{"id":7087,"date":"2012-10-12T10:05:33","date_gmt":"2012-10-12T10:05:33","guid":{"rendered":"https:\/\/visionary.wordpress.com\/?p=7087"},"modified":"2023-01-29T19:44:42","modified_gmt":"2023-01-29T18:44:42","slug":"medias-sociaux-maghreb","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/visionarymarketing.com\/fr\/2012\/10\/12\/medias-sociaux-maghreb\/","title":{"rendered":"M\u00e9dias sociaux : quels usages dans les pays du Maghreb"},"content":{"rendered":"<p><em>Qu&rsquo;en est-il de l&rsquo;usage des m\u00e9dias sociaux au Maghreb. La premi\u00e8re pr\u00e9sentation \u00e0 laquelle j\u2019ai assist\u00e9 dans le cadre de la conf\u00e9rence SMI 2012 au Maroc, \u00e9tait le fait de Marouaine Harmach, directeur associ\u00e9 de <\/em><a href=\"https:\/\/web.archive.org\/web\/20220416151919\/https:\/\/consultor.ma\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><em>Consultor.ma<\/em><\/a><em>. Marouane est associ\u00e9 dans ce cabinet et m\u00e8ne des missions sur les strat\u00e9gies de pr\u00e9sence dans les m\u00e9dias sociaux. Sa conclusion \u00e9tait particuli\u00e8rement int\u00e9ressante en ce qu\u2019elle soulignait qu\u2019 \u201calors qu\u2019on pourrait s\u2019attendre \u00e0 une uniformisation des usages dans le monde, on voit que la r\u00e9alit\u00e9 est diff\u00e9rente, en termes <a href=\"https:\/\/visionarymarketing.com\/fr\/2018\/10\/usage-des-medias-sociaux\/\">d\u2019usage<\/a>, m\u00eame entre des pays a priori proches comme la Tunisie et le Maroc\u201d.<\/em><\/p>\n<h2>M\u00e9dias sociaux : quels usages dans les pays du Maghreb<\/h2>\n<figure id=\"attachment_62355\" aria-describedby=\"caption-attachment-62355\" style=\"width: 520px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-62355 size-full\" src=\"https:\/\/visionarymarketing.com\/wp-content\/uploads\/2012\/10\/screenshot-2021-03-14-at-103042-e1615714267104.jpg\" alt=\"M\u00e9dias sociaux : quels usages dans les pays du Maghreb\" width=\"520\" height=\"340\" srcset=\"https:\/\/visionarymarketing.com\/wp-content\/uploads\/2012\/10\/screenshot-2021-03-14-at-103042-e1615714267104.jpg 520w, https:\/\/visionarymarketing.com\/wp-content\/uploads\/2012\/10\/screenshot-2021-03-14-at-103042-e1615714267104-459x300.jpg 459w\" sizes=\"(max-width: 520px) 100vw, 520px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-62355\" class=\"wp-caption-text\">M\u00e9dias sociaux : quels usages dans les pays du Maghreb<\/figcaption><\/figure>\n<p><!--more--><\/p>\n<p>\u201cOn ne peut pas \u00e9chapper \u00e0 la mesure\u201d a dit Marouane lorsqu\u2019on veut mener une strat\u00e9gie de m\u00e9dias sociaux. L\u2019\u00e9tude est bas\u00e9e sur les internautes de la r\u00e9gion nord de l\u2019Afrique (Maroc, Alg\u00e9rie Tunisie et un peu la Mauritanie ; la Lybie a \u00e9t\u00e9 mise de c\u00f4t\u00e9). Le personnage de l\u2019ann\u00e9e de Time en 2007 est bien connu : \u201cVous\u201d. C\u2019est le symbole que\u00a0 le monde a chang\u00e9. 