{"id":71505,"date":"2023-03-23T08:30:19","date_gmt":"2023-03-23T07:30:19","guid":{"rendered":"https:\/\/visionarymarketing.com\/?p=71505"},"modified":"2025-02-27T11:44:54","modified_gmt":"2025-02-27T10:44:54","slug":"live-shopping","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/visionarymarketing.com\/fr\/2023\/03\/23\/live-shopping\/","title":{"rendered":"Live shopping : potentiellement 1.5% du ecommerce dans 4 \u00e0 5 ans"},"content":{"rendered":"

Le live shopping va remplacer, au fur et \u00e0 mesure du temps, le bon vieux t\u00e9l\u00e9shopping, telle est la pr\u00e9diction de nos interview\u00e9s du jour. On se souvient avec \u00e9motion des \u00e9missions de t\u00e9l\u00e9shopping (alias t\u00e9l\u00e9achat) de Pierre Bellemare, un v\u00e9ritable business que l\u2019animateur avait c\u00e9d\u00e9 \u00e0 M6 dans les ann\u00e9es\u00a090<\/a>. Une nouvelle forme de commerce en ligne appara\u00eet d\u00e9sormais sur nos \u00e9crans. Il s\u2019agit du Live shopping, une forme de commerce qui appartient \u00e0 la cat\u00e9gorie du social commerce<\/strong>. C\u2019est ce qu\u2019ont expliqu\u00e9\u00a0Mathieu Platret, responsable \u00e9ditorial, et S\u00e9bastien Ducelliez, responsable des partenariats, chez Dealabs<\/a>.\u00a0<\/em><\/p>\n

Le live shopping donne un coup de jeune au t\u00e9l\u00e9shopping<\/h2>\n
\"Live
Selon Dealabs, c\u2019en est fini du t\u00e9l\u00e9shopping, voici venir le Live shopping \u2014 image r\u00e9alis\u00e9e avec Midjourney<\/figcaption><\/figure>\n

La grande diff\u00e9rence avec le t\u00e9l\u00e9shopping, nous ont expliqu\u00e9 Mathieu et S\u00e9bastien, c\u2019est que le\u00a0Live shopping<\/strong>, est fait de mani\u00e8re interactive. Les consommateurs peuvent ainsi participer directement \u00e0 ces s\u00e9ances, commenter ou poser des questions.<\/p>\n

Avec le Live shopping, les consommateurs peuvent interagir directement<\/p><\/blockquote>\n

<\/p>\n

Le bon vieux t\u00e9l\u00e9shopping d\u2019antan est-il termin\u00e9\u2009?<\/span><\/h3>\n

Mathieu <\/strong>Il n\u2019est pas fini, mais \u00e0 terme il sera remplac\u00e9 par lui. Les nouvelles g\u00e9n\u00e9rations s\u2019int\u00e9ressent de plus en plus \u00e0 ces nouveaux formats. Alors que les r\u00e9seaux sociaux prennent de l\u2019ampleur, c\u2019est l\u2019instant pr\u00e9sent qui pr\u00e9domine. Et le Live shopping a un attrait tout particulier dans ce contexte. Avec lui, on va pouvoir \u00e9changer et communiquer directement sur diff\u00e9rentes plateformes et c\u2019est cela qui en fait l\u2019attrait principal.<\/p>\n

\"Live
Le commerce devient temps r\u00e9el, fini le t\u00e9l\u00e9shopping, tout passe par le mobile et les m\u00e9dias sociaux nous expliquent les repr\u00e9sentants de Dealabs<\/figcaption><\/figure>\n

M\u00a0<\/strong>C\u2019est une tendance qui d\u00e9bute en France. On n\u2019en est pas encore au m\u00eame niveau que la Chine. Mais c\u2019est en tout cas une tendance qui int\u00e9resse les consommateurs.<\/p>\n

S\u00e9bastien <\/strong>Le Live shopping est encore petit, mais dans quatre ou cinq ans, il pourrait repr\u00e9senter 1,5\u00a0% du e-commerce.<\/p>\n

\n

Le live shopping pourrait repr\u00e9senter 1,5\u00a0% du e-commerce dans 4 \u00e0 5\u00a0ans<\/p>\n<\/blockquote>\n

