{"id":76491,"date":"2023-06-05T14:54:00","date_gmt":"2023-06-05T12:54:00","guid":{"rendered":"https:\/\/visionarymarketing.com\/?p=76491"},"modified":"2024-12-17T09:18:07","modified_gmt":"2024-12-17T08:18:07","slug":"livre-social-commerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/visionarymarketing.com\/fr\/2023\/06\/05\/livre-social-commerce\/","title":{"rendered":"Social commerce : marketing et technologie sont indissociables"},"content":{"rendered":"

Un livre sur le social commerce publi\u00e9 chez Eyrolles nous d\u00e9montre que marketing et technologies sont indissociables. <\/em>Olivier Laborde a deux casquettes, il travaille dans un grand groupe financier en tant qu\u2019expert open innovation. Et il est \u00e9galement \u00ab Tech explorateur \u00bb. Les professionnels du marketing s\u2019entourent d\u2019experts en technologie. Cela leur permet de comprendre ces nouveaux outils, complexes et difficilement pr\u00e9visibles. C\u2019est \u00e0 ce prix que les marques seront capables d\u2019en tirer, selon lui, les b\u00e9n\u00e9fices pour offrir de meilleures exp\u00e9riences clients \u00e0 leurs clients.\u00a0<\/em><\/p>\n

Social commerce\u00a0: le marketing est devenu incroyablement technique<\/h2>\n
\"social
Dans leur nouveau livre \u00ab\u2009social commerce\u2009\u00bb, Olivier Laborde et Elo\u00efse Bussy nous d\u00e9peignent un monde o\u00f9 le marketing est devenu extr\u00eamement technique, et o\u00f9 les marketeurs sont aussi, par obligation, des geeks. Le monde a d\u00e9cid\u00e9ment bien chang\u00e9.<\/figcaption><\/figure>\n

Social commerce et social selling\u00a0: quelle diff\u00e9rence\u2009?<\/h3>\n

Olivier Laborde. <\/strong>On peut d\u00e9finir le social commerce par exclusion en expliquant ce qu\u2019il n\u2019est pas. Et effectivement, ce n\u2019est pas du social selling. Le social selling est le fait d\u2019utiliser les m\u00e9dias sociaux pour identifier, se connecter, entretenir une relation avec des prospects \u00e0 finalit\u00e9 commerciale. On pourrait \u00e9voquer \u00e9galement le social marketing, qui n\u2019est pas un terme tr\u00e8s utilis\u00e9, qui est le fait d\u2019utiliser les m\u00e9dias sociaux afin de renforcer sa notori\u00e9t\u00e9.<\/p>\n

<\/p>\n

OL. <\/strong>Le social commerce, c\u2019est l\u2019utilisation des m\u00e9dias sociaux pour vendre des produits et des services en utilisant les boutiques \u00ab\u2009natives\u2009\u00bb des plateformes. Le principe est de ne pas envoyer l\u2019utilisateur \u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur, vers un site Web de e-commerce, mais d\u2019accompagner l\u2019ensemble du parcours d\u2019achat du consommateur, directement sur la plateforme sociale. Il faut \u00e9galement prendre en compte les jeux vid\u00e9o. Il y a des millions de gamers (38 millions en France<\/a>) et le ph\u00e9nom\u00e8ne naissant du m\u00e9tavers, que l\u2019on inclut \u00e9galement dans le social commerce.<\/p>\n

Qu\u2019est-ce que le social commerce (en image)<\/h4>\n
\"social
Voici une description visuelle du social commerce fournie dans le livre.<\/figcaption><\/figure>\n

Dans le chapitre\u00a04 de votre livre sur le social commerce, vous d\u00e9clarez que l\u2019exp\u00e9rience client est un imp\u00e9ratif commercial. Pourquoi\u2009?<\/h3>\n