4 ann\u00e9es plus tard, en 2010, c\u2019est Zuckerberg qui \u00e9tait le personnage de l\u2019ann\u00e9e et ce n\u2019\u00e9tait pas termin\u00e9 car en 2012, c\u2019est le \u201cprotestataire\u201d (<em>the protester) <\/em>qui a \u00e9t\u00e9 nomm\u00e9 homme de l\u2019ann\u00e9e en m\u00e9moire du printemps arabe et de <em>Occupy Wallstreet<\/em>. Ceci a donn\u00e9 des id\u00e9es \u00e0 Marouane et l\u2019a pouss\u00e9 \u00e0 rechercher qui \u00e9tait derri\u00e8re ces internautes.<\/p>\n<p>L\u2019internaute est-il celui qui acc\u00e8de \u00e0 un site (quelque soit le moyen d\u2019acc\u00e8s) ou toute personne ayant <em>th\u00e9oriquement <\/em>la possibilit\u00e9 d\u2019acc\u00e8s \u00e0 Internet. Cela permet d\u2019introduire une diff\u00e9rence appr\u00e9ciable car au Maroc, c\u2019est une notion plus large qu\u2019un acheteur d\u2019un acc\u00e8s \u00e0 Internet, car il faut inclure toutes les personnes du foyer familial.<\/p>\n<p>Le taux de p\u00e9n\u00e9tration de l\u2019Internet montre clairement que le Maroc est en avance sur la r\u00e9gion alors que la Tunisie a un taux d\u2019alphab\u00e9tisation qui est plus important que celui du Maroc (+ de 50% versus 40% selon les donn\u00e9es Google).<\/p>\n<p><strong>7 profils d\u2019internautes (\u00e9tude Meyen et al) : <\/strong><\/p>\n<ol>\n<li><strong>le virtuose<\/strong> : ce sont les <em>geeks<\/em>, qui sont passionn\u00e9s.<\/li>\n<li><strong>le professionnel <\/strong>: soit un usage pour le travail, soit pour faire des affaires<\/li>\n<li><strong>le d\u00e9pendant <\/strong>: ce sont soit des \u201cjoueurs\u201d soit des addicts aux m\u00e9dias sociaux<\/li>\n<li><strong>le fan<\/strong><\/li>\n<li><strong>le compagnon<\/strong> : pour lui, Internet est une sorte d\u2019accompagnateur dans la vie, une sorte d\u2019extension \u00e0 la vie sociale<\/li>\n<li><strong>le prudent<\/strong> : il observe<\/li>\n<li><strong>l\u2019affili\u00e9<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>En partant de cette \u00e9tude, Marouane a men\u00e9 une \u00e9tude en posant des question en rapport avec la pr\u00e9sence sur les m\u00e9dias sociaux : Cette \u00e9tude a \u00e9t\u00e9 men\u00e9e dans le cadre du \u201cdialogue national m\u00e9dia et soci\u00e9t\u00e9 2012\u201d. Cette \u00e9tude a d\u00e9montr\u00e9 que 4 motivations sont possibles pour acc\u00e9der \u00e0 Internet :<\/p>\n<ul>\n<li>divertissement<\/li>\n<li>instruction<\/li>\n<li>se forger une opinion<\/li>\n<li>renforcer une appartenance sociale (familiale, nationale) ..<\/li>\n<\/ul>\n<p>Une autre \u00e9tude CESEM-HEM de 2012 a d\u00e9coup\u00e9 les internautes en 4 cat\u00e9gories :<\/p>\n<ol>\n<li>les affectifs : plut\u00f4t des hommes, faiblement engag\u00e9s, gros consommateurs de cha\u00eenes internationales. ils sont l\u00e0 essentiellement pour jouer, r\u00e9agir, s\u2019engager et \u00e9ventuellement pour publier mais faiblement<\/li>\n<li>les observateurs : sont de jeunes citadins, mi \u00e9tudiants mi cadres, dont l\u2019implication sociale est faible. Ils n\u2019ont pas de m\u00e9dia de pr\u00e9dilection.