Quels en sont les acteurs en France<\/h3>\n

S<\/strong>\u00a0C\u2019est principalement une affaire de \u00ab\u2009retailers<\/a>\u2009\u00bb et de marques. R\u00e9cemment, de grands acteurs de la distribution fran\u00e7aise comme Carrefour, un de nos partenaires, s\u2019y sont mis de mani\u00e8re assez active. Ils ont leur propre plateforme de live shopping, ils animent r\u00e9guli\u00e8rement des \u00e9v\u00e9nements dans lesquels ils vont pr\u00e9senter des produits, leurs promotions du moment et \u00e9changer avec leurs consommateurs et leurs utilisateurs.<\/p>\n

\"Live<\/a>
La plateforme<\/a>\u00a0de Carrefour<\/a>, un des partenaires de Dealabs<\/figcaption><\/figure>\n

M<\/strong> Nous travaillons aussi\u00a0<\/span><\/strong>avec\u00a0<\/span>Cdiscount, qui fait partie des acteurs du e-commerce qui appr\u00e9cient ce mod\u00e8le-l\u00e0. Ils le font diff\u00e9remment de Carrefour.<\/p>\n

Carrefour va le faire avec ses propres animateurs, en pr\u00e9sentant des produits et des cat\u00e9gories bien cibl\u00e9es. Cdiscount choisit des th\u00e8mes plus g\u00e9n\u00e9raux. Ils invitent \u00e9galement des intervenants int\u00e9ressants pour discuter high tech, t\u00e9l\u00e9viseurs, smartphones, etc., et pr\u00e9senter des produits et les offres d\u00e9di\u00e9es au live.<\/p>\n

\"CDiscount<\/a>
Le CDiscount <\/a>Show en direct<\/figcaption><\/figure>\n

Comment ces s\u00e9ances se d\u00e9roulent-elles\u2009?<\/h3>\n

M\u00a0<\/strong>Un marchand nous pr\u00e9vient qu\u2019il va y avoir un Live shopping, pendant une plage horaire d\u00e9finie, souvent en fin de journ\u00e9e. Par exemple entre 18\u00a0h et 20\u00a0h, nous allons organiser une session sur des produits sp\u00e9cifiques. Nous allons partager cet \u00e9v\u00e9nement avec notre communaut\u00e9 en leur disant\u00a0: \u00ab\u2009Voil\u00e0, il va y avoir, par exemple, des Lego en promotion \u00e0 moins 50\u00a0% et \u00e7a va durer pendant une certaine p\u00e9riode. Il faut \u00eatre pr\u00e9sent sur le live shopping de telle enseigne, de tel marchand e-commerce\u2026\u2009\u00bb<\/span><\/p>\n

Pourquoi cet int\u00e9r\u00eat croissant pour ces op\u00e9rations de shopping en ligne sur les m\u00e9dias sociaux\u2009?<\/h3>\n

S <\/strong>En dehors du d\u00e9veloppement des m\u00e9dias sociaux d\u00e9j\u00e0 \u00e9voqu\u00e9, il faut citer\u00a0le d\u00e9veloppement de l\u2019\u00e9quipement en t\u00e9l\u00e9phonie mobile et en tablette chez les consommateurs. Le m-commerce<\/a> se d\u00e9veloppe \u00e9norm\u00e9ment.<\/p>\n

Cela permet aussi l\u2019essor du Live shopping. C\u2019est aussi pour \u00e7a d\u2019ailleurs qu\u2019en Chine, le live shopping est si fort. On y observe en effet un taux d\u2019\u00e9quipement en Smartphones proche de 100\u00a0%.<\/p>\n

L\u2019achat en ligne via le smartphone est aussi tr\u00e8s banalis\u00e9. Tous ces \u00e9l\u00e9ments en font un terreau favorable au d\u00e9veloppement du Live shopping.<\/p>\n

En Chine il y a la plateforme Widget, qu\u2019utilise-t-on en Europe pour faire du Live shopping\u2009?<\/h3>\n

M\u00a0<\/strong>G\u00e9n\u00e9ralement des r\u00e9seaux sociaux qui permettent les \u00e9changes en direct avec des membres. Il y a Twitch, qui est extr\u00eamement populaire depuis quelques mois et qui devient un outil formidable pour pouvoir \u00e9changer en direct avec les membres des consommateurs.<\/p>\n

YouTube aussi (voir ici et ci-dessous<\/a>), va bient\u00f4t proposer une interface pour faire du live shopping.<\/p>\n

Instagram aussi fait partie des r\u00e9seaux sur lesquels il est facile et ais\u00e9 de mettre en place et de lancer des Lives et de pouvoir \u00e9changer, communiquer sur des offres et d\u2019envoyer des liens pour en profiter.<\/p>\n