OL. <\/strong>La CX a une influence importante sur la satisfaction client, sur la fid\u00e9lit\u00e9, sur la r\u00e9tention. Les \u00e9tudes ont montr\u00e9 qu\u2019elle avait aussi une importance sur une augmentation du chiffre d\u2019affaires. 87 % des clients<\/a> qui ont eu une exp\u00e9rience client positive renouvellent leurs achats aupr\u00e8s d\u2019une entreprise, contre 18 % pour ceux qui ont v\u00e9cu une exp\u00e9rience d\u00e9cevante<\/strong>.<\/p>\n

NDLR Nous avons corrig\u00e9 ces chiffres \u00e0 la marge. \u00c0 noter que cette \u00e9tude de Temkin group de 2018 n\u2019est plus disponible \u00e0 l\u2019achat.<\/em><\/p>\n

Pourquoi le social commerce est-il un nouveau levier de leads, d\u2019attention et d\u2019engagement\u2009?<\/h3>\n

La gamification consiste \u00e0 reprendre les m\u00e9canismes et les concepts de jeu dans une action commerciale. Au travers du jeu, la marque peut afficher l\u2019ambition de capter et maintenir l\u2019attention du client sur plusieurs jours voire plusieurs semaines.<\/p>\n

La gamification ne s\u2019arr\u00eate pourtant pas aux jeux vid\u00e9o. M\u00eame les marques de chocolat, de th\u00e9 ou de bi\u00e8re font appel \u00e0 ces m\u00e9canismes avec le calendrier de l\u2019avent. C\u2019est le fait d\u2019apporter un aspect ludique dans l\u2019exp\u00e9rience client. Ce march\u00e9 mondial de la gamification est pr\u00e9vu \u00e0 plus de 37 millions de dollars<\/a> en 2026 (vs 19 millions de dollars en 2020. C\u2019est un d\u00e9but, mais c\u2019est prometteur.<\/p>\n

Tu fournis des exemples de cette gamification dans le parcours client. Le premier, c\u2019est la Chine avec WeChat.<\/h3>\n

OL. <\/strong>WeChat est une super app, une application chapeau dans laquelle on peut ouvrir des boutiques et pour laquelle il est possible de lancer des mini jeux pour cr\u00e9er de l\u2019engagement avec la marque. La Chine reste un march\u00e9 tr\u00e8s particulier pour les Occidentaux. De ce c\u00f4t\u00e9 du monde on voit d\u2019autres exp\u00e9riences comme le live shopping<\/a>\u00a0qui est apparu en Europe et en France. Mais cela n\u2019a pas encore la m\u00eame r\u00e9sonance ni le m\u00eame trafic que Wechat en Chine.<\/p>\n

Selon Tech Validate, 30\u00a0% des entreprises<\/a> de 2021 ont eu recours \u00e0 la gamification.<\/h3>\n

OL. <\/strong>Oui, c\u2019est \u00e9norme. Au-del\u00e0 des calendriers de l\u2019avent, il faut citer la r\u00e9alit\u00e9 virtuelle ou augment\u00e9e, qui commencent \u00e0 d\u00e9coller. Ce ressort de gamification est un levier utilis\u00e9 par les marques.<\/p>\n

Autre exemple plus pr\u00e8s de chez nous\u00a0: les jeux Olympiques\u00a02024<\/h3>\n

OL<\/strong>. Ils ont mis en place une application qui s\u2019appelle Marathon pour tous<\/a> et ils organisent des challenges. Tous les mois, il y a 2 \u00e0 3 challenges et on peut gagner par tirage au sort. Il y a \u00e0 peu pr\u00e8s 20\u202f000 personnes qui concourent pour gagner un dossard pour courir le marathon pour tous qui aura lieu pendant les JO 2024.\"Marathon\"<\/p>\n

Dans ce livre sur le social commerce vous parler de nouveaux outils dont le fameux m\u00e9tavers<\/a>. Il me semblait que cette mode \u00e9tait pass\u00e9e\u2009?<\/h3>\n

