{"id":76844,"date":"2024-10-10T09:30:45","date_gmt":"2024-10-10T07:30:45","guid":{"rendered":"https:\/\/visionarymarketing.com\/?p=76844"},"modified":"2025-01-20T18:27:55","modified_gmt":"2025-01-20T17:27:55","slug":"conduite-du-changement","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/visionarymarketing.com\/fr\/2024\/10\/10\/conduite-du-changement\/","title":{"rendered":"9 conseils pour mettre en \u0153uvre le changement"},"content":{"rendered":"

La conduite du changement est un sujet souvent d\u00e9battu de mani\u00e8re th\u00e9orique. Je dois avouer que mon exp\u00e9rience est beaucoup moins savante. J\u2019ai au contraire forg\u00e9 ma m\u00e9thode sur le terrain, projet par projet, ann\u00e9e apr\u00e8s ann\u00e9e. Il y a quelques ann\u00e9es \u00e0 Exeter, au Royaume-Uni<\/a>, je livrai ce discours d\u2019ouverture \u00e0 la conf\u00e9rence Like Minds<\/a> sur ce sujet de la conduite du changement. D\u00e9j\u00e0 publi\u00e9 en anglais<\/a>, je vous en livre ici la traduction et l\u2019adaptation fran\u00e7aises. Il est intitul\u00e9 \u00ab\u2009confessions d\u2019un intrapreneur\u2009\u00bb, et est constitu\u00e9 de neuf anecdotes et conseils que j\u2019ai utilis\u00e9s pour d\u00e9crire mon approche f\u00e9tiche de la conduite du changement.<\/em><\/p>\n

9 conseils pour la conduite du changement<\/h2>\n
\"Conseils
Conduite du changement : loin des incantations nous proposons une vue pragmatique du changement, bas\u00e9e sur sa mise en \u0153uvre, une mise en \u0153uvre qui va prendre n\u00e9cessairement du temps \u2014 Image produite avec Midjourney en mode personnalis\u00e9<\/figcaption><\/figure>\n

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Conduite du changement et m\u00e9dias sociaux<\/h3>\n

Le sujet de ce s\u00e9minaire \u00e9tait \u00ab\u2009comment mettre en \u0153uvre les m\u00e9dias sociaux en entreprise\u2009\u00bb et je me suis vite rendu compte que mon exp\u00e9rience permettait d\u2019aborder le sujet sous un angle diff\u00e9rent que celui de mes confr\u00e8res, car je vivais cette probl\u00e9matique de l\u2019int\u00e9rieur, que j\u2019ai mis en \u0153uvre des innovations c\u00f4t\u00e9 client pendant des ann\u00e9es que le fait que cela n\u2019ait pas concern\u00e9 toujours les m\u00e9dias sociaux, qui sont encore relativement r\u00e9cents, n\u2019avait aucune esp\u00e8ce d\u2019importance.<\/p>\n

\"Conduite<\/p>\n

Faire un blog pour soi c\u2019est facile, pour une entreprise\u2026<\/h3>\n

Il est plus difficile de mettre en place le changement dans une entreprise que pour soi-m\u00eame . Faire un blog pour soi pour une TPE ou m\u00eame une PME n\u2019est pas bien difficile. Vous allez sur WordPress.com, cliquez sur quelques boutons et hop\u2009! Il n\u2019y a plus qu\u2019\u00e0 \u00eatre c\u00e9l\u00e8bre, tout cela en \u00e0 peine quelques minutes\u2026<\/p>\n

Si j\u2019\u00e9tais Nestl\u00e9<\/a> ou Danone<\/a>\u2026<\/strong><\/p>\n

\"\"<\/a>Il n\u2019est pas possible d\u2019agir ainsi lorsqu\u2019on est le repr\u00e9sentant d\u2019une grande entreprise cot\u00e9e\u2009! L\u2019approche est plus complexe, il y a des r\u00e8gles \u00e0 respecter et des obstacles \u00e0 surmonter. Il est facile aussi de regarder le probl\u00e8me de l\u2019ext\u00e9rieur et de se contenter d\u2019\u00e9mettre des recommandations. Si j\u2019\u00e9tais Nestl\u00e9 ou Danone, je ferais ci et je ferais \u00e7a\u2009! On l\u2019entend assez. Mais voil\u00e0, tout est dans le \u00ab\u2009si\u2009\u00bb.<\/p>\n

Je le sais bien, car j\u2019ai \u00e9t\u00e9 aussi de l\u2019autre c\u00f4t\u00e9 de la barri\u00e8re, comme consultant, pendant de nombreuses ann\u00e9es. Il est facile, du moins en surface, d\u2019\u00e9mettre les recommandations. Et pourtant j\u2019ai toujours \u00e9prouv\u00e9 personnellement de la frustration par rapport au fait que celui qui \u00e9met ces recommandations est rarement celui qui les met en \u0153uvre. Vu du client, \u00eatre conseilleur n\u2019est pas pas payeur, et ces conseils \u00e0 l\u2019emporte-pi\u00e8ce peuvent \u00eatre particuli\u00e8rement irritants\u2009; intrins\u00e8quement les consultants n\u2019y sont pour rien, mais cela m\u00e9rite d\u2019\u00eatre dit.<\/p>\n

le sens du terrain et de la conduite du changement<\/h3>\n

Alors voici ma \u00ab\u2009confession\u2009\u00bb, si on accepte ce terme, c\u2019est-\u00e0-dire, les quelques le\u00e7ons que j\u2019ai apprises sur le terrain \u2014 volontairement simplifi\u00e9es pour \u00eatre mises dans un discours \u2014 pour mettre en \u0153uvre le changement et devenir un intrapreneur. Pour chacune de ces le\u00e7ons, je fournirai une anecdote, tir\u00e9e de mon exp\u00e9rience r\u00e9elle.<\/p>\n

