les nouvelles fonctionnalit\u00e9s sur la plate-forme, mais beaucoup plus avec un business mod\u00e8le qui a trouv\u00e9 son public et le faite qu’il n’y ai plus de concurrents aujourd’hui<\/figcaption><\/figure>\n

Mais au-del\u00e0 de ces chiffres mirobolants, se pose un certain nombre de questions.<\/p>\n

D’abord l\u2019interrogation r\u00e9currente sur le \u00ab\u00a0reach\u00a0\u00bb des utilisateurs qui se demandent comment faire, pour que leurs publications soient vues\u2026<\/p>\n

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Plus LinkedIn devient riche, plus il nous coupe le reach
\nHubert Kratiroff<\/p>\n<\/blockquote>\n

Une question \u00e0 laquelle il est de moins en moins facile de r\u00e9pondre tant la plate-forme semble jouer au jeu du chat et de la souris avec ses cr\u00e9ateurs de contenus. R\u00e9cemment Un grand nombre d’entre eux <\/a>se sont d’ailleurs rapproch\u00e9s des modes de cr\u00e9ation des r\u00e9seaux grand public avec des selfies qui ont \u00e9t\u00e9 tr\u00e8s d\u00e9cri\u00e9s sur le r\u00e9seau B2B.<\/p>\n

Cette tendance semble \u00eatre enray\u00e9e, c’est ce que nous confirme Bruno Fridlansky, m\u00eame si Hubert continue \u00e0 se plaindre de voir toujours autant de publications autocentr\u00e9es arriver sur son fil. Peut-\u00eatre que les mesures de corrections mises en place par LinkedIn ne sont pas d\u00e9ploy\u00e9es de la m\u00eame mani\u00e8re ni en m\u00eame temps pour tous les utilisateurs, ce qui semble \u00eatre une pratique de la plate-forme B2B selon Bruno.<\/p>\n

Mais la question philosophique la plus importante n’est pas l\u00e0 : c’est toujours celle de savoir \u00e0 quoi sert un outil, et si, finalement, dans cette logique de plate-forme, ces outils sociaux sont \u00e0 notre disposition, ou si c’est nous qui sommes \u00e0 la leur. La r\u00e9ponse de Bruno \u00e0 cette question me semble particuli\u00e8rement pertinente\u00a0:<\/p>\n

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C’est un outil qui est mis \u00e0 notre disposition pour que nous nous mettions ensuite \u00e0 sa disposition.<\/p>\n<\/blockquote>\n

Au-del\u00e0 de ces consid\u00e9rations philosophiques, l’essentiel du public se focalisera sur les fonctionnalit\u00e9s de l’outil. On pourra le d\u00e9plorer, et r\u00e9p\u00e9ter \u00e0 l\u2019envi qu\u2019un outil n\u2019est qu\u2019un outil, il nous faut bien nous adapter. L’occasion \u00e9tait donc r\u00eav\u00e9e de passer en revue avec Bruno les diff\u00e9rentes fonctions de LinkedIn qui ont \u00e9t\u00e9 rajout\u00e9es \u00e0 l’outil r\u00e9cemment.<\/p>\n

Les cloches pour mieux voir les contenus de son r\u00e9seau<\/h3>\n

LinkedIn a rajout\u00e9 il y a quelque temps une fonctionnalit\u00e9, une cloche, \u00e0 activer si on ne veut rien rater des publications d\u2019une personne que l\u2019on suit. Mais les choses ne sont pas aussi simples que cela. D\u2019abord, il para\u00eet peu r\u00e9alisable d\u2019activer les cloches de ses 25 000 abonn\u00e9s. Mais ce n\u2019est pas tout.<\/p>\n

\"Les
La cloche fait partie de \u00a0nouvelles fonctionnalit\u00e9s de LinkedIn, mais tout ne marche pas, exactement comme on vous le promet.<\/figcaption><\/figure>\n
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La cloche ne fonctionne pas syst\u00e9matiquement. C’est juste pour recevoir une notification sur une publication. Et pour avoir vu des remarques passer, quand vous d\u00e9passez 20 ou 25 personnes dont la cloche a \u00e9t\u00e9 activ\u00e9e cela marche beaucoup moins bien.<\/p>\n<\/blockquote>\n