OL. <\/strong>Je ne suis pas un oracle. Il faut raison garder. Il faut laisser passer cette premi\u00e8re phase de buzz qui va drainer de l\u2019argent et de l\u2019attention sur ces nouvelles technologies. Quand on lit la litt\u00e9rature sur ce sujet, on voit bien que ce n\u2019est pas pour demain, mais plut\u00f4t dans cinq ans ou\u00a0 dix ans<\/a>. Gartner\u00a0 a pr\u00e9dit toutefois que d\u2019ici 2026, nous passerions 1\u00a0h<\/a> de notre temps quotidien sur le m\u00e9tavers.<\/p>\n

C\u2019est un chiffre int\u00e9ressant si on le compare aux 2\u00a0heures 30 par jour pass\u00e9es sur les r\u00e9seaux sociaux. \u00c0 mon avis, le m\u00e9tavers se sp\u00e9cialisera par th\u00e8me\u00a0: le sport, le gaming, etc.<\/p>\n

La promesse d\u2019un Internet immersif<\/h4>\n

Je crois qu\u2019il y aura une promesse forte d\u2019un Internet 3D immersif. Je suis all\u00e9 \u00e0 Las Vegas en d\u00e9but d\u2019ann\u00e9e. Quand vous mettez un gilet et des gants haptiques et que vous entrez dans un film ou une action de sport, vous vivez une exp\u00e9rience tr\u00e8s forte. Je n\u2019ai donc aucun mal \u00e0 penser qu\u2019on pourrait passer 1 h de notre temps sur le m\u00e9tavers.\u00a0 \u00c0 condition qu\u2019on ait r\u00e9solu les contraintes de lunettes et d\u2019acceptabilit\u00e9.<\/p>\n

Un des succ\u00e8s du m\u00e9tavers dans le futur sera l\u2019hybridation comme cela a \u00e9t\u00e9 le cas avec l\u2019op\u00e9ration de GP Explorer<\/a>, c\u2019\u00e9tait \u00e0 la fois une course par des influenceurs de Formule\u00a04<\/a> dans la vraie vie, avec de vrais sponsors, et un \u00e9v\u00e9nement sur Twitch avec un million de spectateurs.<\/p>\n

Le Printemps s\u2019est aussi lanc\u00e9 dans l\u2019aventure avec son\u00a0 Virtual Store, o\u00f9 ils ont exp\u00e9riment\u00e9 les NFT. Ils ont appel\u00e9 cela un mini m\u00e9tavers<\/a>. C\u2019est un premier pas pour faire vivre une exp\u00e9rience avec un jumeau num\u00e9rique de son \u00ab\u2009flagship\u2009\u00bb.<\/p>\n

\n

O n peut dire que la fonction marketing est devenue de plus en plus technologique<\/p>\n<\/blockquote>\n

Les professionnels du marketing ont d\u00e9sormais besoin d\u2019avoir des data scientists \u00e0 leur disposition, de s\u2019appuyer sur des pros de la blockchain, des m\u00e9taverses et de toutes ces techniques-l\u00e0 pour offrir des exp\u00e9riences r\u00e9ussies \u00e0 leurs clients.<\/p>\n

Voyons maintenant l\u2019exemple de McDonald\u2019s avec une autre fa\u00e7on de commander ses plats dans le m\u00e9tavers<\/h3>\n

OL. <\/strong>Il y a toujours plusieurs postures. Il y a ceux qui regardent et qui se moquent. Et il y a ceux qui y vont en premier et qui se retroussent les manches et sont confront\u00e9s \u00e0 un environnement incertain. McDonald’s a pris ce risque.<\/p>\n

Ils ont d\u00e9pos\u00e9 pas mal de demandes de brevets sur des noms dans le m\u00e9tavers et des services. Je pense que c\u2019est un premier pas, la digitalisation de l\u2019existant.<\/p>\n

On a vu par le pass\u00e9 qu\u2019avec le digital il y a d\u2019autres phases avec des changements de business mod\u00e8le.\u00a0 On n\u2019y est pas encore avec le m\u00e9tavers, mais \u00e7a permet d\u2019apprendre. Et cela m\u00e8nera quand m\u00eame \u00e0 terme \u00e0 des\u00a0 \u00e9volutions dans relation client et les business mod\u00e8les.<\/p>\n