Dans cette conf\u00e9rence donc, je pr\u00e9sentai ma vision de la conduite du changement, intitul\u00e9e \u00ab\u2009confessions d\u2019un intra<\/strong>preneur\u2009\u00bb. Il y a 9 de ces anecdotes et conseils, qui servent tous \u00e0 d\u00e9crire par l\u2019exemple mon approche de la conduite du changement, telle que j\u2019ai pu la mettre en \u0153uvre sur le terrain dans mes 35 \u00a0(et plus) ann\u00e9es d\u2019exp\u00e9rience professionnelle. <\/em><\/p>\n

Ceci est le synopsis de l\u2019introduction de la pr\u00e9sentation<\/strong><\/p>\n

Pas de slides\u2026<\/strong><\/p>\n

J\u2019ai d\u00e9lib\u00e9r\u00e9ment choisi ce jour-l\u00e0 de ne pas pr\u00e9senter de slides. Les applaudissements de la salle m\u2019ont d\u2019indiqu\u00e9 clairement que je n\u2019\u00e9tais pas le seul \u00e0 \u00eatre lass\u00e9 de ces pr\u00e9sentations fortement imag\u00e9es, o\u00f9 la projection n\u2019ajoute rien \u00e0 ce qui est dit. Place donc \u00e0 l\u2019exp\u00e9rience\u2026<\/p>\n

le probl\u00e8me des Fran\u00e7ais<\/strong><\/p>\n

\"\"<\/a>\u00ab\u2009le probl\u00e8me des Fran\u00e7ais c\u2019est qu\u2019ils n\u2019ont pas de mots pour \u201centrepreneur\u201d<\/a><\/strong>\u2009\u00bb. Telle est la phrase qu\u2019on attribue \u00e0 George W. Bush<\/a> lors d\u2019une discussion sur l\u2019\u00e9conomie fran\u00e7aise qu\u2019il aurait eue avec le Premier ministre britannique Tony Blair<\/span>, bien que cette phrase soit certainement le r\u00e9sultat d\u2019une rumeur et qu\u2019il n\u2019est aucunement prouv\u00e9 que le pr\u00e9sident Bush a dit cela (m\u00eame si on ne l\u2019aime pas et qu\u2019on le trouve stupide, c\u2019est quand m\u00eame un peu gros\u2009!). Ce \u00ab\u2009Bushisme\u2009\u00bb a \u00e9t\u00e9 recycl\u00e9 \u00e0 l\u2019envi sur Internet : tant bien que m\u00eame les gens de bonne foi finissent par donner plus de cr\u00e9dit au faux qu\u2019au vrai\u2026<\/p>\n

Ceci \u00e9tant, le mot \u00ab\u2009entrepreneur\u2009\u00bb est bien fran\u00e7ais, \u00e0 la diff\u00e9rence de \u00ab\u2009impossible\u2009\u00bb, comme tout le monde le sait. Il existe aussi un mot, d\u00e9riv\u00e9 du premier, \u00ab\u2009intrapreneur\u2009\u00bb, qui d\u00e9signe ces femmes et ces hommes, qui sans rel\u00e2che, tentent de mettre en place la nouveaut\u00e9 dans leurs grandes entreprises, de conduire le changement, de faire avancer les choses…<\/p>\n

Je fais partie de ceux-l\u00e0, et j\u2019aime \u00e7a\u2009! Peut-\u00eatre<\/a> est-ce le fait d\u2019avoir r\u00eav\u00e9 et tent\u00e9 plusieurs fois d\u2019\u00eatre mon propre patron (je finis par mettre mon plan \u00e0 ex\u00e9cution<\/a> mais seulement au bout de 30 ans). Quoi qu\u2019il en soit, le changement fait partie de mon travail de tous les jours, j\u2019aime changer les choses, j\u2019ai toujours aim\u00e9 cela et l\u2019aimerai toujours. Cela doit \u00eatre une deuxi\u00e8me nature, je suppose.<\/p>\n

Je ne peux m\u2019emp\u00eacher de penser que parfois, il serait plus confortable de laisser les choses telles quelles, que cela serait moins risqu\u00e9 et compliqu\u00e9\u2009. mais je ne pourrais pas vraiment m\u2019en persuader moi-m\u00eame.<\/p>\n

\"Mes
Mes 9 conseils pour la conduite du changement \u2014 ma pr\u00e9sentation \u00e0 Like Minds<\/figcaption><\/figure>\n

\u00catre intrapreneur\u2026<\/p>\n