{"id":73846,"date":"2023-02-06T08:05:31","date_gmt":"2023-02-06T07:05:31","guid":{"rendered":"https:\/\/visionarymarketing.com\/?p=73846"},"modified":"2023-02-06T08:36:56","modified_gmt":"2023-02-06T07:36:56","slug":"ia-generative","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/visionarymarketing.com\/fr\/2023\/02\/06\/ia-generative\/","title":{"rendered":"IA \u201cg\u00e9n\u00e9rative\u201d ou d\u00e9g\u00e9n\u00e9rative ?"},"content":{"rendered":"

IA g\u00e9n\u00e9rative… un terme que nous entendons prononcer tous les jours ou presque. Seraient-ce les machines qui se sont hiss\u00e9es au\u00a0niveau des humains ou les\u00a0humains qui se seraient abaiss\u00e9s au niveau des\u00a0machines ? \u00c0 l’occasion de la sortie de l’eBook annuel de\u00a0prospective de Digimind<\/a>,\u00a0je publie ici ma contribution sur un\u00a0sujet qui n’a pu \u00e9chapper \u00e0 personne en\u00a0cette nouvelle ann\u00e9e 2023, et qui est\u00a0pourtant \u00e0 l’agenda de\u00a0Visionary Marketing\u00a0depuis 2020. \u00c0 noter \u00e9galement que nous interviendrons lors d’une table ronde organis\u00e9e par Digimind \u00e0 la BPI le 16\u00a0f\u00e9vrier 2023<\/a>.\u00a0<\/i><\/p>\n

IA \u201cg\u00e9n\u00e9rative\u201d ou d\u00e9g\u00e9n\u00e9rative ?<\/h2>\n
\"IA
Nous avons demand\u00e9 \u00e0 Midjourney de nous dessiner le futur du content marketing \u00e0 l’\u00e8re de l’IA g\u00e9n\u00e9rative et nous devons avouer que pour une fois l’app a fait un super boulot de \u00ab\u00a0cr\u00e9ativit\u00e9\u00a0\u00bb (rappelons que cette cr\u00e9ativit\u00e9 est limit\u00e9e puisqu’elle s’appuie sur un corpus donn\u00e9 invent\u00e9 par des humains).<\/figcaption><\/figure>\n

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Impossible d’\u00e9chapper au buzz du moment sur ChatGPT3 ou Dall-E. il \u00e9clipse tous les autres. GPT3 \u2014\u00a0qui sera bient\u00f4t rendu obsol\u00e8te par son successeur \u2014\u00a0laissait d\u00e9j\u00e0 entrevoir des r\u00e9sultats bluffants pour certains, effrayants pour d\u2019autres, il y a plus de 2 ans<\/a>.\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00c0 l’\u00e9poque, j’avais annonc\u00e9 dans un webinaire organis\u00e9 par PushEngage<\/a> que l’impact serait certainement tr\u00e8s fort pour le contenu SEO, mais que les vrais cr\u00e9ateurs de contenus s\u2019empareraient sans doute de ces outils pour am\u00e9liorer leurs cr\u00e9ations.<\/p>\n

\"IA
Ce qui est particuli\u00e8rement savoureux avec l’appli d’IA g\u00e9n\u00e9rative Midjourney c’est sa propension \u00e0 inventer des langages d\u00e9lirants. Le futur du content marketing selon cette appli sera donc le Volap\u00fck.<\/figcaption><\/figure>\n

L’IA et la traduction<\/h3>\n

Je pratique la traduction depuis toujours, et j’ai suffisamment de recul maintenant sur ces outils ultra-puissants, comme Deepl<\/a>. Ils permettent d’am\u00e9liorer et de fluidifier les traductions de mani\u00e8re spectaculaire.<\/p>\n

Pour autant, ni Deepl ni ses clones n’ont tu\u00e9 ni rendu inutiles les traducteurs, bien au contraire. Le ticket d\u2019entr\u00e9e des bons outils est un frein notable au d\u00e9veloppement des usages. Par ailleurs, la machine produit un r\u00e9sultat brut qu\u2019il convient syst\u00e9matiquement de retravailler.\u00a0<\/span><\/p>\n

On pourrait m\u00eame d\u00e9battre sur la rapidit\u00e9 d’ex\u00e9cution de la traduction assist\u00e9e par l\u2019IA.\u00a0<\/span><\/p>\n