Autre exemple Nikeland<\/a> sur Roblox<\/h3>\n

\"social<\/em><\/p>\n

OL. <\/strong>C\u2019est une plateforme tr\u00e8s utilis\u00e9e aux \u00c9tats-Unis et je pense que la moyenne d\u2019\u00e2ge est entre douze et seize ans. C\u2019est une plateforme qui propose un environnement o\u00f9 chacun peut avoir un kit de d\u00e9veloppeur pour cr\u00e9er ses propres jeux. Et les marques peuvent \u00e9galement y cr\u00e9er leur propre espace.<\/p>\n

Nike a donc fait le pari de cr\u00e9er son propre espace Nikeland et d’organiser une d\u00e9monstration dans leur flagship \u00e0 New York. Ce.qui leur permet de lancer un test en hybridation. Nike aussi s\u2019est lanc\u00e9 sur les NFT et a m\u00eame d\u00e9j\u00e0 fait 185\u00a0millions de dollars avec cette technologie<\/a>.<\/p>\n

\"Nike<\/p>\n

Starbucks a quant \u00e0 lui ajout\u00e9 les NFT \u00e0 son programme de fid\u00e9lisation Starbucks Odyssey<\/a>. Ce n\u2019est pas neutre.<\/p>\n

Apr\u00e8s, il faut faire attention parce que \u00e7a n\u2019a pas march\u00e9 pour tout le monde. Porsche a arr\u00eat\u00e9 son projet et a v\u00e9cu un \u00e9chec retentissant<\/a>.<\/p>\n

Hennessy est aussi entr\u00e9 dans le monde des NFT<\/a>.<\/p>\n

La grande marque de Cognac permet ainsi d\u2019assister \u00e0 des soir\u00e9es de mani\u00e8re exclusive, uniquement sur la pr\u00e9sentation de son NFT. Je participe moi-m\u00eame \u00e0 des soir\u00e9es dans des bars o\u00f9 on ne peut entrer que si on a un NFT.<\/p>\n

En conclusion, un monde et un Web en plein bouleversement<\/h3>\n

Le monde change et le Web en particulier. Pour en savoir plus, nous vous conseillons de lire\u00a0 \u00ab\u2009social commerce, r\u00e9seaux sociaux, gaming, Metavers, \u00e0 vos marques, foncez\u2009!\u2009\u00bb chez Eyrolles d\u2019Olivier Laborde et Elo\u00efse Bussy.<\/p>\n

\"social<\/a>
Achetez<\/a> ce livre sur le \u00ab\u2009social commerce\u2009\u00bb chez Eyrolles.<\/figcaption><\/figure>\n

\n

https:\/\/media.blubrry.com\/visionarymarketing_les\/agence.visionarymarketing.com\/files\/podcasts\/2023-06-05-social-commerce-O-Laborde-mixdown.mp3<\/a><\/audio><\/div><\/div>