<\/li>\n<li>les communicateurs : ce sont plut\u00f4t des jeunes \u00e9duqu\u00e9s. La gente f\u00e9minine est fortement repr\u00e9sent\u00e9e, et ils sont plus solidaires qu\u2019engag\u00e9s. Ils ont l\u00e0 pour cr\u00e9er du contenu, jouer et s\u2019engager<\/li>\n<li>les mobilisateurs : sont les militants et les leaders d\u2019opinion, plut\u00f4t masculins et plus \u00e2g\u00e9s que la moyenne<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Les usages dans le Maghreb<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Alg\u00e9rie<\/strong> : 3.8 millions de comptes Facebook (source : Socialbakers) soit une p\u00e9n\u00e9tration de la population \u00e0 11% et 82% des internautes actifs sur Facebook. Il y environ 85% de jeunes de 16 \u00e0 34 ans<\/li>\n<li><strong>Maroc<\/strong> : 4.9 millions de comptes actifs sur Facebook avec un taux de p\u00e9n\u00e9tration global de 16% soit seulement 50% des internautes qui sont sur Facebook, avec l\u00e0 aussi les moins de 34 ans qui sont majoritaires<\/li>\n<li><strong>Tunisie<\/strong> : 3.2 millions de comptes avec 30% de p\u00e9n\u00e9tration et 90% des internautes sur Facebook ce qui est tr\u00e8s impressionnant. \u201cle d\u00e9part de Ben Ali est sans doute un peu pour quelque chose dans ce ph\u00e9nom\u00e8ne\u201d a dit Marouane<\/li>\n<li>Mauritanie : 92000 comptes soit 3% de p\u00e9n\u00e9tration et 122% des internautes ont un compte facebook. C\u2019est \u00e0 dire qu\u2019il y a des doublons \u2026<\/li>\n<li>les pages les plus populaires sur Facebook :<\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li>T\u00e9l\u00e9coms\/IT : Orange Tunisie : 516.000 fans , Meditel 470.000 , puis viennent Samsung, Inwi et Maroc Telecom (324.000)<\/li>\n<li>M\u00e9dias : Nessma a 914.000 fans, Hespress 600.000 et Hit radio \u00e0 406.000 fans<\/li>\n<li>Divers : Equipe nationale alg\u00e9rienne avec 556.000 et Maroc Insolite est derri\u00e8re.<\/li>\n<li>Twitter dans la r\u00e9gion : plut\u00f4t un m\u00e9dia des influenceurs et blogueurs\/journalistes et donc peu r\u00e9pandu par rapport au reste<\/li>\n<li>25% des comptes twitter n\u2019ont jamais twitt\u00e9<\/li>\n<li>en Mars 2012, il y avait 33.500 comptes mais il y a une d\u00e9c\u00e9l\u00e9ration a dit Marouane. Il y aurait environ 10.000 comptes actifs en Tunisie<\/li>\n<li><em>Portland<\/em> a montr\u00e9 que 81% des africains\u00a0 utilisaient essentiellement Twitter pour converser<\/li>\n<li>La moyenne mondiale des usagers de Twitter est 39 ans, mais en Afrique, il faut compter avec 10 ans de moins<\/li>\n<li>57% des tweets sont envoy\u00e9s par des mobiles, en majorit\u00e9 par des Blackberry et des iPhones.<\/li>\n<li>LinkedIn :\u00a0Le r\u00e9seau professionnel avait 154 millions d\u2019utilisateurs au niveau mondial au moment de l\u2019\u00e9tude, la p\u00e9n\u00e9tration au Maroc (419.000) Tunisie (224.000) et en Alg\u00e9rie (324.000) est cependant beaucoup plus modeste.<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>Il y aussi le \u201cd\u00e9sert appel\u00e9 G+\u201d a dit Marouane mais il en est rest\u00e9 \u00e0 l\u2019analyse des r\u00e9seaux principaux.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Qu&rsquo;en est-il de l&rsquo;usage des m\u00e9dias sociaux au Maghreb. 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