J\u2019observe que le gain r\u00e9alis\u00e9 gr\u00e2ce \u00e0 l’outil touche essentiellement la phase pr\u00e9liminaire de la cr\u00e9ation du contenu. La plus facile. Un gain de productivit\u00e9 est vite mang\u00e9 par la n\u00e9cessit\u00e9 de retravailler le texte. C’est-\u00e0-dire les 2e<\/sup>, 3e<\/sup>, 4e<\/sup>, etc. passes de la traduction.<\/p>\n

Les outils d’IA dite \u00ab\u00a0g\u00e9n\u00e9rative\u00a0\u00bb<\/h3>\n

Pour la cr\u00e9ation de contenus, surtout en ligne, les outils d\u2019IA dite \u201cg\u00e9n\u00e9rative\u201d vont avoir un impact consid\u00e9rable.<\/p>\n

\u00c0 quelques nuances pr\u00e8s que je vais d\u00e9tailler.\u00a0 \u00a0<\/span><\/p>\n

Ma vision d\u2019il y a 2 ans \u00e9tait un peu \u00e9troite. Les r\u00e9sultats concrets en sortie de l’application \u00e9taient difficiles \u00e0 toucher du doigt. Ce n’est plus le cas aujourd\u2019hui, que ce soit pour la g\u00e9n\u00e9ration d’images ou de contenus. M\u00eame si pour l’instant, il s’agit surtout de geeks qui testent l’outil et qui s’amusent. Les v\u00e9ritables cr\u00e9ateurs de contenus commencent eux aussi \u00e0 s’emparer de ces outils pour des cr\u00e9ations plus \u00e9labor\u00e9es.\u00a0<\/span><\/p>\n

Pour autant, pour ce qui est de la cr\u00e9ation de contenus en B2B, je ne suis pas sp\u00e9cialement inquiet. Ce qui ne veut pas dire que l\u2019\u00e9tat de l\u2019art ne va pas \u00e9voluer, voire \u00eatre bouscul\u00e9, de mani\u00e8re radicale.\u00a0<\/span><\/p>\n

Voyons mes cinq points sur l’impact de l’IA sur la cr\u00e9ation de contenus.<\/p>\n

De l\u2019impact de l\u2019IA g\u00e9n\u00e9rative sur la cr\u00e9ation de contenus et le content marketing en 5 points<\/h3>\n

Point no.1 : Attention \u00e0 l\u2019effet d\u00e9mo, aux cadavres exquis et aux erreurs d\u2019interpr\u00e9tation sur la \u201cpuissance\u201d de la machine\u00a0<\/span><\/h4>\n

Si les r\u00e9sultats en sortie de ces applications sont souvent spectaculaires, il ne faut pas tout m\u00e9langer cependant. D’une part, ces applications puisent dans des bases de donn\u00e9es aujourd\u2019hui limit\u00e9es. GPT3 ne conna\u00eet pas les \u00e9v\u00e9nements ult\u00e9rieurs \u00e0 2021.\u00a0<\/span><\/p>\n

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De plus en plus \u00e9nigmatique, ce dessin que Bilal ne renierait pas et qui est peut-\u00eatre m\u00eame inspir\u00e9 par ses livres<\/figcaption><\/figure>\n

M\u00eame s’ils sont \u00ab\u00a0puissants\u00a0\u00bb, un terme souvent utilis\u00e9 \u00e0 leur \u00e9gard, il s’agit toujours d\u2019outils statistiques, qui produisent des sortes de cadavres exquis r\u00e9alis\u00e9s \u00e0 partir de contenus pr\u00e9existants, r\u00e9organis\u00e9s et r\u00e9\u00e9crits au travers de la \u201cbo\u00eete noire\u201d de l\u2019API d\u2019OpenAI. La machine est d’ailleurs souvent prise en d\u00e9faut sur des sujets pointus.\u00a0<\/span><\/p>\n

Un ind\u00e9niable effet d\u00e9mo<\/h5>\n

Il y a donc un ind\u00e9niable effet d\u00e9mo qui donne une impression de finitude et d\u2019imm\u00e9diatet\u00e9. L\u00e0 o\u00f9 les changements prendront des ann\u00e9es ou des d\u00e9cennies \u00e0 se mettre en \u0153uvre. On nous dira que GPT4 corrigera ces biais, cela reste \u00e0 voir.\u00a0<\/span><\/p>\n

Regardons en arri\u00e8re<\/h5>\n

D\u00e8s les ann\u00e9es 80, les informaticiens \u00e9taient capables d’automatiser de A \u00e0 Z une comptabilit\u00e9.<\/p>\n