Pour r\u00e9soudre le probl\u00e8me soulev\u00e9 par Hubert sur le reach, mieux vaut oublier la cloche.<\/p>\n

\"IA
Bruno Frildansly nous a fait part de son avis sur les nouvelles fonctionnalit\u00e9s de LinkedIn – Photo Yann Gourvennec antimuseum.com<\/a><\/figcaption><\/figure>\n

Les profils certifi\u00e9s dans LinkedIn<\/h3>\n

Depuis peu, LinkedIn a mis en place une certification de ses comptes. Les trois participants \u00e0 notre webinaire, dont votre serviteur, ont r\u00e9alis\u00e9 cette certification dont le d\u00e9ploiement selon Bruno n’est pas complet.<\/p>\n

Pour valider nos comptes, nous nous sommes rapproch\u00e9s d’une entit\u00e9 am\u00e9ricaine certifiant nos identit\u00e9s un peu \u00e0 la mani\u00e8re de France connect + de La Poste qui est propos\u00e9 sur le site de l\u2019Inpi<\/a>. \u00c0 la diff\u00e9rence pr\u00e8s que cette entit\u00e9-l\u00e0 est bas\u00e9e en dehors du territoire, mais surtout qu’elle est vuln\u00e9rable, comme toutes les activit\u00e9s technologiques, aux attaques cyber qui pourraient rendre visibles nos informations confidentielles et identit\u00e9s personnelles. \u00c0 noter que cette remarque vaut, et peut-\u00eatre m\u00eame encore plus, pour La Poste et l’Inpi qui pour \u00eatre des \u00e9manations directes ou indirectes de l’\u00c9tat n’en sont pas moins cibl\u00e9s.<\/p>\n

\"Les<\/a>
Le profil de Clear Secure la soci\u00e9t\u00e9 am\u00e9ricaine utilis\u00e9e par LinkedIn pour \u00e9tablir la v\u00e9rification des identit\u00e9s. Sa pr\u00e9sentation sur son site Web n’est pas des plus claires ni des plus transparentes. Pour en savoir plus rendez-vous sur le bon vieux Wikip\u00e9dia<\/a> qui nous annonce, je ne sais pas si c’est rassurant, que cette soci\u00e9t\u00e9 a commenc\u00e9 par faire faillite six ans apr\u00e8s sa fondation.<\/figcaption><\/figure>\n

Voil\u00e0 une r\u00e9flexion qui aurait pu nous traverser l’esprit avant de faire valider nos comptes, m\u00eame si l’id\u00e9e \u00e9tait bonne. Pas besoin de faire beaucoup d\u2019efforts d\u2019imagination pour se demander comment un cybercriminel pourrait utiliser nos identit\u00e9s et les usurper afin de r\u00e9aliser des m\u00e9faits.<\/p>\n

Si c’\u00e9tait \u00e0 refaire, nous ne le referions pas. D’autant plus qu\u2019il n’est pas certain que cette fonctionnalit\u00e9 soit maintenue au vu de l’extr\u00eame volatilit\u00e9 des fonctionnalit\u00e9s de LinkedIn. Toutefois, si la plate-forme d\u00e9cidait de lier cette certification \u00e0 la possibilit\u00e9 d’ajouter des contacts \u00e0 son r\u00e9seau (afin d\u2019\u00e9viter justement les faux comptes), cela changerait beaucoup de choses. Il serait n\u00e9anmoins souhaitable que l\u2019on puisse choisir son fournisseur et passer \u00e0 France connect + par exemple.<\/p>\n

Intelligence artificielle et articles collaboratifs<\/h3>\n

Autre fonctionnalit\u00e9 discut\u00e9e dans ce webinaire, la possibilit\u00e9 de r\u00e9pondre \u00e0 des articles collaboratifs ou pr\u00e9tendument collaboratifs. Bruno a \u00e9t\u00e9 tr\u00e8s critique de cette fonctionnalit\u00e9. Les questions pos\u00e9es par LinkedIn, qui sont pouss\u00e9es aux utilisateurs afin de leur faire miroiter un potentiel statut d\u2019\u00ab expert\u00a0\u00bb sanctionn\u00e9 par un badge, sont g\u00e9n\u00e9r\u00e9es par une IA g\u00e9n\u00e9rative.<\/p>\n