Podcast: Play in new window<\/a> | Download<\/a> (Duration: 35:12 — 19.3MB)<\/p>

Subscribe: Apple Podcasts<\/a> | Spotify<\/a> | Android<\/a> | RSS<\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Un livre sur le social commerce publi\u00e9 chez Eyrolles nous d\u00e9montre que marketing et technologies sont indissociables. Olivier Laborde a deux casquettes, il travaille dans un grand groupe financier en tant qu\u2019expert open innovation. Et il est \u00e9galement \u00ab Tech explorateur \u00bb. Les professionnels du marketing s\u2019entourent d\u2019experts en technologie. Cela leur permet de comprendre …<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":76493,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1613],"tags":[],"class_list":["post-76491","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing-digital-marketing"],"yoast_head":"\nLivre social commerce marketing et technologie sont indissociables<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Un livre sur le social commerce publi\u00e9 r\u00e9cemment chez Eyrolles nous d\u00e9montre que marketing et technologies sont devenus indissociables.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/visionarymarketing.com\/fr\/2023\/06\/05\/livre-social-commerce\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Livre social commerce marketing et technologie sont indissociables\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Un livre sur le social commerce publi\u00e9 r\u00e9cemment chez Eyrolles nous d\u00e9montre que marketing et technologies sont devenus indissociables.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/visionarymarketing.com\/fr\/2023\/06\/05\/livre-social-commerce\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Marketing and Innovation\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/vismktg\" \/>\n<meta property=\"article:author\" content=\"http:\/\/facebook.com\/ygourven\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2023-06-05T12:54:00+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-12-17T08:18:07+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/visionarymarketing.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/social-commercce-e1734423457673.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1290\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"860\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Yann Gourvennec\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@ygourven\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@ygourven\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"\u00c9crit par\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Yann Gourvennec\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"9 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"NewsArticle\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/visionarymarketing.com\\\/fr\\\/2023\\\/06\\\/05\\\/livre-social-commerce\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/visionarymarketing.com\\\/fr\\\/2023\\\/06\\\/05\\\/livre-social-commerce\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Yann Gourvennec\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/visionarymarketing.com\\\/fr\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/3754fee1e558f47b8deb46f53c37423e\"},\"headline\":\"Social commerce : marketing et technologie sont indissociables\",\"datePublished\":\"2023-06-05T12:54:00+00:00\",\"dateModified\":\"2024-12-17T08:18:07+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/visionarymarketing.com\\\/fr\\\/2023\\\/06\\\/05\\\/livre-social-commerce\\\/\"},\"wordCount\":1680,\"commentCount\":1,\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/visionarymarketing.com\\\/fr\\\/2023\\\/06\\\/05\\\/livre-social-commerce\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/visionarymarketing.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2023\\\/06\\\/social-commercce-e1734423457673.jpg\",\"articleSection\":[\"marketing digital\"],\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/visionarymarketing.com\\\/fr\\\/2023\\\/06\\\/05\\\/livre-social-commerce\\\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/visionarymarketing.com\\\/fr\\\/2023\\\/06\\\/05\\\/livre-social-commerce\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/visionarymarketing.com\\\/fr\\\/2023\\\/06\\\/05\\\/livre-social-commerce\\\/\",\"name\":\"Livre social commerce marketing et technologie sont indissociables\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/visionarymarketing.com\\\/fr\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/visionarymarketing.com\\\/fr\\\/2023\\\/06\\\/05\\\/livre-social-commerce\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/visionarymarketing.com\\\/fr\\\/2023\\\/06\\\/05\\\/livre-social-commerce\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/visionarymarketing.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2023\\\/06\\\/social-commercce-e1734423457673.jpg\",\"datePublished\":\"2023-06-05T12:54:00+00:00\",\"dateModified\":\"2024-12-17T08:18:07+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/visionarymarketing.com\\\/fr\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/3754fee1e558f47b8deb46f53c37423e\"},\"description\":\"Un livre sur le social commerce publi\u00e9 r\u00e9cemment chez Eyrolles nous d\u00e9montre que marketing et technologies sont devenus indissociables.