Pourtant, c\u2019est seulement 40 ans plus tard que l’on commence \u00e0 voir des services en ligne automatis\u00e9s. Et l’industrialisation et la g\u00e9n\u00e9ralisation du domaine comptable vont prendre encore beaucoup de temps.<\/p>\n

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Difficile d’imaginer une l\u00e9gende pour cette image produite par une IA g\u00e9n\u00e9rative sur le sujet du futur du content marketing !<\/figcaption><\/figure>\n

Il en est ainsi sur un sujet \u00ab\u00a0simple\u00a0\u00bb, carr\u00e9 et math\u00e9matique comme la comptabilit\u00e9. On imagine donc le temps de mise en \u0153uvre de l’automatisation pour un champ d\u2019application aussi complexe que la cr\u00e9ation de contenus\u2026<\/p>\n

Point no.2 : Le contenu SEO sera \u00e9crit par des machines\u00a0d’IA g\u00e9n\u00e9rative<\/span><\/h4>\n

Mais pour le bas de gamme du contenu, fond\u00e9 sur des bases de donn\u00e9es (descriptions immobili\u00e8res, analyses d’\u00e9tats financiers\u2026) c’est une autre histoire. Idem avec la g\u00e9n\u00e9ration de textes \u00e0 destination unique du r\u00e9f\u00e9rencement sur la base de mots-cl\u00e9s (contenu dit \u201cSEO\u201d). Pour ceux-l\u00e0 on pourra assez rapidement conclure que la messe est dite.\u00a0<\/span><\/p>\n

Et cela ira tr\u00e8s vite.\u00a0<\/span><\/p>\n

D’ailleurs on commence l\u00e9g\u00e8rement \u00e0 trembler chez Google<\/a>. Il faut dire que d\u00e9j\u00e0 depuis un bon bout de temps, on observe une baisse de l’impact de la recherche dans les moteurs. Google s\u2019est sp\u00e9cialis\u00e9 en moteur de r\u00e9ponse<\/a> (la fameuse \u201cposition z\u00e9ro\u201d) ce n’est plus un moteur de questionnement<\/a>.\u00a0<\/span><\/p>\n

La moiti\u00e9 des recherches n’en sont pas<\/h5>\n

Un des r\u00e9sultats est que la moiti\u00e9 des recherches sur le moteur n’en sont pas. Ajoutez \u00e0 cela une masse cons\u00e9quente de contenus de r\u00e9f\u00e9rencement pouvant \u00eatre produite par ces milliers d’agences dites de \u00ab\u00a0contenus SEO\u00a0\u00bb. Je pense que vous arriverez \u00e0 la conclusion que les moteurs de recherche seront encore plus noy\u00e9s de ces contenus bas de gamme<\/a>.\u00a0<\/span><\/p>\n

\"IA\"
Avez-vous remarqu\u00e9 \u00e0 quel point les robots sont standardis\u00e9s par l’IA g\u00e9n\u00e9rative ?<\/figcaption><\/figure>\n

Certainement que ces moteurs seront contraints de concevoir des r\u00e9ponses logicielles (similaires aux logiciels de d\u00e9tection de plagiat comme Turnitin<\/a>)\u00a0<\/span>pour d\u00e9tecter et \u00e9liminer ces contenus ind\u00e9sirables.\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00c0 la mani\u00e8re des jeux de chats et de souris qu’on observe dans la cybers\u00e9curit\u00e9 par exemple. Mais pour l\u2019heure, j\u2019imagine mal les moteurs \u00eatre capables d’\u00e9liminer ces contenus automatiques.<\/p>\n

\u00c0 moins que la baudruche ne se d\u00e9gonfle comme c\u2019est souvent le cas apr\u00e8s des effets d\u00e9mos. Retour au point no.1…<\/p>\n

Les d\u00e9veloppeurs de ces logiciels de d\u00e9tection de plagiat dans les \u00e9coles vont \u00e9galement commencer \u00e0 transpirer.\u00a0<\/span><\/p>\n

Point no. 3 : Si tout le monde comprend votre sujet, o\u00f9 sera encore la valeur de votre contenu ?<\/h4>\n

De la m\u00eame mani\u00e8re, si un sujet est trop accessible, trop concret, trop document\u00e9 ou trop couru. Dans ce cas il y aura de fortes chances pour que les bases de donn\u00e9es soient d\u00e9j\u00e0 remplies d’informations \u00e0 son sujet. Cela permet aux bots d’arriver assez rapidement \u00e0 pondre des textes pseudovalides, qui sont en fait des accumulations de clich\u00e9s pris ici ou l\u00e0. Et\/ou de la reformulation de contenus existants. Avec en prime, quelques \u00e9lucubrations plus ou moins coh\u00e9rentes et cr\u00e9dibles.\u00a0<\/span><\/p>\n