Bruno a m\u00eame fait remarquer que certaines de ces questions \u00e9taient parfois \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de la plaque et surtout des r\u00e8gles d’utilisation du service. En posant par exemple la question suivante\u00a0: \u00ab Comment \u201cscraper\u201d des donn\u00e9es de LinkedIn\u00a0?\u00bb.<\/p>\n

Ce statut d’expert, tout relatif, n’est d’ailleurs que temporaire, nous explique Bruno. En bref, il vaut mieux \u00e9viter de perdre son temps. Cet exercice consiste \u00e0 fournir du contenu \u00e0 la plate-forme gratuitement et \u00e0 se transformer en esclave de la plate-forme sociale, au b\u00e9n\u00e9fice d’un algorithme. Probablement que personne ne lira vos publications, que vous-m\u00eame aurez du mal \u00e0 retrouver. (Bruno a fourni une astuce pour expliquer comment les r\u00e9cup\u00e9rer en se d\u00e9connectant, mais c’\u00e9tait l\u00e9g\u00e8rement compliqu\u00e9\u2026)<\/p>\n

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Si je ne r\u00e9cup\u00e8re pas les contenus que je produis pour qu’ils soient au moins visibles sur mon profil, je pr\u00e9f\u00e8re \u00e9crire directement des publications. \u00c0 la limite, si un sujet vous int\u00e9resse dans un article collaboratif, reprenez la question et traitez-la dans un billet sur votre profil ind\u00e9pendamment de l’article \u00ab\u00a0collaboratif\u00a0\u00bb.<\/p>\n<\/blockquote>\n

L’intelligence artificielle dans les r\u00e9dactions<\/h3>\n

Fonctionnalit\u00e9 non encore d\u00e9ploy\u00e9e en fran\u00e7ais, il s\u2019agit de la possibilit\u00e9 de r\u00e9diger des articles ou de les corriger en utilisant l’intelligence artificielle dans LinkedIn. Bruno n’y voit pas grand int\u00e9r\u00eat.<\/p>\n

Il existe selon lui suffisamment d’IA g\u00e9n\u00e9ratives de texte ici et l\u00e0 pour vous permettre de composer un billet sans avoir \u00e0 recourir \u00e0 une fonctionnalit\u00e9 tronqu\u00e9e \u00e0 l’int\u00e9rieur de LinkedIn. Mais la r\u00e9flexion de Bruno va plus loin.<\/p>\n

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S\u2019il s\u2019agit d\u2019utiliser l’IA pour qu’elle \u00e9crive \u00e0 votre place que vous fassiez un copier-coller dans une publication, je consid\u00e8re que c’est se tirer une balle dans le pied. En admettant que l’IA vous fasse une superbe publication sur la base d\u2019un prompt, qu’est-ce qui va se passer le jour o\u00f9 nous allons nous rencontrer dans la vraie vie ?<\/p>\n<\/blockquote>\n

Conclusion, mieux vaut perdre cinq minutes, cela vous \u00e9vitera de passer pour un imb\u00e9cile plus tard.<\/p>\n

Nouvelle fonctionnalit\u00e9 : l’intelligence artificielle dans les r\u00e9actions<\/h3>\n

Nouvelle fonctionnalit\u00e9 propos\u00e9e par LinkedIn, la possibilit\u00e9 de r\u00e9agir \u00e0 une publication, en utilisant directement des suggestions propos\u00e9es par l’intelligence artificielle : \u00ab Tr\u00e8s bonne remarque ! \u00bb, \u00ab Je suis parfaitement d’accord avec vous \u00bb\u2026 Etc. L\u00e0 encore, la r\u00e9action de Bruno est assez ti\u00e8de, voire carr\u00e9ment froide.<\/p>\n

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C’est du nivellement par le bas. D\u2019accord pour aider les membres \u00e0 oser s’exprimer, \u00e0 oser prendre la parole, mais pas en leur donnant des phrases toutes faites. \u00c7a me rappelle les \u00ab pods<\/a>\u00a0\u00bb.<\/p>\n<\/blockquote>\n

Les newsletters de LinkedIn<\/h3>\n

La possibilit\u00e9 d’\u00e9crire des lettres d’infos directement dans LinkedIn existe depuis quelques ann\u00e9es. Elle a eu connu des hauts et des bas, la plate-forme la mettant en avant, puis la retirant, puis la remettant, etc. Un mode d\u2019innovation assez erratique, mais habituel pour les g\u00e9ants de l\u2019Internet.<\/p>\n