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/visionarymarketing.com\\\/fr\\\/2023\\\/06\\\/05\\\/livre-social-commerce\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/visionarymarketing.com\\\/fr\\\/2023\\\/06\\\/05\\\/livre-social-commerce\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/visionarymarketing.com\\\/fr\\\/2023\\\/06\\\/05\\\/livre-social-commerce\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/visionarymarketing.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2023\\\/06\\\/social-commercce-e1734423457673.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/visionarymarketing.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2023\\\/06\\\/social-commercce-e1734423457673.jpg\",\"width\":1290,\"height\":860,\"caption\":\"social commercce\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/visionarymarketing.com\\\/fr\\\/2023\\\/06\\\/05\\\/livre-social-commerce\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/visionarymarketing.com\\\/fr\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Social commerce : marketing et technologie sont indissociables\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/visionarymarketing.com\\\/fr\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/visionarymarketing.com\\\/fr\\\/\",\"name\":\"Marketing and Innovation\",\"description\":\"Site d'infos ind\u00e9pendant, depuis 1996\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/visionarymarketing.com\\\/fr\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"fr-FR\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/visionarymarketing.com\\\/fr\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/3754fee1e558f47b8deb46f53c37423e\",\"name\":\"Yann Gourvennec\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/5972001801e8de5692a3e31224e85769f50a55fb8b679749f9c8d1868cceff14?s=96&d=initials&r=g&initials=yg\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/5972001801e8de5692a3e31224e85769f50a55fb8b679749f9c8d1868cceff14?s=96&d=initials&r=g&initials=yg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/5972001801e8de5692a3e31224e85769f50a55fb8b679749f9c8d1868cceff14?s=96&d=initials&r=g&initials=yg\",\"caption\":\"Yann Gourvennec\"},\"description\":\"Yann Gourvennec created visionarymarketing.com in 1996. He is a speaker and author of many books. In 2014 he went from intrapreneur to entrepreneur, when he created his digital marketing agency. Yann Gourvennec a cr\u00e9\u00e9 visionarymarketing.com en 1996. Il est conf\u00e9rencier et auteur de plusieurs livres. En 2014, il est pass\u00e9 d'intrapreneur \u00e0 entrepreneur en cr\u00e9ant son agence de marketing num\u00e9rique.\",\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/visionarymarketing.com\",\"http:\\\/\\\/facebook.com\\\/ygourven\",\"http:\\\/\\\/linkedin.com\\\/in\\\/ygourven\",\"https:\\\/\\\/x.com\\\/ygourven\",\"https:\\\/\\\/www.youtube.com\\\/c\\\/visionarymarketingagency\"],\"url\":\"https:\\\/\\\/visionarymarketing.com\\\/fr\\\/author\\\/yann-gourvennec\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Livre social commerce marketing et technologie sont indissociables","description":"Un livre sur le social commerce publi\u00e9 r\u00e9cemment chez Eyrolles nous d\u00e9montre que marketing et technologies sont devenus indissociables.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/visionarymarketing.com\/fr\/2023\/06\/05\/livre-social-commerce\/","og_locale":"fr_FR","og_type":"article","og_title":"Livre social commerce marketing et technologie sont indissociables","og_description":"Un livre sur le social commerce publi\u00e9 r\u00e9cemment chez Eyrolles nous d\u00e9montre que marketing et technologies sont devenus indissociables.","og_url":"https:\/\/visionarymarketing.com\/fr\/2023\/06\/05\/livre-social-commerce\/","og_site_name":"Marketing and Innovation","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/vismktg","article_author":"http:\/\/facebook.com\/ygourven","article_published_time":"2023-06-05T12:54:00+00:00","article_modified_time":"2024-12-17T08:18:07+00:00","og_image":[{"width":1290,"height":860,"url":"https:\/\/visionarymarketing.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/social-commercce-e1734423457673.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Yann Gourvennec","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@ygourven","twitter_site":"@ygourven","twitter_misc":{"\u00c9crit par":"Yann Gourvennec","Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e":"9 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"NewsArticle","@id":"https:\/\/visionarymarketing.com\/fr\/2023\/06\/05\/livre-social-commerce\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/visionarymarketing.com\/fr\/2023\/06\/05\/livre-social-commerce\/"},"author":{"name":"Yann Gourvennec","@id":"https:\/\/visionarymarketing.com\/fr\/#\/schema\/person\/3754fee1e558f47b8deb46f53c37423e"},"headline":"Social commerce : marketing et technologie sont indissociables","datePublished":"2023-06-05T12:54:00+00:00","dateModified":"2024-12-17T08:18:07+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/visionarymarketing.com\/fr\/2023\/06\/05\/livre-social-commerce\/"},"wordCount":1680,"commentCount":1,"image":{"@id":"https:\/\/visionarymarketing.com\/fr\/2023\/06\/05\/livre-social-commerce\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/visionarymarketing.