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Frankenstein artificiel. Nous nous sommes quelque peu \u00e9gar\u00e9s avec ce prompt Midjourney. Nous avons rendu notre robot \u00e9crivain agressif, ce qui est pourtant interdit par les responsables de l’appli. Notre bot a cependant beaucoup de retard sur les humains sur ce point. On remarquera au passage qu’il y a un \u00ab\u00a0style\u00a0\u00bb pour chaque IA g\u00e9n\u00e9rative d’images. Ce qui s’explique par les images qu’on lui a donn\u00e9 \u00e0 dig\u00e9rer. Car ces images \u00ab\u00a0hallucin\u00e9es\u00a0\u00bb (voir la vid\u00e9o explicative) ne sont pas sorties de nulle part. Et les premi\u00e8res poursuites sur l’usurpation des droits \u00e0 la cr\u00e9ation sont d\u00e9j\u00e0 en cours.<\/figcaption><\/figure>\n
Plus difficile dans le Business to Business<\/h5>\n

Dans le business to business, il sera plus difficile de tromper son monde. Il est peut-\u00eatre des recoins de la production de contenus professionnels qui sont davantage du ressort de la comparaison ou de la documentation. Et qui seront plus impact\u00e9s que d’autres. Il en est autrement des sujets tr\u00e8s pointus. Pour ceux-l\u00e0 l\u2019interpr\u00e9tation par l\u2019expert, le sp\u00e9cialiste, qui vient donner du sens \u00e0 des sujets tr\u00e8s pointus, donc mal document\u00e9s, aura du mal \u00e0 \u00eatre produite par une moulinette statistique.\u00a0<\/span><\/p>\n

Il n’est m\u00eame pas certain que ces applications aient une quelconque utilit\u00e9 pour certains types de contenus. Comme ceux li\u00e9s \u00e0 l’exp\u00e9rience, aux anecdotes, au ressenti. Et pour lesquels la documentation est faible et les analyses complexes.<\/p>\n

Une chose est certaine, c\u2019est que pour subsister, le contenu de qualit\u00e9 en B2B devra devenir de plus en plus personnel et original, fouill\u00e9 et authentique. Sans oublier les indispensables anecdotes du terrain qui lui donnent sa cr\u00e9dibilit\u00e9.<\/p>\n

Ceci n\u2019est pas une nouveaut\u00e9 cependant. L\u2019abondance de contenus que nous avons subie ces derni\u00e8res ann\u00e9es nous a d\u00e9j\u00e0 oblig\u00e9s \u00e0 produire des narrations professionnelles sans cesse plus sophistiqu\u00e9es et originales.\u00a0<\/span><\/p>\n

La production en masse d’un contenu m\u00e9diocre<\/h5>\n

La production en masse d\u2019un contenu m\u00e9diocre par des machines ne fera qu\u2019accentuer cette tendance. Mais cela ne s\u2019arr\u00eate pas l\u00e0.\u00a0<\/span><\/p>\n

Revenons-en au r\u00e9f\u00e9rencement. Celui-ci pourrait bien \u00eatre chang\u00e9 en profondeur par la multiplication de ces machines dites \u00ab\u00a0g\u00e9n\u00e9ratives\u00a0\u00bb.<\/p>\n

Si les contenus disponibles sur l’Internet ouvert sont massivement suspect\u00e9s d\u2019avoir \u00e9t\u00e9 produits par des machines, alors dans le marketing aux professionnels, mais aussi dans le domaine du grand public, la n\u00e9cessit\u00e9 imp\u00e9rieuse reviendra de se r\u00e9f\u00e9rer \u00e0 des sources fiables, identifi\u00e9es, connues et reconnues<\/p><\/blockquote>\n

Point no. 4 : M\u00e9dias, le retour\u2026 peut-\u00eatre\u00a0<\/span><\/h4>\n

En d’autres termes, aux bons vieux \u00ab m\u00e9dias \u00bb, ces sources d’information qui sont cens\u00e9es croiser les donn\u00e9es et les comparer. Cela leur imposera de jouer \u00e0 nouveau leur r\u00f4le de contr\u00f4le de l’information en s’interdisant scrupuleusement l’utilisation de la machine\u2026 sauf \u00e0 en contr\u00f4ler chacun des r\u00e9sultats de mani\u00e8re drastique.\u00a0<\/span><\/p>\n