C’est une fonctionnalit\u00e9 int\u00e9ressante, mais Bruno nous conseille de l’utiliser en mode copier-coller et de garder son contenu pour soi.<\/p>\n

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Il faut la consid\u00e9rer comme un contenu annexe et ne pas baser sa newsletter sur ce principe, car LinkedIn d\u00e9cide \u00e0 l’envi de montrer o\u00f9 cacher les contenus. Pourtant, ces contenus ont \u00e9t\u00e9 d\u00e9velopp\u00e9s par nous et non par une machine. C’est \u00e0 nous de d\u00e9cider \u00e0 qui nous les montrons.<\/p>\n<\/blockquote>\n

Dans la mesure o\u00f9 la plate-forme d\u00e9cide et a droit de vie et de mort sur nos publications, il serait temps que les cr\u00e9ateurs de contenu reprennent la main sur leur travail.<\/p>\n

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Cette fonctionnalit\u00e9 newsletters sur LinkedIn est int\u00e9ressante. Cependant, si on met tous nos \u0153ufs dans le m\u00eame panier, le jour o\u00f9 LinkedIn d\u00e9cide que tout est payant, comment ferons-nous\u00a0?<\/p>\n<\/blockquote>\n

Les vid\u00e9os et LinkedIn\u00a0: je t\u2019aime, moi non plus\u00a0!<\/h3>\n

Ce n’est pas une nouvelle fonctionnalit\u00e9 \u00e0 proprement parler, mais la question se pose r\u00e9guli\u00e8rement de savoir si mettre une vid\u00e9o dans un post LinkedIn en am\u00e9liore la visibilit\u00e9 ou la r\u00e9duit. \u00c0 cette question, il n\u2019y a malheureusement pas de r\u00e9ponse absolue. Mais la r\u00e9flexion de Bruno est frapp\u00e9e au coin du bon sens.<\/p>\n

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Est-ce que la vid\u00e9o fonctionne ou non\u00a0? J’ai republi\u00e9 une vid\u00e9o r\u00e9cemment et cela a \u00ab\u00a0cartonn\u00e9\u00a0\u00bb par rapport \u00e0 mes autres publications. Et pourtant il a \u00e9t\u00e9 souvent r\u00e9p\u00e9t\u00e9 qu\u2019il ne fallait pas republier un post\u00a0! Est-ce que c\u2019est la vid\u00e9o qui a donn\u00e9 plus d’impact \u00e0 la publication\u00a0? Je pense que c’est surtout le message que tu fais passer qui compte, la qualit\u00e9 de ton contenu et \u00e0 qui tu t’adresses.<\/p>\n<\/blockquote>\n

En conclusion,<\/h3>\n

Peu importe le mode de contenu que vous utilisez. Ce qui est important c’est que vous ayez un message important \u00e0 faire passer. Un contenu int\u00e9ressant et enrichissant. Et nous laissons le dernier mot \u00e0 Bruno pour cette conclusion.<\/p>\n

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Faisons des vid\u00e9os et observons la r\u00e9action de notre audience. Faisons des carrousels sinon. Et si on veut faire du texte, faisons du texte\u00a0! L’id\u00e9e est de passer un message \u00e0 des humains, plut\u00f4t que de se demander si un format va faire du reach. Parce que le reach, qui\u00a0est-ce ? Nos clients\u00a0? Les gens qui nous int\u00e9ressent, qui vont venir lire, regarder la vid\u00e9o, lire le contenu ou le carrousel\u00a0? Et puis \u00e7a \u00e9volue toujours. La vid\u00e9o a march\u00e9 en native puis plus du tout. Les sondages \u00ab\u00a0cartonnaient\u00a0\u00bb et LinkedIn les poussait. On avait des sondages de tout et de n’importe quoi, plus d\u00e9biles les uns que les autres. J\u2019en ai fait un pour tester et \u00e7a marchait. Puis \u00e7a n\u2019a plus march\u00e9. Pour moi, il faut rester sur la ligne directrice qui consiste \u00e0 parler \u00e0 des humains et de privil\u00e9gier un format et de le garder.<\/p>\n<\/blockquote>\n

Et voici la vid\u00e9o de notre webinaire<\/p>\n