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/social-commercce-e1734423457673.jpg","articleSection":["marketing digital"],"inLanguage":"fr-FR","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/visionarymarketing.com\/fr\/2023\/06\/05\/livre-social-commerce\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/visionarymarketing.com\/fr\/2023\/06\/05\/livre-social-commerce\/","url":"https:\/\/visionarymarketing.com\/fr\/2023\/06\/05\/livre-social-commerce\/","name":"Livre social commerce marketing et technologie sont indissociables","isPartOf":{"@id":"https:\/\/visionarymarketing.com\/fr\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/visionarymarketing.com\/fr\/2023\/06\/05\/livre-social-commerce\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/visionarymarketing.com\/fr\/2023\/06\/05\/livre-social-commerce\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/visionarymarketing.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/social-commercce-e1734423457673.jpg","datePublished":"2023-06-05T12:54:00+00:00","dateModified":"2024-12-17T08:18:07+00:00","author":{"@id":"https:\/\/visionarymarketing.com\/fr\/#\/schema\/person\/3754fee1e558f47b8deb46f53c37423e"},"description":"Un livre sur le social commerce publi\u00e9 r\u00e9cemment chez Eyrolles nous d\u00e9montre que marketing et technologies sont devenus indissociables.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/visionarymarketing.com\/fr\/2023\/06\/05\/livre-social-commerce\/#breadcrumb"},"inLanguage":"fr-FR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/visionarymarketing.com\/fr\/2023\/06\/05\/livre-social-commerce\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-FR","@id":"https:\/\/visionarymarketing.com\/fr\/2023\/06\/05\/livre-social-commerce\/#primaryimage","url":"https:\/\/visionarymarketing.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/social-commercce-e1734423457673.jpg","contentUrl":"https:\/\/visionarymarketing.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/social-commercce-e1734423457673.jpg","width":1290,"height":860,"caption":"social commercce"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/visionarymarketing.com\/fr\/2023\/06\/05\/livre-social-commerce\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/visionarymarketing.com\/fr\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Social commerce : marketing et technologie sont indissociables"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/visionarymarketing.com\/fr\/#website","url":"https:\/\/visionarymarketing.com\/fr\/","name":"Marketing and Innovation","description":"Site d'infos ind\u00e9pendant, depuis 1996","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/visionarymarketing.com\/fr\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"fr-FR"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/visionarymarketing.com\/fr\/#\/schema\/person\/3754fee1e558f47b8deb46f53c37423e","name":"Yann Gourvennec","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-FR","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/5972001801e8de5692a3e31224e85769f50a55fb8b679749f9c8d1868cceff14?s=96&d=initials&r=g&initials=yg","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/5972001801e8de5692a3e31224e85769f50a55fb8b679749f9c8d1868cceff14?s=96&d=initials&r=g&initials=yg","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/5972001801e8de5692a3e31224e85769f50a55fb8b679749f9c8d1868cceff14?s=96&d=initials&r=g&initials=yg","caption":"Yann Gourvennec"},"description":"Yann Gourvennec created visionarymarketing.com in 1996. He is a speaker and author of many books. In 2014 he went from intrapreneur to entrepreneur, when he created his digital marketing agency. Yann Gourvennec a cr\u00e9\u00e9 visionarymarketing.com en 1996. Il est conf\u00e9rencier et auteur de plusieurs livres. En 2014, il est pass\u00e9 d'intrapreneur \u00e0 entrepreneur en cr\u00e9ant son agence de marketing num\u00e9rique.","sameAs":["https:\/\/visionarymarketing.com","http:\/\/facebook.com\/ygourven","http:\/\/linkedin.com\/in\/ygourven","https:\/\/x.com\/ygourven","https:\/\/www.youtube.com\/c\/visionarymarketingagency"],"url":"https:\/\/visionarymarketing.com\/fr\/author\/yann-gourvennec\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/visionarymarketing.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/76491","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/visionarymarketing.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/visionarymarketing.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/visionarymarketing.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/visionarymarketing.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=76491"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/visionarymarketing.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/76491\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/visionarymarketing.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/76493"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/visionarymarketing.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=76491"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/visionarymarketing.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=76491"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/visionarymarketing.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=76491"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}